如何做好养老服务机构管理工作
1、如何做好养老服务机构管理工作
1、建章立制,规范管理 中心创建之初就把规范化建设放在首位,设立了行政部、财务部、护理部、餐饮部、后勤部5个内设机构,把每个部门的每项工作、每个岗位、每个流程都制定了规范,形成了《岗位职责》、《工作程序》、《员工守则》、《奖罚制度》、《考勤制度》等60余个十万余字的规章制度。每个员工、每名管理人员都知道干什么、怎么干、干到什么程度,使各项工作在制度化、规范化中有序有效运行。2009年,中心通过了ISO9001质量管理体系认证。为了使制度适应工作发展需要,我们每年都对各项制度进行审查,发现有与实际工作不适应或需要增加的内容,都及时进行修改或补充,使各项规章制度与时俱进,确实起到规范管理的作用。
2、明确责任,狠抓落实 中心制定了《岗位目。