请问怎么提高农村养老院服务质量？养老院市场风险与对策

1、请问怎么提高农村养老院服务质量？

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2、养老院市场风险与对策

养老院市场风险与对策如下：养老院市场的风险政府对养老行业出台史无前例的政策，影响养老机构正常运营；或者现有关系到养老机构享受的优惠政策（如税费、水电费用、土地使用等）力度减小，甚至直接停止时，给养老机构正常运营带来较大的运营风险。养老院市场的对策：

1、做好市调与定位1个养老项目在落地建设之前就应该努力规避政策风险，做好市调与定位。市场调研可采用欧英明德养老咨询项目所用的5·16模式进行。 定位决定生死，根据市调的结果来明确项目总体定位、区位定位、客群定位、产品与服务定位等。

2、搞好政府关系做养老实体项目，避免不了与政府单位打交道，无论是前期的市调，还是后期的建设落地、运营发展，都离不开政府的帮助与支持。因此，强化团队公关能力，打好政府关系，才能助推项目发展。当然，前提是项目本身具有可行性，尤其是有较高的社会效益和经济效益。

3、打造完善的运营体系养老机构1套完善的运营服务体系涉及项目目标、服务宗旨、服务团队建设、服务内容、服务方式、服务保障、服务结果多个维度，每个维度都是1门值得研究的功课，如何通过每个维度的建设搭建整个运营服务体系。用这个完善的体系提升整个项目的经济效益和社会效益，保障机构在遇到不可预估的政策风险时，依然能够把损失降到最低。 运营服务体系中，涉及到最关键的两个方面是：配套适老化设备设施硬件建设和高端医疗养护人才引进与培养。只有做好了这两个方面，才能把养老运营中产生的法律法规政策风险降到最低。

4、搭建养老法规内控板块法律法规内控是养老机构发展过程中常常被忽视但又极其重要的1部分。养老机构法律法规内控版块主要是归纳和学习新、老国家养老政策法律法规、条文条例、规章制度，提高养老机构事务合法性。法律法规模块重点是把握养老事业国家政策方针，培养专业养老事业法务人员，提高养老机构服务和管理、发展的规范性和合法性。

3、低风险地区养老院招老院让老人入住违法吗

不违法 养老院，是1些社区服务的机构，是为老人提供住宿和日常起居照顾的地方，工作人员分为社工、护士、医生、义工及助理员等，提供的是老人服务。 养老院有些是非营利组织、慈善机构，也有不少是商业经营。北京的养老院价格1般不是很贵,大部分3个档次,最高约700元左右,价格上下差1-2百元,即便是档次中上的也高不到那里去.1般的老百姓基本上可以接受。

4、公建民营养老院的风险

主要涉及长者护理级别的评估与界定、长者家属的担保权与代理权问题、长者及其家属信息的有效性问题、合同有效期限与合同变更问题。

2、开养老院的硬件设施风险 园区内硬件设施应达标，规范其日常管理、使用、维护流程。

3、开养老院的政策风险 及时关注政府政策的更新与发布，如民政部等部门联合下发的养老机构服务质量大检查。

4、开养老院的消防安全风险 消防通道、应急演练、消防设施。

5、申办1个养老院，要具些什么？

敬老院属于社会福利机构，根据《社会福利机构管理暂行办法》，您在设立前应向县级以上民政部门提交申请，在领取《社会福利机构设置批准证书》后才能向工商部门申请设立，领取企业法人营业执照，政策上工商部门无相关优惠政策规定；非营利性的可向民政部门申办非企业单位。 独生子女越来越多，以后由两个独生子女组成的小家庭，将承担起赡养4个老人的重任，无论从时间上，还是精力上，都将是1个较艰巨的任务。城镇里大多数老年人都有经济来源，子女送老年人进敬老院，经济上没什么问题。随着人们观念的转变，敬老院会逐渐被人们所接受。 投资状况： 投资主要用于房租和生活设施的配备。投资额按规模和档次的差异，不1而论。刚创办时，规模不宜太大，以能接纳15名老人的规模为宜。如按1般的居住、生活条件进行计算，投资情况大致如下：

1、房租：可选择租用郊区的房子。闲置的厂房或旅馆，稍加改造即可。道路交通1定要好。周边环境要好，空气清新，最好附近设有医疗点。共需150平方米左右（其中住房100平方米，用于设立若干单人间、双人间，办公、娱乐、保健用房30平方米，厨房、卫生用房20平方米），年租金约1.2万元。

2、设备：初期1次性投资，以后可长期使用。包括厨房设备、卫生设备、办公设备、热水器等设施，约需1.2万元。每个房间所配备的电视机、电话机、空调、电风扇、家具、床上用品约需6万元。

3、其它费用：房子的简单装修费用、广告宣传费用、流动资金等约需1.5万元。以上投资共计约10万元。 工作人员的配备： 照顾15名左右老人的日常生活，需3名工作人员。要求其中1名懂医疗保健知识，另外几位可从下岗职工中招收，员工首先必须要有爱心，要尊重老人，还要有吃苦耐劳的精神。 盈亏测算及风险预测：

1、2年左右即可收回投资。按上述1般标准配备的房间，对入住的每位老人，按人均每月1100元的标准收费（其中伙食费600元，护理费500元，夏季和冬季的空调费可酌情另收）。全院的房租、水电、人员工资等开支每月约3500元左右。创办初期，如果能够有5成的入住率即可保本，入住率如能达到8成，则每月能盈利2500元，若能理想化地实现满员的话，则每月能盈利4000元，那么2年左右即可收回投资。

2、办敬老院的风险不是太大。办院的成功与否，取决于院址选得是否妥当，院内的生活设施如何，以及对老人的服务是否到位（这点至关重要），因为子女最关心的问题是自己的父母在敬老院的生活是否舒适。