《养老机构服务质量规范》检查细则,敬老院的服务宗旨是什么？

1年前

1、《养老机构服务质量规范》检查细则

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:yunereve 养老院服务质量大检查操作手册

1、大检查前的准备（1）讲清大检查的目的。要向各级民政部门和养老院解释和宣传大检查目的，统1思想，凝聚共识。大检查目的是在全面摸清养老院服务质量情况基础上，通过各级民政部门、相关部门及养老院的共同努力，推动解决养老院提高服务质量遇到的困难和问题，实现养老院服务质量的明显提升。（2）明确大检查范围。大检查对象包括经过许可的养老机构和未经许可的养老机构，包括敬老院和收住10名以上老年人的光荣院,不包括农村幸福院、日间照料中心等社区养老服务机构。大检查内容以民发〔2017〕51号文件所列的《养老院服务质量大检查指南》为准，各级民政部门可以在指南基础上增加检查内容。（3）培训检查人员、养老院负责人及相关人员，熟练掌握大检查内容。（4）养老院组织院内相关部门研究学习大检查内容，对照操作手册开展自查自评，并向检查部门提交《养老院服务质量自查和检查表》（见附件1）及自查报告，自查报告内容包括自查过程、自查结果、不符合指标的整改提升计划以及需要相关部门协调解决的困难和问题。（5）养老院应在自查自评中同步开展整改工作。

2、大检查的工作流程（1）提前通知被检查养老院根据《养老院服务质量自查和检查表》准备好相关材料，做好汇报准备。注：。

2、敬老院的服务宗旨是什么？

敬老院的服务宗旨是1切为老人服务,为老人服务1切，每个敬老院的服务宗旨都不1样，就和军训口号1样，1个敬老院有1个服务宗旨，但服务内容都是1样的。 1.全自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒老人吃药，提供可以自理的老人健身打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。 2.半自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒并帮助老人吃药，提供可以半自理的老人健身、打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。帮助他们健身以恢复他们的肢体功能。 3.完全不自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时喂老人吃饭吃药，每天最少3次帮助肢体活动，按摩、翻身、擦洗污渍等。为老人洗衣服，提供老人用防褥疮床垫，每月擦洗1次身体。对于1些特殊的老人经家属同意会增加1些服务项目。

3、养老院服务范围有哪些

法律分析：养老院的服务是根据入住老人不同的身体状况来评估护理等级的。1般分为以下几个等级：1.全自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒老人吃药，提供可以自理的老人健身打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。2.半自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒并帮助老人吃药，提供可以半自理的老人健身、打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。帮助他们健身以恢复他们的肢体功能。3.完全不自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时喂老人吃饭吃药，每天最少3次帮助肢体活动，按摩、翻身、擦洗污渍等。为老人洗衣服，提供老人用防褥疮床垫，每月擦洗1次身体。对于1些特殊的老人经家属同意会增加1些服务项目。法律依据：《农村敬老院管理暂行办法》第1条为加强农村5保供养工作的管理，促进敬老院事业的健康发展，根据《农村5保供养工作条例》和国家有关规定，制定本办法。第2条敬老院是农村集体福利事业单位。敬老院以乡镇办为主，5保对象较多的村也可以兴办。提倡企业、事业单位、社会团体、个人兴办和资助敬老院。第3条敬老院坚持依靠集体，依靠群众，民主管理，文明办院，敬老养老的办院方针。

4、请问怎么提高农村养老院服务质量？

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5、养老院服务员都干什么？

知乎处女答~其实楼上26岁姐姐已经很清楚详细地介绍了养老护理员的工作日常。作为1个24岁护理专业毕业两年的护士妹子，想和你们说说“转行”做养老护理员1个月后的心得体会。早晨9点，交接班。开始打扫房间卫生，注意噢，是房间内的所有卫生。我院现在共开放了3层楼，每层楼分男女区。每层楼每班护理员共6个，男女区分别3个。但是做为1个团体，每间房间里都会留下你辛勤工作的足迹。房间卫生清洁完毕后，接下来是床上用品的卫生。1旦发现某个小污渍，就得立刻换下来清洗，然后换上干净的。其实老人们的个人卫生才是重中之重。着装要干净整洁，身体无异味，勤换衣物勤洗澡。十1点半，午餐时间。由于我们那层楼的老人们都不愿意坐在餐厅里用餐，于是护理员就得把餐车从食堂推到区域内，老人们各自拿着碗站在房间门口，等着护理员挨个给他们打饭，然后他们就在房间里面用餐。给老人们打完饭后，护理员们的午餐时间才能开始。十2点左右，开始进入每个房间为老人们清洗餐具、打扫餐桌和地面的卫生。结束后差不多下午1点了，护理员们可以稍事休息1下。两点半正式上班。继续进行清洁卫生的工作。为老人们洗澡，洗换下来的衣物，然后晾晒。洗洗洗……5点，晚餐时间。工作流程同午餐。晚餐毕，为老人们打开水。替不能自理的老人洗脸洗脚，擦身体。开始打扫卫生，拖地。7点，查房，看护理对象是否均在室内。此时绝大部分老人已上床休息。9点，查房，检查老人们是否盖好被子。十1点，查房。凌晨3点，查房。第2天6点，起床。为老人们打开水、叠被子、协助上厕所、穿衣、喂药……7点，早餐时间。工作流程同上。7点半，开始打扫床头柜、电视柜等卫生、更换垃圾袋、拖地。打扫卫生……9点，交接班，下班。大多数老人能够自理，但少数老人会有意识不清楚、大小便失禁等情况。需要我们更加耐心细致的护理。其实人生就像是1个轮回，老人们现在的状态，就如同婴幼儿时期的我们。护理老人就像是护理婴幼儿1样，他们的饮食起居、吃喝拉撒睡，每1样都需要我们的护理。起初还带着满满的爱心和激情参与到这个工作中，到现在1个月了，感觉自己的精力体力快要消失殆尽了，接触到这些老人们，也让自己对人生有了很多感悟。也不知道自己还能不能坚持下去。