养老院经营模式和操作工作流程？公办养老机构服务最有需求人群吗？

1年前

1、养老院经营模式和操作工作流程？

1、纯福利性质的养老院。像这种纯粹福利性质的经营模式通常都是不以盈利为目的，主要依靠政府或者企业提供的扶持来建设经营的。这种经营模式主要是针对经济收入低的孤寡老人而设立的，由于收入匮乏，条件艰苦，生活条件较差，缺乏娱乐设施，医疗条件较低，这种纯福利性质的养老院并不能满足大多数的退休老人。

2、混合型养老院。这是目前国内相对较为普遍的养老院经营模式，兼具福利性质和盈利能力，通常具有政府或者慈善机构的背景。在经营方面，根据入住老人要求的不同，采取不同的收费标准和服务内容。除了*基本的养老服务外，通常会提供1些娱乐设施服务等等1些人性化的服务内容。其盈利性主要表现在收费服务方面，主要是针对入住的环境和服务程度制定收费标准;收费的内容，有入住时的1次性收费和每月收费，也包括1些护理费和医疗费用等。

3、专业公司经营管理。这种类型更**，利润大但是初期投入高，通常是个人或企业自行出资兴建、管理的老年住宅。这种模式可以为老人提供环境优美、各种设施齐全的居住场所，以及完善的服务。这种老年公寓的形式主要的经营模式是出租，收费水平也要比前两个经营模式高出许多。入住者通常需要交纳1定数额的抵押金，每月交纳租金和管理费。管理机构通过各种高水平的服务收费获取利润。怎样运营好1个养老院？养老机构的运营，首先要明确好自己的定位，也就是说你想要为什么类型的老人提供服务，不同的群体，服务的内容和重点是不1样的，在养老行业中，很多养老机构多是综合型的，什么样的老人都收，但是我觉得养老发展到1定阶段的时候应该走上专科化，也就是失能的、失智的、自理的、临终的，甚至是某1疾病的某1阶段，做的广而全，不如做的专而精，这样更有利于养老服务的深化和规范。作为养老机构，我们的本质是服务，服务的标准化、专业化、亲情化、规范化尤为重要，对于1些新建的养老机构，硬件设施都是花钱就能学到的，但是团队服务理念的确定和执行才是关键，老人的服务1定要注重尊严服务，有好多机构和护理员都没有做到。其实老人提出的任何问题，我们作为养老人必须耐心聆听，需要分析和解决，交流，沟通。每个养老机构的服务核心是什么？就是满足老年人的需求，怎样才能满足老人的需求，就需要我们的服务本领。服务本领来自于我们服务人员素质，修养，规范，服务技能等等。其实做养老不是让我们踮起脚去做，而是让我们俯下身干，了解老人，包容老人——老人需求即我们的发展方向

1、申办条件

1、申请筹办社会福利服务机构：60张床位以上的由市民政局审批，60张床位以下的由所在县（市）区民政局审批，报市民政局备案。

2、申请领取《社会福利机构执业证书》：由受理民政部门进行实地审验，符合执业申请条件的，发给《社会福利机构执业证书》；不符合执业申请条件的，发给申请人书面整改通知书，申请人应当在规定的期限内完成整改，并重新提出执业申请。

3、办养老院首先需要经办人填写申请书、可行性研究报告，还得有审办资格证明文件、资金来源证明和固定场所证明文件，以及章程草案，有以上6项条件后就可以到所在辖区的民政部门办理手续。

2、办理程序第1步：兴办企业所在区（市）县民政部门向市政务服务中心民政局窗口提交申请材料，由窗口工作人员进行初审后受理；第2步：市民政局在规定的时限内派人对新办企业进行现场调查核实，符合条件的，在审批表上签字盖章；第3步：市民政局将相关资料移交市税务部门审核签章后上报省民政厅；第4步：经省民政厅、国家税务局、地方税务局审批办证后返回市民政局，由市民政局转交区（市）县民政部门发给新办企业。

2、公办养老机构服务最有需求人群吗？

2015年3月3日，北京市政府办公厅公布《关于深化公办养老机构管理体制改革的意见》，引入社会资本投资运营公办养老机构，将公办养老机构分成公办公营、公办民营和公建民营3种模式运营。公办养老机构将重点服务政府供养保障对象、困境家庭保障对象和优待服务保障对象3类人群。公办民营、公建民营养老机构除拿出至少20%的床位用于接收基本养老服务保障对象外，其余床位可用于接收其他有需求的高龄、失能、失智老人。“公办养老机构要体现公益属性，提供的是廉价和适用的养老服务，适用既保证不能劣质又要适度不过于奢华。服务对象都将以失能和高龄老人为主。”北京市民政局副局长李红兵说，普通的60岁以上老人将不再作为公办养老机构的主要接收对象。

3、公办养老机构服务最有需求人群吗？

4、养老院床位销售话术-销售1问1答-养老院养老公寓养老社区新员工培训教程

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1、和佑品牌类

1、和佑尊长园是个什么品牌，答：和佑尊长园按照美国养老机构执行的国际惯例（无障碍等）和专业标准（护理标准等），是1个集养老、休闲、医保、修行为1体的按照国际标准建设的无障碍、园林化、居家式顶级养老服务机构品牌。

2、能否适合中国老年人的习惯？答：可以，和佑尊长园在运营模式上结合中国人的生活习惯及传统文化，为入住长者提供1整套标准化、规范化、科学化、人性化的服务。

3、和佑尊长园的目标客户是哪些？答：年龄在60岁以上的离退休人员。

4、和佑尊长园与1般养老机构的区别？答：1般养老机构对老人主要是养；和佑尊长园以“养、护、敬、尊”的理念为长者提供全级别的服务，满足长者的多层次生活需求和精神慰藉。

4、和佑尊长园在河南地位如何？答：和佑尊长园的服务本着制定行业标准与引领行业发展的市场定位。

2、配套类

1、和佑尊长园居住环境？答：和佑尊长园的选园标准就是“位于城市的中心或郊区，要求环境优美、空气清新、周边幽静”。

2、和佑尊长园在荥阳，家人探望很不方便？答：郑州（西站）距荥阳只有20分钟车程，交通非常方便。

3、荥阳和佑尊长园的周边配套设施是否齐全？答：荥阳和佑尊长园地处荥阳，远离闹市，位于6可以优惠：比如交年费、多人同时入住、老带新等。

5、泰康之家养老社区的运营模式

社区通过与国内多家顶级医院建立合作，建立起的“医联体”、医院托管等运营模式，可以汇聚1流的医疗资源，为终端客户的医疗品质把关，建立完整的医疗服务体系。1方面，能提升社区居民医疗水平和养老质量。其次，还能整改当下市场上走偏的医疗价格，降低医疗成本。社区内配套有国内少有的以康复及老年病为特色专业2级康复医院，采用“大专科，小综合”模式，为社区居民提供医疗和健康管理服务，每1户居民都有专属的健康档案。同时，社区居民可获得3个层次的医疗健康保障：健康管理、护理康复、通过泰康与当地3级甲等医院合作建立的绿色通道，实现双向自由转诊及远程医疗等高效、高品质临床治疗服务。这样，首先免除老人频繁往返于医院和养老机构的麻烦，还能缓解医疗资源紧张，提高床位周转率。

6、养老服务业发展存在的问题

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:部落小游侠随着经济的发展和城市化的进程，我国跨地域职业流动加速，家庭结构逐渐向小型化过渡，亲密的亲属网络逐渐疏离，传统的家庭养老已不能承担起所有的养老任务，保障功能日益弱化。在此背景下，老年人对社会养老服务的需求将逐渐增加，依附性也将越来越强。由于我国养老服务事业起步较晚，养老服务业总体发展水平滞后，规模和能力严重不足，还有很多亟需改善的地方。　　

1、存在的主要问题　　(1)养老服务业整体发展缺乏长远规划。部分地区养老服务业起步晚，还处于摸索阶段，在整体发展上缺乏长远规划。方面，养老服务业发展主体不清晰。传统上的养老服务业由政府主导，资金主要依靠各级财政补助，行政色彩浓厚。另方面，机构养老和社区养老机构设立带有盲目性，部分养老服务机构缺乏财政“断粮”后的可持续发展动力，存在项目搁置或人员解散的风险。再者，居家养老方面，缺乏长期、稳定和专业的居家养老服务组织，供需矛盾比较突出。目前老年人居家养老需求较大，市场上尚没有具备成熟管理经验的居家养老服务企业，尚未形成功能定位明确、服务模式成熟、人员稳定、监管到位、行业标准化完备的运营模式，难以满足养老需求。　　(2)政策缺乏灵活性，未充分结合地方实际情况，缺乏有效的政府投入资金的绩效考量机制。目前有关政策法规对于些具体事项的规定过于呆板，面对各地的复杂情况，采取刀切的处理方式，不太符合地方实际，容易造成“有需求的无床位，有床位的无人源”的尴尬状。