养老服务机构招聘电话的职位描述是什么?

养老服务机构招聘电话的职位描述是什么?

职位描述:

电话客服人员

职责:

  • 回答电话咨询和投诉,提供优质的客户服务。
  • 了解客户需求并提供解决方案。
  • 协助客户解决问题。
  • 与其他部门合作,以提供全面的支持。
  • 遵守公司政策和协议。

要求:

  • 高中以上学历。
  • 至少 2 年的电话客服经验。
  • 良好的沟通能力,能够与客户进行有效的对话。
  • 高度责任心,能够处理压力并提供卓越的服务。
  • 能够理解和解决问题。
  • 具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的对话。
  • 熟悉常见养老服务产品和服务。
  • 能够独立工作,并能够处理多个任务。

福利:

  • 年终奖金
  • 医疗保险
  • retirement insurance
  • 员工福利
  • 灵活的工作安排
相似内容
更多>