如何加强政府购买居家养老服务资金监管

如何加强政府购买居家养老服务资金监管



1、如何加强政府购买居家养老服务资金监管

为确保政府购买居家养老服务规范、持续、健康发展,自该项目实施以来,瑶海区多措并举,强化监管,居家养老服务质量得到提升。 建立区街居3级联访制,加强区级回访,跟踪服务商日调度会,实行日报、周报工作制,全面掌握服务工作动态,时时监督购买居家养老服务运行。同时要求街镇、社区每月按照不少于服务对象总数15%比例开展回访调查。强化服务机构内部监督,做到“4个到位”,即内部管理到位、提供服务到位、跟踪回访到位、质量改进到位。片区管理员做到“4个要”,即户要走到、人要见到、情况要摸到。健全外部反馈机制,所有服务均要记录在册,便于核查与监督。

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