普陀区智慧养老服务费有哪些评价指标?

普陀区智慧养老服务费有哪些评价指标?

评价指标:

  • **满意度评分:**从 1 到 5 之间的评分,表示用户的满意程度。
  • **服务质量评分:**从 1 到 5 之间的评分,表示用户的对服务的满意程度。
  • **设施卫生评分:**从 1 到 5 之间的评分,表示设施的卫生状况。
  • **服务态度评分:**从 1 到 5 之间的评分,表示服务人员的态度和行为。
  • **设施设施评分:**从 1 到 5 之间的评分,表示设施的设施和设备的状况。
  • **价格竞争性评分:**从 1 到 5 之间的评分,表示服务的价格是否Preço合理。

其他评价指标:

  • **安全性:**养老服务是否符合相关安全标准。
  • **隐私:**养老服务是否遵守用户隐私法规。
  • **专业技能:**养老服务人员是否具备专业技能。
  • **沟通能力:**养老服务人员是否能够有效沟通。
  • **责任心:**养老服务人员是否责任心,能够承担责任。
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