请问怎么提高农村养老院服务质量?浅谈乡村旅游养老的问题以及发展模式

请问怎么提高农村养老院服务质量?



1、请问怎么提高农村养老院服务质量?

浅谈乡村旅游养老的问题以及发展模式



2、浅谈乡村旅游养老的问题以及发展模式

1、乡村旅游养老概念   乡村旅游养老是指老年人出于健康、疗养的目的而发生到异地乡村进行旅行、暂居和游览活动的总和。   乡村旅游养老地点选择在地理环境良好、有发展旅游业优势、地方特色浓郁的乡村,借助农村本身存在的自然条件,如自然风光、田园景观和可以体验式参与到其中的农业资源而建立起来的集观光、旅游、健身、娱乐为1体的农业休闲养生园区,并且建立起1种新型的乡村度假养老基地的合作模式。   

2、发展乡村旅游养老亟待解决的问题   (1)基础设施和保障体系薄弱   乡村旅游养老需要长期疗养,配套的基础设施和保障体系至关重要,目前国内的配套设施和保障体系并不完善。政府应引导有实力的旅游企业与专业的养老机构合作,同时吸引民间资本和外资,建立适合老年疗养居住的公寓、社区或养老机构,配备专业服务人员,逐步形成完整的乡村养老旅游产业体系。同时完善购物、健身、文化娱乐等方面的配套设施,丰富老年人的日常生活,使老年人能够在乡村旅游地颐养天年。   (2)乡村旅游地医疗体系匮乏   相对于城市而言,农村经济基础薄弱,要建设养老型乡村旅游地,需要政府引导,充实乡村医疗力量,建立乡村旅游地医疗点,应以公共医疗单位为主体,同时鼓励民间医疗机构加入,形成较为完善的乡村医疗体系,解决老年人在乡村旅游地养老的看病问题。此外,还应尽快解决异地医疗保险报销问题,为在乡村旅游的老年人提供就近疗养和医治的条件。   (3)专业人才缺口   乡村养老旅游服务不同于普通旅游服务,要求服务人员在拥有旅游服务能力的同时,具备专业的护理能力,能够为老年游客提供专业的护理服务。就目前情况来看,专业服务人员的不足很难保障乡村养老旅游的服务质量。政府应牵头或引导行业组织制定养老旅游服务专业人才中长期规划,逐步确定各地养老服务人员薪酬标准,提高服务人员的薪酬和社会保险待遇,努力改善工作条件。重视对养老服务人员的培训,提高服务能力。只有让养老旅游服务人才有1定职业规划和从业保障,才能吸引更多的人来从事养老旅游服务行业。   

3、乡村养老旅游业发展模式探索   (1)乡村养老旅游小区   引导房地产企业与有实力的社会养老机构、知名旅游企业合作开发专门针对老年人的乡村养老旅游小区、老年养老公寓。在乡村旅游养老的小区的配套设施完善,专门为老年的生活而设计。比如除了日常的休闲娱乐,还开展多种多样的学习活动,提供专人服务,丰富和满足老年人的生活。   (2)乡村养老院   为老年人提供临时住宿的地方和完整的配套设施,这就相当于更高级别的、更适合老年人居住的旅游宾馆。养老院1般分为自理、半自理、医护型的人员服务模式和单人间、双人间、多人间等不同规格的房间,根据老年人不同的消费能力来为其提供相应的服务。   (3)乡村宅院养老   每年都有1些城市的老年人前往风景秀丽、空气清新的乡村度假疗养,未来可以进1步探索,农家乐、乡村旅游地农户可以把自有住宅出租或出售给来疗养旅游的城市老年人,供他们短期或长期居住。因此在这种模式之下,许多老年人选择成为候鸟1样的居住人群,即在每年特定时间段来乡村宅院进行修养。

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