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延安市宝塔区慧泽老年服务中心延安市宝塔区慧泽老年服务中心位于百米大道东段,总建筑面积11万平方米。中心包括居家养老院、托管养老院、心脑血管病康复院、生态养生园,简称:“三院一园”。 中心以老年人建筑规范标准设计建造,具有完善的适合老年人居住的设施设备,交通便利,服务周到,是老年人安享晚年的幸福之地。慧泽老年服务中心奉行以爱至上,温润社会的服务理念,树立老人至上、服务第一的核心价值观,组成具有爱心的专业队伍,本着“老有所养、老有所医、老有所居、老有所乐”的服务宗旨,以真心、细心、耐心、恒心传递爱心,用真诚播撒真情,为入住老人提供高品质、快乐的颐养、照料、医疗、护理、康健娱乐等全方位分级护理养老服务,使每位老年人感受家一样的温馨,满足老年人高品质的生活需求。使老年人在一种美满祥和、安逸健康的氛围中,过上一种快乐、幸福、健康向上的美好生活。逐步实现交流养老、异地养老等多种形式的养老模式,为我市养老事业做出更大新贡献。
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延安市宜川县社会福利中心宜川县社会福利中心是一所集敬老院、光荣院、老年公寓、社会救助站、康复中心、残疾人托养中心等功能为一体的社会福利机构,是辐射全县的、以老年人为服务对象的综合性福利机构。 其宗旨和服务范围:提供收养服务、弘扬救助精神。孤、寡、残疾老人收养;老红军、老复员军人的修养和社会流浪乞讨人员的救助;收养人考察、资格审查;建立医疗、护理档案。 中心占地20亩,建筑面积9500 多平方米,床位300张,职工20人。 在当今人口老龄化趋势加重的情况下,福利中心已把服务的触角沿伸到了社会的每个家庭,寻求、接收社会化养老服务的老人入住,以让更多的老人得到来自社会家庭的关爱和得到来自和谐社会的温暖。 中心自揭牌投用以来,先后为48位复退军人提供疗养,现供养城市“三无”人员和农村五保员85人。并荣获2015年度民政工作先进单位。 一、务实生动的图画:拓宽基础设施建设,提高供养能力。 中心交通方便,环境幽雅,主体是由4栋楼组成,1号主楼老年公寓主要以兴建符合老年体能心态特征的住宅为目标,房间设计为双人标准间,室内配有电视机、衣柜、热水器等生活用具,楼道宽敞明亮,并配有扶手和医用电梯一部;2号楼是集行政办公、职工宿舍、餐饮为一体的综合楼,与1号楼连接的圆盘内设有健身室、棋牌室、阅览室等,各类设施配套齐全;3、4号楼是康复室、大型会议室和洗衣房等功能室的综合楼;这一切都是为了让老人们在优雅舒适的环境中颐养天年。中心院内进行了园林绿化,建有假山、喷泉、凉亭走廊等,道路也进行了水泥硬化、排水等工程。院内种植了大量树木、花草,安装了庭院景观灯、草坪景观灯,努力打造花园式院庭,改善供养老人和职工的生活和工作环境,以打造文明和谐的生存空间。为了丰富老人生活,推动老人福利事业社会化进程,福利中心积极改善老人的生活条件,不仅在房间内设立有老人专用扶手的卫生间,从生活设施上更加完善,而且征订了《老年报》、《夕阳红》等报刊杂志,充实了老人们的文化、娱乐生活。每逢“元宵节”、“端午节”、“重阳节”等节日,中心也会按照节日的习俗,煮汤圆、包粽子给老人品尝,让老人们也享受到节日的快乐,感受到大家庭团圆和睦的节日氛围。同时为了满足社会各界的不同需求,接收、寻求社会化养老服务的老人入住,为老年人营造一个“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”的康乐家园。 二、 团结奋进的壮歌:加强思想能力建设,提升服务质量。福利中心坚持“孝道、仁德、诚信”的服务理念,倡导“爱心、耐心、精心、诚心”的服务精神,秉承中华民族 “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的传统美德,为入住的每位老人提供周到的服务。闲暇时间,中心组织全体职工继续加强思想道德教育和专业技能的学习,强化爱岗敬业、勤奋努力的意识。进一步提升全方位的服务,深入学习《老年人权益保障法》、《养老护理》等知识。传承助老敬老风尚、 弘扬尊老爱老美德 、落实各项惠老政策、创新为老服务方式、提高为老服务质量、推动社会主义精神文明建设,通过明确的创建目标、服务内容、服务标准、服务制度等方式,深入开展为老服务,使老年人权益得到更好保障,老年人生活质量得到进一步提高,努力形成尊老敬老的良好风尚。福利中心是一个特殊的大家庭,生活在这里的是一些痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势人群,他们的性格怪僻,生活习惯各异。然而,“敬老无亲疏,天下高龄皆父母”是中心全体职工始终坚持的工作信条。对于每位入住老人,护理员每天都会做晨检记录,以确保老人的身体健康,除此之外,每天早晨会有值班人员帮老人拖地板、叠被盖,整理内务,到了用餐时间会安排老人用餐,必要时会对生病老人提供额外照顾,提醒老人吃药,将饭菜送到老人房间。烈日炎炎的夏天,为老人买好防暑用品给老人解暑;寒风瑟瑟的冬天,帮老人做好取暖工作,夜间提醒老人盖好被子,使老人随时生活在安逸舒适的环境中。 三、恢弘动听的旋律:规范日常工作管理,提供优质服务。中心根据单位实际,制定了一套完整的规章制度。为了全面加强干部职工的思想作风建设,切实规范文明服务语言,努力提升工作服务水平,更好地为供养人员提供优质、文明服务,在中心开展 “十心”教育活动, “十心”是:对待工作要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,启发疏导要贴心,劝说解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心,勤奋工作不分心,接受意见要虚心,以供养人员为中心。本着这“十心”去服务每位供养人员,让他们时刻感受到社会的温馨服务。一年多来,福利中心经过全体职工的不断努力、不断探索,不仅提高了工作效率和工作质量还提升了供养人员的满意程度,在全县人民的心中树立了为老服务的良好形象。夏季,中心用热水锅炉每月专门为入住老人烧三次热水方便老人洗澡,在清除汗垢油污,消除疲劳,舒筋活血,改善睡眠的同时,让老人们在炎炎夏日下也能够清爽舒适的生活。 中心除了关心老人身体状况外,特别制定了心理疏导制度,安排护理人员定期与老人交心畅谈,有意识的进行心理疏导,排解老人心理困扰,真正的去了解老人的心声,每次的心理疏导也都会记录在案,以档案形式保留。福利中心以老人满意、社会认可为目标,不断探索,不断发展,在“敬老文明号”的创建路上脚踏实地的走来,成绩只能代表过去,展望未来,任重道远,我们将以更加热情的服务、周到的护理,一如既往地做好为老服务工作。不断探索工作新方法,创新工作举措,以优异的成绩做好新时期为老服务,托起陕北高原上夕阳事业更美好的新格局。
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延安市吴起县长征老年公寓吴起县长征老年公寓位于吴起县城白石咀,总占地面积20000平方米,建筑面积12250平方米,绿化面积5600平方米,现有床位180张,可同时容纳300多位老人,是一座集养老、托老、家政、培训、助残为一体的居家式星级新型养老服务机构。 吴起长征老年公寓地理位置优越,环境优美,无障碍、园林化,公寓内设施设备配套齐全,是居家养老的理想之地。目前公寓占用五层楼,其中一层为咨询服务接待大厅、老年人生活用品展示区;二层为餐饮区;三层为老年活动、健身区;四层为老人居住区;五层为优抚对象轮休区;十二层为老年活动、多功能厅;同时公寓内配备了餐厅、洗衣、洗浴、健身活动、医务室、警务室等各类功能室;房间配有床、茶几、圈椅、写字台、电视机,房内单设卫生间等。
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延安市黄龙县中心敬老院黄龙县中心敬老院新址于2009年10月启用,是以五保供养、残疾人托养、社会托老、老复转军烈属轮休等功能为一体的综合性社会福利机构,占地41.5亩,累计投资2600余万元,建筑面积5000平方米,绿化面积65%,可入住院民300人,现有床位220张,已入住院民136人,剩余床位60张(不含特护专区24张),工作人员46人。 我们采取多块牌子、一套人马、多功能运作,实现了精简高效管理;采取农村五保供养服务机构聘用人员解决了服务人员不足问题;采取政府补助一点、社会捐赠一点、“以园养院”补贴一点“三个一点”的办法解决了供养金不足问题;采取持续投资、不断完善服务设施、丰富服务内容、提高管理水平、优化运营模式,确保了能发展、不反弹。 近年来,累计通过财政拨款、争取各界捐赠资金1200余万元,用于配套五保供养资金和改善敬老院办院条件。特别是2014年,在县财政收入仅4226万元的情况下,投资近400万元用于落实各种政策,改善办院条件。其中按政策配套供养对象、工作人员、正常运转经费等170余万元;用于中心敬老院安装电梯,更换锅炉、室内外暖气管网、院落硬化、外墙粉刷、房屋防渗处理210万元。 在管理服务工作中,实行院长负责制,推行院民自治委员会制度,下设伙食评审组、护理质量评审组、种养殖组、环卫组、文娱组、矛盾调解组等,实现了院民自我教育、自我管理、自我服务、老有所为。 狠抓“七心”服务,即通过成立院民饮食评审委员会,每周对老人饮食评审改进,确保吃的营养健康,吃的舒心,2014年,通过大力发展“以园养院”项目,人均生活标准达到每天30元;实行房间护理员挂牌上岗服务责任制,积极开展“党员示范岗”、“巾帼示范岗”、“优秀护理员”等评选活动,努力为老人创造干净整洁、环境舒适的居住环境,确保住的静心;通过资助参加新农合和民政医疗救助,医药费能报销,大病小病有护理,确保病有所医,看病放心;坚持每年为供养人员发放棉衣、单鞋、棉鞋、单衣等,做到干净无异味,使老人穿衣暖心;设立健身室、“农家书屋”、娱乐室、阅览室等供老人玩耍娱乐,并协调文化、学校、驻军以及各种志愿者为老人表演文艺节目、同老人谈心聊天等,使老人娱乐悦心;坚持组织老人早晚锻炼,各种节日都庆祝,每半年都过集体生日,组织春游、秋游、观赏黄龙新变化等,确保精神顺心;对去世老人,根据遗愿认真按当地风俗送回故里或在公墓安葬,使老人无后顾之忧,养老安心,切实将敬老院打造成孤寡老人的温馨幸福家园。 在县委的高度重视、县政府的扶持推动下,实现了 “建得起、稳得住、能发展” 的目标,为全市机构养老建设发挥了示范带动作用。 该院先后荣获“全国模范敬老院”和陕西省“三星级农村五保供养服务机构”、“敬老文明号”、“卫生先进单位”、“残疾人之家”等荣誉。 目前,我县通过敬老院建设基本解决了农村五保户、“城市三无人员”的养老问题,下一步我们将继续推进敬老院标准化建设,使社会托老人员、特困人员生活有保障,幸福有尊严。
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朝阳市金大陆爱心老年公寓金大陆爱心老年公寓是精心打造的星级宾馆式连锁型老年公寓。公寓位于双塔区长江路四段,,比邻龙城区政府,占地15000平方米。 是一所集居住、养生、保健、休闲、娱乐为一体的规模化爱心老年公寓、公寓内设有单人间、双人间。可同时容纳1280人入住,可以根据自己的喜好和经济状况选择入住房间,每个房间配有独立的卫生间、空调、液晶电视、桌椅、衣柜、呼叫器等,配有专用电梯。另有健康房、棋牌室、阅览室、VIP俱乐部、多功能大厅、理疗体验室。 设有活动区满足老人各类需求,各类演出团体定期为老人义演。可以登山、散步,打太极拳,由政府提供的运动器材即将投入使用,这样老人的身体能够得到更好的锻炼。 金大陆爱心老年公寓环境优雅、服务周到、24小时护理团队,打造温馨之家,是老年人休养身心的好去处。
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辽宁省沈阳市养老院沈阳市养老院始建于1957年,与沈阳市光荣院同一个院址,一套机构,统一领导,是由国家兴办、市民政局主管的市级养老单位,位于风景秀丽的沈阳棋盘山国际风景旅游区满堂乡境内,东临棋盘山风景区、南望沈阳世博园、西傍东陵公园、北依怪坡、沈阳国家森林公园。 占地面积20万平方米,建筑面积2万平方米,设中、高档床位400张,卧床老人床位50张。 收养对象为荣复转退孤老、社会“三无”老人及自费入住的老人。 1986年以来,市政府投资近3千余万元,先后建起了十余栋造型别致的老人居住楼,绿化美化了院内环境,更新了医疗及康复设备。 几年来 ,养老院各级领导始终把管理和服务工作作为工作的重点,把最大限度地满足老人全方位需求放在工作的首位,以“ 为社会分忧,替儿女尽责” 作为我们的服务宗旨,以“尊老、敬老、爱老,合力、务实、创新”作为服务理念,使“老有所养,老有所乐,老有所教,老有所医,老有所学,老有所为”在我院得到真正的体现,曾先后荣获沈阳市养老服务社会化示范单位;沈阳市“助老服务功勋奖”先进集体;沈阳市花园式单位;2002—2006年全市民政系统先进集体;辽宁省城市社会福利机构一级院;辽宁省绿化先进单位;辽宁省精神文明单位;辽宁省民政基层单位行风建设先进集体;辽宁省民政系统二十佳服务窗口单位;国家二级社会福利事业单位;全国模范养老机构;2007年被中国社会工作协会老年福利服务工作委员会授予全国异地养老定点接待单位等荣誉称号。 并在管理中初步形成了如下特色: 庭院花园化。院内绿树成荫,繁花争艳,喷泉、雕塑与十余栋别墅式的老人居住楼相映成趣。 居室宾馆化。单人、双人房间宽敞明亮,各种家具齐全。每栋楼内设有活动厅,电视、报刊、棋类、麻将等可满足老人室内活动的需求,老人屋内设有电话。高档老年公寓居室内还有卫生间、洗浴设施及空调、呼叫器、电视等设备。 服务人性化。服务用真心,服务融亲情,在生活照料、精神慰寄、医疗护理上做到全面关怀,重点照顾,实现人性化服务,为打造和谐养老氛围奠定了基础,设施齐全的浴池、理发室、康复健身房免费为老人提供服务。 管理制度化。 一是进行了IS09001质量管理体系认证,为了全面提升我院的管理服务水平,将国际认可的,先进的管理理念和质量管理标准应用到我院各项工作的管理之中,引导本单位工作人员时刻树立“以顾客为关注焦点”思想,自觉实践“为社会分忧,替儿女尽责”的 服务宗旨。对照国际质量管理标准我院最终形成了具有行业特色、结构合理、操作性强的管理体系文件28份。各项工作得了到有效、有秩序地开展。 二是充分发挥老年协会的民主监督作用,定期例会,有利于及时沟通和改进工作; 三是狠抓落实,实现四满意(即老人、老人家属、上级领导、自己满意),服务人员认真执行周、日行事,为老人提供优质服务。 四是在老人食堂管理上,保证饭菜多样化,统一食谱、集中采购、分科管理、小灶制作、伙食预约,还特别准备了生日餐、病号饭等,尽可能满足不同口味老人的需求;并设伙食管理委员会,对账目、卫生、价格、质量等进行监督。 医疗正规化。养老院下属的东陵老年病康复医院,有专业的医护人员及先进、齐全的医疗设备,病房内设有监视系统和呼叫系统,随时可以观察到老年患者的各种变化。做到医护服务优质,为老人常年在养老院居住提供方便的医疗服务。 康复系列化。 院内建有面积为200平方米的室内健身房,有国内外先进的室内康复器械近80件,室外健身器材52件;由文化娱乐中心负责老人的康复工作及老年大学的日常管理,针对入院老人的心理特征和兴趣爱好开设文体、文史、书画三个班,设置手工、书法、音乐、绘画、棋类、摄影、卫生保健等十个专业课,聘请10名市内大专院校专家教授任教。并做到每日一次健身操,每周学唱一首歌,每月一次健康知识讲座,每半年一次观光旅游、趣味运动会、棋类赛、摄影、书画、诗词展等,每年一次大型文艺演出活动。老人积极参与策划出版两月一期双月刊养老院院报及室外宣传栏、书画廊、百花园的内容设计出版等。 丰富多彩的老年生活,使我院老人得到了精神的慰籍,提高了老人们的精神文化品味,激活了老年人的内在动力,为老人发挥余热,展示才艺创造了有利的条件,最终使沈阳市养老院真正成为老同志的学园、乐园、精神家园。 沈阳市光荣院于1960年正式挂牌成立,位于沈阳市棋盘山国际旅游风景开发区满堂乡市养老院院内,与该院同一套领导班子,隶属于沈阳市民政局。当时只有一趟平房,建筑面积287平方米,生活标准高于一般院内社会孤寡老人20%左右,其费用完全由市财政按在院的烈军属老人实有人数拨给;采暖设施为火炕;医疗由院卫生所负责。 1986年,沈阳市政府投资70余万元兴建的建筑面积为1500平方米的两栋老人宿舍楼投入使用后,在院的烈军属老人率先搬入新楼。楼内设有食堂、餐厅、卫生间、活动厅等。活动厅内配有彩电、象棋、麻将等娱乐用品。
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重庆市南岸区华富颐养园老年会所重庆华富颐养园老年会所地理位置优越,在门口黄山站乘坐384路公车,可直达本区中心万达广场,自在悠哉于清净与喧哗中,很方便。旁边抗战遗址博物馆(原蒋介石黄山别墅,现为公园)为会所老人后花园,老年人免费。 本会所由100米林荫小道进入,自然隔离嘈杂主公路,总面积约3000平方米,现有床位60张。 会所老人可根据需求进行选择单人间、双人间和多人间;房间内配有空调、电视、热水器等,24小时供应热水;设施设备齐全。 本会所能提供对老人很好的健康咨询 负责人 费怀良:男,已退休,重医本科毕业,主治医师副教授级别,曾任政协委员,从医35年。 负责人 康巧:女,已退休,区中医院护师,从事护理工作35年,具有丰富的临床护理经验。 主管 沈丽娜:女,重医毕业,执业护士,具有多年的临床护理经验,另有专业的护理人员,能为老人提供更好的护理服务。