如何加强政府购买居家养老服务资金监管,如何加强养老院的监督管理

1、如何加强政府购买居家养老服务资金监管

为确保政府购买居家养老服务规范、持续、健康发展，自该项目实施以来，瑶海区多措并举，强化监管，居家养老服务质量得到提升。 建立区街居3级联访制，加强区级回访，跟踪服务商日调度会，实行日报、周报工作制，全面掌握服务工作动态，时时监督购买居家养老服务运行。同时要求街镇、社区每月按照不少于服务对象总数15%比例开展回访调查。强化服务机构内部监督，做到“4个到位”，即内部管理到位、提供服务到位、跟踪回访到位、质量改进到位。片区管理员做到“4个要”，即户要走到、人要见到、情况要摸到。健全外部反馈机制，所有服务均要记录在册，便于核查与监督。

2、如何加强养老院的监督管理

1、建立行业协会，加强行业管理。要根据养老服务业的实际，组建行业协会，发挥行业协会的“自我管理、自我发展”功能。采取持证经营，明码标价，公开服务内容和服务方式，加强对工作人员的法律法规和业务培训，提高养老院工作人员，特别是法人代表的业务素质，加强行业自律。

2、制订规章制度，规范服务行为。养老院的规章制度要上墙，工作人员持证、佩证上岗。要突出对入住老年人的健康检查和保健服务，并对老年人要建立健康档案，提供医疗护理保障。要针对不同类型的老年人进行饮食起居照料。要通过各种娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活。养老院与入住老年人要签订入住协议，告知老年人的权利和义务。对患有老年痴呆等对他人人身安全有威胁的老年人，要劝其到专门医疗机构进行治疗，这是。

3、巡察监督质量指标有哪些方面

1、巡察监督质量指标包括： （1）巡察监督质量管理体系：包括监督质量管理体系的建立、实施和完善； （2）巡察监督质量检查：包括巡察监督质量检查的计划、实施和结果； （3）巡察监督质量改进：包括对发现的问题的及时处理和改进； （4）巡察监督质量报告：包括巡察监督质量报告的准确性、及时性和完整性； （5）巡察监督质量绩效：包括巡察监督质量绩效的考核和评价。