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上海市静安区恒裕曹家渡老年福利院上海市静安区恒裕曹家渡老年福利院位于静安区万航渡路767弄43号,是由上海市静安区民政局开办,由恒裕养老服务(上海)有限公司运营的标杆性综合养老机构,总建筑面积近1.7万平方米,共设床位499张,内设自理、失能失智、残疾等多种个性化养护区域及日间照料中心、长者照护之家。 全院环境优雅舒适温馨,布局合理,设备先进齐全,是老年人开启美好银龄生活的理想家园。 机构地处生活配套设施完善的曹家渡商圈,周边各类公共服务设施齐全,毗邻悦达889广场等多家大型商业中心,静安区老年大学、曹家渡社区卫生服务中心等步行可达,此外,机构周边医疗资源丰富,首屈一指的三甲医院如华山医院、华东医院、静安中心医院、仁济医院等医疗机构环伺。得天独厚的综合资源优势,不仅拉近了亲情之间的距离,更为未来入住的长者生活提供了充分保障。
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上海市杨浦区光大汇晨长白老年福利院上海光大汇晨长白老年福利院是由上海市杨浦区民政局委托、由北京光大汇晨养老服务有限公司运营管理的医养结合型多功能养老项目,已上海老人生活习惯和文化内涵为核心,积极打造业界颇具海派文化气息的中心城市去多业态综合养老服务平台。 总建筑面积1.1万平米,规划床位400余张,包括双人间、四人间、六人间,住养房间朝向好,日照充足,采光通风良好。为半自理、不能自理及失智老人提供生活照料、文化娱乐、康复治疗、养生保健等全方位、高品质的照护服务。 本福利院比邻五角场商圈,生活配套齐全。上海市长海医院、杨浦区中心医院、同济大学附属杨浦医院、杨浦区中医医院、杨浦区安图医院、上海市医学重点专科骨科,均在周边2公里范围内。
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青岛市城阳区社会福利中心圣德城阳社会福利中心2015年1月正式启用,建筑面积3.1万平方米,设计床位1041张,由圣德医养集团全权运营管理,是集“医、养、康、护、学、乐”为一体的民营五星级医疗养老服务机构。 福利中心配套有青岛颐德康复医院和青岛市城阳区社会福利中心综合门诊部,向自理、半失能、失能、失智老年人提供专业、周到的服务。同时,还承担了城阳区各街道残疾人以及五保老人的安养工作。 圣德城阳社会福利中心由三幢楼组成,按老人的自理程度划分为不同功能区域:1号楼为医疗区,即青岛颐德康复医院(含青岛市城阳区社会福利中心综合门诊部);2号楼是以失智、半失能护理为主的护理区;3号楼是自理老人颐养区。 1号楼医疗区于2016年10月17日启用,床位增加至200张(普通和康复住院床位100张,医疗专护床位100张),设康复医学科、内科、中医科、疼痛科、中西医结合科、外科、检验科、影像科、药剂科等医疗及医技科室,主要以脑血管病诊治为主、康复医学为特色,开展门诊、普通住院、康复住院、医疗专护等业务,立足服务于入住老人。 目前,住院床位供不应求,专护床位早已满员,出现专护老人等床位的现象。 2号楼护理区主要以生活护理为基础,向失智和半失能老人提供优质、专业的生活照料服务,在解除家属后顾之忧的同时,极大地提高了老人的生活质量。该区域以医疗护理为保障,医护人员定期对失智、半失能区查房、巡诊,确保老人病情平稳,甚至改善。 3号楼颐养区,主要为自理老人服务,城阳区老年大学设立分校于此,开放声乐、舞蹈、保健操、绘画等课程,另有舞蹈、书画、阅览、电脑、棋牌、乒乓球和健身等功能房间,供机构内与社区老人共同选学和娱乐健身,以满足入住老人的精神文化需求。 随着我院规范化医养服务的推进,辐射带动效应明显,社会效益日渐突出,受到老人与家属的高度赞扬和社会各界的广泛关注,全国各地参观、学习以及交流人员接踵而至。中央电视台在报道青岛市医养结合开展情况时,又以我院为重点进行了详细的报道;中央以及山东省人民广播电台、新华网等媒体也走进我院实地采访。 “我们做的是一项崇高的事业,我们一定会用爱心把她做得崇高!”我们将继续坚持“医养结合”的服务模式,为更多的老人提供更加优质的医疗和养老服务。
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广州市黄埔区老人院黄埔区老人院(又名区福利院、区敬老院),2001年10月建成投入使用,是黄埔区政府兴办的老年社会福利事业机构。 该院位于黄埔中心城区,旁靠广州医学大学附属第五医院、区老年人活动中心和东苑公园,距离地铁、BRT仅五分钟之遥,交通便利。 黄埔区老人院占地面积1.8万平方米,建筑面积7266平方米。两栋6层主楼是按照国家最新老年人建筑规范标准设计的公寓式楼宇,配建中外合资名牌电梯和医用电梯,主楼造型中西合璧,新颖美观。内有双人套间34间、四人套间43间,共计77间,可供240名老人入住。 院内医务室、光荣间、综合阅览室、健身室、食堂等一应俱全,配套设施基本完善。院内亭台楼阁巧配林荫绿树,四周绿地花丛满布,老人健身路径穿插其间,路旁建有天然石椅,利于老人休憩闲叙。 黄埔区老人院2005年被评为“广东省二级社会福利机构”。服务人员全部实行先培训后上岗,职责分明、分工细致。医护人员实行24小时值班制度,医务人员为老人提供常见病、多发病的诊疗,指导中风等病残老人的康复训练;护理人员按照护理等级分级的内容为老人提供生活照料、心理护理,让老人度过一个安乐祥和的晚年。
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广州市越秀区东山福利院(总院)广州市越秀区东山福利院隶属于广州市东山区民政局,位于花城广州市,2002 年被评定为广东省一级福利事业单位。该院占地面积2万平方米,建筑面积8800平方米,分设中心活动区,颐养区,护理区,治疗区,护养区等五个功能区,是广州市区一级最大,功能最全的老人院 该院建筑面积达 20000 平方米。设有单间,双人套间等适合于老年人各种不同需求的 500 余套房间,并能保证全天 24 小时热水供应。具有体育活动室,文娱乐活动室,康复治疗室,图书阅览室,公园及门球场。拥有宽敞明亮的老年营养食堂,专业营养师。国家一 . 二级厨师 , 能满足不同地方人口味要求。拥有专业医疗,康复,护理队伍,西医高级职称医师三名,中级四名,初级三名,中医主治医师二名 ,高级护师一名,护士九名,康复按摩师三名。医疗,康复设备,器材约三百万元。目前 ,已建成为集老人怡养,护养,康复,医疗,短期疗休养为一体的大型公立养老机构。作为广州市唯一家试点单位,现在正开展老人日托,家居养老的新型养老服务。
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泰州市社会福利中心泰州市社会福利中心成立于2000 年12 月,隶属于泰州市民政局,座落在泰州市经济开发区春风路22 号,建筑面积1 万多平方米,设计床位240 张,是目前全市规模最大、环境最优、生活最宜的国办公益性福利机构。主要承担着社会弃婴、孤残儿童和城市“三无”老人的收养以及社会老人寄托养服务工作。其中面向社会老人托养床位160 张,并于2009 年9 月陆续开放各类等级服务,是一所集生活照料、医疗康复、护理培训于一体的省级示范养老机构。 新建社会福利中心按照《儿童社会福利机构基本规范》 、《 老年人社会福利机构建筑设计规范》 和省《一级福利院达标评定标准》 要求设计,配有餐厅、医疗康复室、阅览室、娱乐室、书画室、健身房、电梯、浴室以及培训中心。室内通风良好,宽敞安静舒适,空调、电视、网络、太阳能、传呼配备齐全:户外活动平台,回廊扶手、无障碍设施、监控系统,尽显人性化关怀。中心内部环境优雅宜人,空气清新,绿化率达5 。%以上,四季长青,小桥流水,达到了优化、美化、绿化、亮化的效果,体现了人与自然的和谐统一,是老年朋友养老的好去处。
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广州市白云区社会福利服务中心广州市白云社会福利服务中心是白云区唯一的集托老、医疗保健、老人娱乐活动、残疾人康复及培训为一体的区级社会福利机构。广州市白云社会福利服务中心占地面积约40亩,建筑面积25000平方米,现已建成15100平方米,园林绿化面积为8600平方米,总投资2800多万元。 广州市白云社会福利服务中心设置250张床位,分豪华与普通两种规格,采用庭园式布局,楼与楼之间均以走廊、绿地相连,并形成了点、线、面结合的整体园林绿化效果,不仅美化了环境,增强了生活情趣和休息的气氛,又丰富了该地段周围的景观。 广州市白云社会福利服务中心住房设施齐全,配有空调、彩电、电话和呼叫系统等生活必需品,还有供老人健身、娱乐、阅览、休闲的场所。同时,广州市白云社会福利服务中心开设康复病床,有专业医务人员为在院老人提供医疗保健、生活护理、功能康复等服务。
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深圳市罗湖区社会福利中心深圳市罗湖区太宁路,有一处老人们安享晚年的好地方,那就是罗湖区社会福利中心。中心创办于1989年10月,集老人颐养、医疗康复、社会捐助、避护救助、慈善超市、居家养老为一体,是罗湖区政府下属的社会福利事业单位,也是深圳市最早开办的老人颐养院。 目前,入住中心的老人有230多位,其中有4位百岁老人及辖区“五保”老人,还有70多位长年瘫痪在床的老人。建院以来,中心的员工们牢记全心全意为人民服务的宗旨,以真诚贴心的服务,创造出一流的业绩。 十几年中,生活在福利中心的这群老人,没有一个人长过褥疮,没有一个人外出摔过跤,福利中心所在地距离深圳市东湖传染病院空中距离仅500多米,却没有一个人感染过病毒。中心成为特区老人颐养天年的幸福之家,赢得了社会各界的广泛赞誉。 2002年区福利中心被评为深圳市“园林式、花园式”达标单位,2oo3年被广东省民政厅评为“省一级社会福利事业单位”,2004年被深圳市委、市政府授予“人民满意的社会服务集体”,2005年被全国妇联评为国家级“巾帼文明岗”,今年3月被深圳市委、市政府授予“精神文明建设先进集体”荣誉称号。 设施完善的颐养环境 深圳市罗湖区社会福利中心开办初期只有两栋小楼,入住1o多位老人。随着城市人口老龄化的增长和老年事业的不断发展,1998年1o月,深圳市民政局和罗湖区政府共同出资3380万元,将福利中心的小楼扩建为“福利大厦”,建筑面积达1.35万平方米。设置有250张床位的老人颐养院、医疗部、康复中心、文化娱乐等设施。 整个大院布局合理,设施齐全,环境优美,为老人们创造了一个设施较为完善的颐养环境。 医疗门诊部配有多位经验丰富的副主任级医师,还有20多位专职护士。配有自动血球检验仪、生化检验器、b超机、心电图机、心电监护仪等医疗设备,基本具备三大常规检验以及肝、肾功能测定等功能,承担老人入院体检、疾病诊治及对外门诊等工作;还配有救护车等救护设备,方便重病老人看病就医接送。 楼顶设置太阳能热水器,保障老人每天24小时能用上热水。先进的厨房设施,为老人和员工提供饭热菜香的膳食。大院各层楼都设置了闭路电视监控系统,确保老人们的居住安全。楼区内设有健身房、娱乐室、阅览室和歌舞厅。中心电脑化管理入住老人资料,方便家属咨询老人护理、收费等信息,提高了工作效率和服务质量。 大院内的园林式小公园,喷泉常流,游鱼戏水,亭台廊榭,草木青翠,鸟语花香,是老人们休闲健身的好去处。 当人们走进中心大院,只见四处环境整洁,窗户明亮,优雅舒适。老人们或在聊天,或在打牌娱乐,悠然自得。工作人员和蔼可亲,笑脸相迎。罗湖区社会福利中心优美的工作、生活环境,得到了上级领导、老人和家属以及社会各界的一致好评。 原国家民政部副部长范宝俊曾先后两次到中心视察,欣然题词:“十年巨变,全国一流。继续努力,再创佳绩”。 严格规范的星级管理 罗湖区社会福利中心现有员工110人,领导班子4人。多年来,中心领导班子牢固树立全心全意为入住老人服务的观念,提出“一切以服务老人为根本,让老人开心地过好每一天”的目标,对中心工作的每个环节和整个过程实施严格规范的管理。 建立完善的管理制度。 针对事业单位常见的“大锅饭”弊 端,福利中心根据国家《老年人社会福利机构基本规范》和《老年人权益保障法》的要求,建立了一整套有效的管理制度。主要有《罗湖区福利中心工作人员守则》、《罗湖福利中心各部、室职责》、《各类工作人员岗位职责》、《福利中心文明礼貌服务规范》、《老人入院守则》等18项规章制度。同时,按照“规范服务内容、强化服务意识、优化服务环境、树立行业新风”的目标和要求,将入住老人及家属的满意与否作为评价工作好坏的标准,建立激励机制,将服务质量和工作绩效与工资福利挂钩,做到奖罚分明,充分调动了员工的工作积极性。 精细高效的工作标准。 护理员每天的工作必须做到:每小时一次巡查和给瘫痪老人翻身;对老人房间和活动区域,每天一扫(扫地)、一抹(抹台)、一拖(拖地);每星期一次大清洗;对老人做到六洁(五官、头发、手足、会阴、肛门、皮肤清洁)、三短(胡须、头发、指足甲短)、三无(无褥疮、无烫伤、无坠床)、三保持(保持房间无异味、保持床上清洁、整齐、干净、保持床上无污迹)、四及时(巡视房间及时、观察病情及时、报告医生及时、处理抢救及时)等。中心领导坚持每天查房制度,每月进行两次三级查岗制度,每月召开一次总结大会。采用“百分制”办法,对班组和护理人员进行考评;采取一闻二看三摸的检查方法,保证老人住房内及走廊始终保持清洁干净、无任何异味,保证一年四季任何时候老人的生活用品齐全、穿着干净整洁。 抓经常性的学习培训。为了打造出一支思想品德和业务技术过硬的队伍,福利中心党支部,首先抓好党员的理想信念教育,使党员树立起正确的人生观、价值观和荣辱观,在各个岗位上发挥先锋模范作用,有6位职工写了《入党申请书》,积极向党组织靠拢。其次抓好员工队伍的职业道德教育,通过“楼道宣传专栏”、领导讲课和开展以“服务人民、奉献社会”为主题的学习讨论活动等多种形式,在全体员工中形成一种为人民服务最光荣,辛勤劳动最光荣的氛围。知荣明耻,极大地激发了员工们的工作活力,在平凡的护理工作中不怕苦和累,不怕脏与臭,用自己辛勤的劳动和优质的服务争创一流的业绩。 再就是抓好员工的业务技能培训,采取把专家“请进来”和员工“走出去”的学习办法,不断提高员工的业务能力。仅2o05年就举办各种业务培训班15期,培训员工10o人次,选派业务骨干赴外地参观学习6o人次。通过经常性的学习教育和业务培训,员工队伍形成了积极向上,讲学习、讲奉献的良好风气,医护员工在医疗护理知识和实际操作方面的合格率达到1oo%,后勤人员有6人获得中高级厨师等级证书。 中心先后涌现出广东省“劳动模范”和“五一劳动奖章”获得者叶锦云、深圳市第三届“文明市民”彭月香、“新世纪深圳市百位优秀外来工”廖小清、市“三八”红旗手杨蔚、市“优秀共产党员”罗卓雄等一批先进人物。 胜似亲人的贴心服务 入住在福利中心的老人既有辖区“五保户”,又有离退休干部和职工。老人们不同的人生风雨和经历、不同的性格和爱好、不同的身体和心理状况,需要在护理和服务工作上“区别对待”。 为了让这些老人们都能够幸福地度过晚年,享受党和政府的温暖关怀,享受改革开放的丰硕成果,中心员工们牢固树立全心全意为入住老人服务的观念,用春风般的温暖悉心照料好每一位入住老人,日常点点滴滴的真情奉献,感人至深的周到服务,处处彰显出人文关爱。亲人般的关爱体贴。福利中心的员工们,把中心当作自己的家,视老人为亲人,长年工作在为老人服务第一线。 饭热菜香,众口皆调。 为安排好老人们的饮食,福利中心后勤部的姐妹们虚心听取老人和家属的意见和建议,认真研究老人的饮食习惯,不断改善烹调技术,硬是把老人和家属最不放心的伙食办得家属放心、老人舒心。平时就连一块肉、一只鸡应该怎样分配都有研究,安排这顿吃鸡腿肉的老人,下顿就吃鸡胸肉,有规律地变换循环,既均衡了营养,又平衡了老人孩子般“爱赢”的心态。 在日常生活中老人还时常会提出特别的要求,时尔会突然想吃上一口街上的小食或家乡风味的食品,对老人们的要求,员工们想老人所想、急老人所急,想方设法尽可能地满足。有一次,六楼有位阿婆身体不舒服,什么东西都不想吃,就是想吃点她爱吃的家乡煮红薯。当时食堂没有红薯,护理员便利用中午休息时间上农贸市场,自己掏钱买回红薯煮好送到老人床边,老人高兴地笑了。 近年来,食堂坚持科学调配营养,将过去的“大杂餐”转变为“营养餐”。原有的配餐方式是每个老人都是一样的菜,有的老人要求天天吃她自己喜欢吃的东西,挑食厌食严重。为了老人的健康,福利中心决定改进配餐方式,根据老人的身体、营养状况和口味要求,提供不同的食物搭配结构。在老人生病期间,还专门提供“病号餐”。对于重病和不能进食的老人,中心则提供最为合理的“营养流食米糊”,保障老人能有适量的养份。 如今,中心饭堂每月、每星期制定菜谱,并上墙公示,听取老人们和家属的意见。每餐饭菜都是根据老人们不同的胃口,做出不同的风味。每日三餐都是随季节而变化。夏天有凉茶、糖水;冬天有糯米饭、猪脚、羊肉、狗肉等。每星期还提供两次大杂餐给老人自选。每周煲两次靓汤,并经常给老人提供时令水果。增加老人的多种维生素和矿物质。老人们时常开心地说:“我们这里的粥比酒楼的还好喝,我们的蛋糕、点心比超市糕点屋的点心更加好吃”。 科学专业的护理水平 入住中心的老人,大多年老体弱,患有不同程度的生理、心理疾病。福利中心针对老年人的特点,借助国内外的先进经验,建立了一整套情感护理、心理护理、医疗护理的科学护理新模式。 情感护理。在日常护理中,员工们每天与老人都有亲密接触,如碰头、贴脸、拥抱等,别小看这些细小的动作啊,那可是老人久违而又渴望的肌肤之亲,当长满皱折和老年斑的脸贴在护理员细腻的脸上时,生命之间传递的爱,超越了真正的血缘亲情。为让老人们的生活丰富多彩,员工们每天坚持给老人读报、讲故事、做游戏,每逢节日与老人联欢,为老人表演精彩节目。中心每季度给老人们举办一次的集体生日会,办得既隆重又温馨。每当护理人员点起烛光,唱起“祝你生日快乐”时,老人们都激动万分。每逢节假日都有一些子女亲人到中心看望老人,很想与亲人一起吃餐饭,但到酒楼又不方便。中心领导得知后研究策划了“亲情餐’”活动,就在中心饭堂里让老人与子女亲人共进家庭餐,享受天伦之乐,使老人和家属都非常满意。中心每年还定期组织行走方便的老人外出喝早茶、逛商场、游公园、看大海等活动。老人外出行动不便,而且常常需要频繁地解手。因此,每次外出时,中心都会事先派员工先走一遍路线,了解厕所的位置,摸清路上可能遇到的问题,事先做好准备。由此,他们创造了小小的奇迹,十几年来带老人们外出几十次,没有发生一位老人摔跤的事情。 心理护理。 俗话说“老小老小”,老人就像小孩一样,情绪通常很不稳定,行为方式有时也让平常人难以理解。福利中心的护理员们在日常照料中,非常重视观察分析老人的心理问题,掌握一套处理方法和技巧。89岁高龄的宋玉英老人眼盲耳聋,初入住时经常吵闹,不肯离开房间。护理员观察后发现,只要有人进过宋阿婆的房间,她就会在房间里摸来摸去,生怕别人拿走她的东西。护理员就进行多次的交谈,经过一段时间的耐心开导,宋阿婆的疑心打消了,思想开朗了,行为也变好了。曾经有几位中风偏瘫的老人,动不动就会发火甚至打骂护理员。护理员们打不还手、骂不还口。每当老人发脾气时,护理员总是引导老人尽量地将情绪渲泄出来;每当老人闷坐不肯出声时,护理员就主动同老人聊天,了解他们不开心的原因,帮助他们克服心理障碍。久而久之,这几位老人发现中心的员工和其他老人并不嫌弃他们,终于放下了心理包袱,开始接受周围人的关怀和好意,并将自己逐渐融合到中心的大家庭之中去。 医疗护理。针对多病症、重病症老人,福利中心非常重视个性化服务和个案研究。每逢关键时刻,中心班子成员都会同医务人员一起组成治疗小组,共同研究老人面临的问题,提出解决问题的方法,制订详尽的治疗方案,让老人能够得到非常周到、具体、针对性强的照顾与治疗。 科学护理。在实施护理工作中,中心注重科学技术与实际护理工作相结合,提高科学指导护理的效能。 一是在当时兴建“福利大厦”之初,对大厦的整体布局以及老人颐养院的设施等问题,都进行严格认真的科学论证,以达到最科学、最实用的效果。就是对楼道走廊方面,是采用双边好还是单边好,都讲究科学与护理实用相结合。 实践证明,单边加宽的楼道走廊,既提高了老人行走和轮椅出入的安全度,又为老人们的居室门前提供宽敞的空间,方便老人们出来晒太阳或活动。当你站在楼道走廊上,就能看到美丽的庭院花园,令人心旷神怡。 二是加强医疗科学技术力量建设。经过十几年的培养,目前,福利中心培育出一支技术力量过硬的医护队伍,其中副主任以上医师就有5名。 三是开展科学练兵、岗位练兵活动,提高科学护理水平,组织医护人员结合工作实际,有针对性地进行医疗护理方面的学术研究。几年来,先后有多篇学术论文在省级以上刊物上发表,对促进中心的科学护理,提高医护技术水平起到了积极作用。 “老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为”是人们的向往与追求。罗湖区社会福利中心17年如一日,热诚为老人服务,体现了中华民族敬老尊老爱老的传统美德,解决了很多干部职工家庭养老的后顾之忧。 众多的老人在这里幸福地安度晚年,深圳市团委也把中心作为培养青少年的教育基地。近年来,中心在做好为老人服务工作外,还积极开展经常性社会捐助工作、开办“慈善超市”、推进社区居家养老等多项活动,为社会福利事业的不断发展,构建和谐社会做出了积极的贡献。
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朝阳市金大陆爱心老年公寓金大陆爱心老年公寓是精心打造的星级宾馆式连锁型老年公寓。公寓位于双塔区长江路四段,,比邻龙城区政府,占地15000平方米。 是一所集居住、养生、保健、休闲、娱乐为一体的规模化爱心老年公寓、公寓内设有单人间、双人间。可同时容纳1280人入住,可以根据自己的喜好和经济状况选择入住房间,每个房间配有独立的卫生间、空调、液晶电视、桌椅、衣柜、呼叫器等,配有专用电梯。另有健康房、棋牌室、阅览室、VIP俱乐部、多功能大厅、理疗体验室。 设有活动区满足老人各类需求,各类演出团体定期为老人义演。可以登山、散步,打太极拳,由政府提供的运动器材即将投入使用,这样老人的身体能够得到更好的锻炼。 金大陆爱心老年公寓环境优雅、服务周到、24小时护理团队,打造温馨之家,是老年人休养身心的好去处。
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辽宁省沈阳市养老院沈阳市养老院始建于1957年,与沈阳市光荣院同一个院址,一套机构,统一领导,是由国家兴办、市民政局主管的市级养老单位,位于风景秀丽的沈阳棋盘山国际风景旅游区满堂乡境内,东临棋盘山风景区、南望沈阳世博园、西傍东陵公园、北依怪坡、沈阳国家森林公园。 占地面积20万平方米,建筑面积2万平方米,设中、高档床位400张,卧床老人床位50张。 收养对象为荣复转退孤老、社会“三无”老人及自费入住的老人。 1986年以来,市政府投资近3千余万元,先后建起了十余栋造型别致的老人居住楼,绿化美化了院内环境,更新了医疗及康复设备。 几年来 ,养老院各级领导始终把管理和服务工作作为工作的重点,把最大限度地满足老人全方位需求放在工作的首位,以“ 为社会分忧,替儿女尽责” 作为我们的服务宗旨,以“尊老、敬老、爱老,合力、务实、创新”作为服务理念,使“老有所养,老有所乐,老有所教,老有所医,老有所学,老有所为”在我院得到真正的体现,曾先后荣获沈阳市养老服务社会化示范单位;沈阳市“助老服务功勋奖”先进集体;沈阳市花园式单位;2002—2006年全市民政系统先进集体;辽宁省城市社会福利机构一级院;辽宁省绿化先进单位;辽宁省精神文明单位;辽宁省民政基层单位行风建设先进集体;辽宁省民政系统二十佳服务窗口单位;国家二级社会福利事业单位;全国模范养老机构;2007年被中国社会工作协会老年福利服务工作委员会授予全国异地养老定点接待单位等荣誉称号。 并在管理中初步形成了如下特色: 庭院花园化。院内绿树成荫,繁花争艳,喷泉、雕塑与十余栋别墅式的老人居住楼相映成趣。 居室宾馆化。单人、双人房间宽敞明亮,各种家具齐全。每栋楼内设有活动厅,电视、报刊、棋类、麻将等可满足老人室内活动的需求,老人屋内设有电话。高档老年公寓居室内还有卫生间、洗浴设施及空调、呼叫器、电视等设备。 服务人性化。服务用真心,服务融亲情,在生活照料、精神慰寄、医疗护理上做到全面关怀,重点照顾,实现人性化服务,为打造和谐养老氛围奠定了基础,设施齐全的浴池、理发室、康复健身房免费为老人提供服务。 管理制度化。 一是进行了IS09001质量管理体系认证,为了全面提升我院的管理服务水平,将国际认可的,先进的管理理念和质量管理标准应用到我院各项工作的管理之中,引导本单位工作人员时刻树立“以顾客为关注焦点”思想,自觉实践“为社会分忧,替儿女尽责”的 服务宗旨。对照国际质量管理标准我院最终形成了具有行业特色、结构合理、操作性强的管理体系文件28份。各项工作得了到有效、有秩序地开展。 二是充分发挥老年协会的民主监督作用,定期例会,有利于及时沟通和改进工作; 三是狠抓落实,实现四满意(即老人、老人家属、上级领导、自己满意),服务人员认真执行周、日行事,为老人提供优质服务。 四是在老人食堂管理上,保证饭菜多样化,统一食谱、集中采购、分科管理、小灶制作、伙食预约,还特别准备了生日餐、病号饭等,尽可能满足不同口味老人的需求;并设伙食管理委员会,对账目、卫生、价格、质量等进行监督。 医疗正规化。养老院下属的东陵老年病康复医院,有专业的医护人员及先进、齐全的医疗设备,病房内设有监视系统和呼叫系统,随时可以观察到老年患者的各种变化。做到医护服务优质,为老人常年在养老院居住提供方便的医疗服务。 康复系列化。 院内建有面积为200平方米的室内健身房,有国内外先进的室内康复器械近80件,室外健身器材52件;由文化娱乐中心负责老人的康复工作及老年大学的日常管理,针对入院老人的心理特征和兴趣爱好开设文体、文史、书画三个班,设置手工、书法、音乐、绘画、棋类、摄影、卫生保健等十个专业课,聘请10名市内大专院校专家教授任教。并做到每日一次健身操,每周学唱一首歌,每月一次健康知识讲座,每半年一次观光旅游、趣味运动会、棋类赛、摄影、书画、诗词展等,每年一次大型文艺演出活动。老人积极参与策划出版两月一期双月刊养老院院报及室外宣传栏、书画廊、百花园的内容设计出版等。 丰富多彩的老年生活,使我院老人得到了精神的慰籍,提高了老人们的精神文化品味,激活了老年人的内在动力,为老人发挥余热,展示才艺创造了有利的条件,最终使沈阳市养老院真正成为老同志的学园、乐园、精神家园。 沈阳市光荣院于1960年正式挂牌成立,位于沈阳市棋盘山国际旅游风景开发区满堂乡市养老院院内,与该院同一套领导班子,隶属于沈阳市民政局。当时只有一趟平房,建筑面积287平方米,生活标准高于一般院内社会孤寡老人20%左右,其费用完全由市财政按在院的烈军属老人实有人数拨给;采暖设施为火炕;医疗由院卫生所负责。 1986年,沈阳市政府投资70余万元兴建的建筑面积为1500平方米的两栋老人宿舍楼投入使用后,在院的烈军属老人率先搬入新楼。楼内设有食堂、餐厅、卫生间、活动厅等。活动厅内配有彩电、象棋、麻将等娱乐用品。
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重庆市南岸区华富颐养园老年会所重庆华富颐养园老年会所地理位置优越,在门口黄山站乘坐384路公车,可直达本区中心万达广场,自在悠哉于清净与喧哗中,很方便。旁边抗战遗址博物馆(原蒋介石黄山别墅,现为公园)为会所老人后花园,老年人免费。 本会所由100米林荫小道进入,自然隔离嘈杂主公路,总面积约3000平方米,现有床位60张。 会所老人可根据需求进行选择单人间、双人间和多人间;房间内配有空调、电视、热水器等,24小时供应热水;设施设备齐全。 本会所能提供对老人很好的健康咨询 负责人 费怀良:男,已退休,重医本科毕业,主治医师副教授级别,曾任政协委员,从医35年。 负责人 康巧:女,已退休,区中医院护师,从事护理工作35年,具有丰富的临床护理经验。 主管 沈丽娜:女,重医毕业,执业护士,具有多年的临床护理经验,另有专业的护理人员,能为老人提供更好的护理服务。