餐饮服务与管理考试试题,餐饮服务人员考核试题及答案

餐饮服务与管理考试试题



1、餐饮服务与管理考试试题

去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:李好GM 餐饮服务与管理考试试题

1、填空题

1、餐饮管理过程就是。

2、餐饮管理都必须以为对象,以为中心,以为主体,以为目的,使企业的等级规格及餐厅场所、设备、用餐环境和接待对象相适应。

3、餐饮管理的社会责任是。

4、餐饮管理组织机构的具体形式主要受、餐厅类型等因素的因素。

5、在餐饮市场营销活动中,菜单1头联系,1头联系,成为餐饮管理开展市场营销活动的纽带和桥梁。

6、菜单外观设计重点要注意4个方面:1是外观形式选择;2是;3是纸张和印刷字体选择;4是。

7、在食品原材料采购管理方针中,在采购价格上坚持,,做到“价比3家、货比3家”。

8、厨房数量配备是以为基础的。

9、餐饮产品的销售以、为表现形式。 1

0、用餐环境是让客人获得良好的的重要体现。 1

1、餐饮产品销售服务的质量集中表现为。 1

2、在客人到达前分钟,迎宾领位员、桌面服务员和跑菜员、酒水员进入各自的服务区域,坚守岗位。 13.餐饮业具有4个基本特征,它们是:对旅游业和国民收入的依赖性、市场客源的广泛性、__________和___________。 14.餐饮管理的基本要求是:掌握客源,以销定产;________;正确掌握毛利,维护供求双方利益;____________。16A.16A1(。

餐饮服务人员考核试题及答案



2、餐饮服务人员考核试题及答案

去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:fj54 B、您好 C、您吃饭吗 D、再见

2、下列属于根洞竖据食品标识鉴定食品是否过期的是( A )。 A、标明保质期 B、注明营养成份 C、注明产地 D、注明食用方法

3、通常认为,( D )是初次见面的调和剂。 A、握手 B、拥抱 C、打招呼 D、微笑

4、服务人员要了解槐颤慎各种酒水的最佳饮用温度,并采取( D )的方法使洒水达到最佳饮用状态。 A、冰镇或水烫 B、冰镇 C、冰镇或燃烧 D、冰镇或温热

5、站立时要立正站好,从正面看,两脚跟相靠,脚尖开度在( C )。 A、30°-45° B、30°-60° C、45°-60° D、15°-45

6、煮沸消毒要求在100℃的沸水中煮( D )。 A、30分钟以上 铅敬B、15分钟 C、1分钟 D、3~5分钟

7、下列哪些食物是钙最好来源食物的是( C )。 A、坚果 B、麸皮 。

餐饮服务与管理考试试题



3、餐饮服务与管理考试试题

去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:李好GM 餐饮服务与管理考试试题

1、填空题

1、餐饮管理过程就是。

2、餐饮管理都必须以为对象,以为中心,以为主体,以为目的,使企业的等级规格及餐厅场所、设备、用餐环境和接待对象相适应。

3、餐饮管理的社会责任是。

4、餐饮管理组织机构的具体形式主要受、餐厅类型等因素的因素。

5、在餐饮市场营销活动中,菜单1头联系,1头联系,成为餐饮管理开展市场营销活动的纽带和桥梁。

6、菜单外观设计重点要注意4个方面:1是外观形式选择;2是;3是纸张和印刷字体选择;4是。

7、在食品原材料采购管理方针中,在采购价格上坚持,,做到“价比3家、货比3家”。

8、厨房数量配备是以为基础的。

9、餐饮产品的销售以、为表现形式。 1

0、用餐环境是让客人获得良好的的重要体现。 1

1、餐饮产品销售服务的质量集中表现为。 1

2、在客人到达前分钟,迎宾领位员、桌面服务员和跑菜员、酒水员进入各自的服务区域,坚守岗位。 13.餐饮业具有4个基本特征,它们是:对旅游业和国民收入的依赖性、市场客源的广泛性、__________和___________。 14.餐饮管理的基本要求是:掌握客源,以销定产;________;正确掌握毛利,维护供求双方利益;____________。16A.16A1(。

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4、我与企业共成长散文餐饮服务行业

正在这时,列车停了,岳阳站到了。旁边座位上的1个人起身,对我说:“我到站了,你坐我的位置吧!”我欣喜若狂,千恩万谢坐下来才知道坐着是件幸福的事,我往里面挤了挤,腾出十来公分的距离,示意他坐下来,他说不累,自己到长沙就下车了,“怎么不累!快坐!”我都奇怪自己的语气怎么像下命令,他愣了1下,大约是怕我生气,就挨着我坐下来。

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