关于加快发展养老服务业的若干意见哪一年颁布,养老院创业计划书怎样写

关于加快发展养老服务业的若干意见哪1年颁布


1、关于加快发展养老服务业的若干意见哪1年颁布


2013年。2013年发布的《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》提出,教育、人力资源和社会保障、民政部门要支持高等院校和中等职业学校增设养老服务相关专业和课程,扩大人才培养谈消规模,加快培养老年医学、康复、护理、营养、心理和社会工作等方面的专门人才派侍高,制定优惠政策,鼓励大专院校对口专业毕业生从尘尺事养老服务工作。



2、养老院创业计划书怎样写


养老院,主要是为老年人提供集体居住,并具有相对完整的配套服务设施的服务机构。那么?   养老院专案创业计划书模板是中心征求多位知名VC的建议,拟定出来的版本,方便投资人详细了解您的养老院专案情况。在中心用心制作撰写的过程中,将根据您的养老院专案特点进行修改;本计划书是详细版本,可以对有兴趣的VC,或者用于预约投资人面谈前传送;   【目录】   1 公司基本情况   对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍   2 产品/服务介绍   对公司主要的产品和系列服务进行简要描述   3 行业/市场分析   对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析   4 业务现状   对市场份额、客户数量简要分析   5 财务分析   公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润   6 融资计划   融资金额、参股比例、融资期限、退出方式   第1部分 公司概况   1 公司介绍   详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成   1. 主要股东   股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联络人 联络电话   2. 团队介绍   对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍   3. 组织结构   4. 员工情况   2 经营财务历史   3 外部公共关系   战略支援、合作伙伴等   4 公司经营战略   近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标   第2部分 产品及服务   1 养老院产品、服务介绍   2 养老院核心竞争力或技术优势   3 养老院产品专利和注册商标   第3部分 行业及市场   1 行业情况   养老院行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制   2 市场潜力   对养老院市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析   3 行业竞争分析   主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括效能、价格、服务等方面   4 收入盈利模式   业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润   5 市场规划   公司未来3-5年的销售收入预测融资不成功情况下   第4部分 营销策略   1 养老院目标市场分析   2 养老院客户行为分析   3 养老院营销业务计划   1建立销售网路、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略   2广告、促销方面的策略   3产品/服务的定价策略   4对销售队伍采取的激励机制   4 养老院服务质量控制   第5部分 财务计划   请提供如下财务预测,并说明预测依据:   未来3-5年养老院专案资产负债表   未来3-5年养老院专案现金流量表   未来3-5年损益表   第6部分 融资计划   1 融资方式   详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限   2 资金用途   3 退出方式   第7部分 风险控制   说明该养老院专案实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等   篇2:   摘要;我国已经进入老龄社会,老年人口基数大、增长快,滚滚而来的“银 *** 潮”给社会带来了巨大的压力。特别是近年来家庭养老功能逐渐减弱,家庭结构出现了小型化、高龄化的趋势,“421”家庭比例逐年上升。日益减弱的家庭养老、 *** 有限的财力和不断增长的老龄人口都显现出社会化养老的需求增大,养老机构产业化经营势在必行。   b行业分析,包括市场规模、增长速度、发展机遇、政策环境等;   
1、养老机构产业化发展的方向   从经济学的角度分析,需求使人产生消费的动机和行为,进而 *** 供给的变化,促进产业结构的变革。老年人的养老需求有其特殊性:1是老年人由于身体机能老化和疾病的原因,饮食起居需要人照顾,不同身体状况和疾病要求是多样性的,有些情况家人和保姆是不能照顾到位的,需要有较专业医护人员和营养师才能护理好。2是由于家庭经济状况和住房条件的原因,有些家庭没有能力请保姆,即是请了保姆也不1定能够满足特殊护理老年人的要求。如果老年人出现疾病同样会影响子女的工作和学习,在疾病的预防和治疗上相对养老机构的医疗护理成本会更高。3是从老年人的心理来看,老年人不愿意被子女“囚禁”在家里,孤独的生活会使其感到痛苦。老年人不愿意被人“遗弃”,如果子女将其送到条件较差,或是交通不便远离城市的养老机构,有些老年人容易产生自残、自杀的倾向。那么,养老机构将沿着怎样的方向发展呢?根据上述对老年人养老的需求分析,养老机构产业化发展的3个基本方向:   
1、大力发展规模经营。   规模经营可以充分发挥人财物的集中优势,容易在公众中形成良好的信誉度和公信力。目前我国尚未对养老机构的规模大小形成较为统1的等级划分标准,但就1般民众心理认同而言,养老机构的床位数在200张以下的为小规模,床位数在200-500张之间的为中等规模,床位数在500张以上的为大型养老机构。我认为规模经营就是发展大型养老机构。那么,为什么要把规模经营作为养老机构发展的方向呢?理由主要表现在如下方面:   1建筑设计规范。目前我国已有的大型养老机构1般都能按照建设部、民政部联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工,较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题,以及卧具、饮食、娱乐、医疗等功能配套。   2医疗护理上的优势较为明显。由于大型养老机构具有规模优势,较为容易吸引1些有专业知识和经验的医疗人员加盟,从而提高了医疗护理的服务水准。特别是对那些有多种疾病的高龄老年人,可以使之有医疗保障的安全感。   3休闲环境较好。大型养老机构在规划设计时,1般都会结合自有土地、空间的实际情况,建设1些适合老年人活动的场所,种植1些花草树木,以营造1个幽雅休闲的环境。而这1切又都是老年人,特别城市中生活的老年人和子女最为关注的。   
2、创立养老机构的品牌效应。   品牌创立1般是以规模经营为背景和前提条件的。只有具有规模优势和良好信誉,才能创立和提升品牌的形象。目前我国养老机构的品牌意识还比较弱。据不完全统计,我国养老机构中仅有广州市良典养老院在国家商标局注册了“良典”及其标识。为什么养老行业也要向品牌经营过渡呢?1方面在大众消费心理中存在1种崇尚品牌,信任有良好形象的品牌倾向。另1方面,当品牌在消费者心理产生归属感以后,有利于推进品牌的规模扩张和连锁经营,进而促进养老机构的产业化程序,形成有1定规模和影响的养老集团。这样不仅可以为老年人提供良好的养老条件和环境,同时可以引导养老消费市场更趋于合理,抑制乱收费和服务不到位的现象。有利于解决子女的后顾之忧,促进社会的安定团结。   
3、完善养老机构的配套功能。   随着人们生活水平的逐步提高和改善,原有的1些规模小、起居生活条件差、医疗护理不到位,以赡养孤寡老人、生活困难老人为主的敬老院等养老机构模式,已不能满足老年人养老的消费需要。取而代之的必然是有医疗护理专业、膳食结构科学合理、文娱活动丰富、休闲环境幽雅、子女探望交通便利的养老机构。因此,完善养老机构的配套服务显得尤为重要。养老机构配套功能完善的重点在两个方面:   1医疗护理服务的配套。虽然民政部门规定养老机构要配套设立医疗室,但医疗室能真正满足老年人的疾病治疗和特殊护理要求吗?显然是不够的。就大型养老机构而言,入住的大都是在70岁以上的高龄老年人。为什么会出现高龄老年人居多的现象呢?1般是由家庭护理的成本和照顾难度决定的。只有家庭护理成本与养老机构收费相当时,或由于老年人身体状况需要医疗护理时,子女才会送老人入住养老机构。这就对养老机构的医疗护理提出了更高的要求,简单的医疗室是无法满足需要的。试想500多名70岁以上的老年人,至少有50%的身体都有1些疾病,需要吃药、打针;至少有25%的老年人需要进行留医观察治疗,这样的病患者就诊和住院规模,应有1级甲等以上医院与配套。因此,大型养老机构必须通过合作,或独立申办老年病医院的方式,才能达到医疗护理功能上的配套和完善。   2饮食的科学合理套配。   养老机构的食堂首先必须按照卫生防疫部门的规定进行设计和装修,满足基本的卫生要求和操作流程。其次,要针对老年人常见病、多发病,如高血压、糖尿病等的特殊要求,科学制定营养食谱,合理控制饮食数量和种类。   c商业模式 分析,包括盈利模式、竞争对手分析、核心竞争力分析等;   
2、养老机构产业化过程中存在的问题   目前我国的养老机构有 *** 办的,民间办的, *** 和民间合办的等多种形式。就其机构性质而言,又可分为非营利性和营利性两种。养老机构产业化实质上是走自主经营、自负盈亏的营利性道路。这条道路好走吗?不好走,很艰难。主要存在问题有如下方面:   
1、投入大,回收期长。   既然养老机构产业化方向是规模经营、品牌经营,那么投入产出情况如何?摆在我们面前的1个事实是,大家都认为养老行业是1个朝阳行业,是有发展前途的,市场非常巨大,竞争格局尚未形成,总需求大于总供给。可为什么没有人愿意跨入这行业,特别是1些有实力的企业集团和个人不愿意投资呢?道理很简单,因为投入大,回收期长,无利可图。我们拿1个同等规模的养老院专案与房地产专案做1个比较,其结果就显而易见。假设在某市有1块10000万m2的土地,容积为3%,建筑面积30000 m2。养老院专案扣除减免的征地补偿费,建筑成本约1770元/ m2,总投资约5300万元,资金成本为年利率6%。养老院的规模按1000张床位计算,回收资金的主要收入来源是1次性装置购置费,人均收费约8000 元,10年的周转率为3次,共计约2400万元;床位费每人每月500元,10年入住率按100%计算共计约6000万元;其他收入抵扣经营成本。这样养老院专案回收投资需要10年,而且没有盈利。而房地产专案的建筑成本约2170元/ m2,总投资约6500万元,房屋销售价格3500元/ m2,回收资金约1.05亿元,包括建设期和销售期在内大概需要2年半到3年时间。结果房地产专案3年内不仅可以收回投资,还可获取约4000万元左右的利润。   
2、租赁经营融资困难。   由于经济利益的驱动,投资兴建养老机构不符合我国现阶段投入产出的经济效益常规做法。那么,租赁房屋经营养老机构则是1个较为理想的选择。这可以把近期的巨大投资,转化为分期的租金支出。但是,如果是1个完整的房地产专案,他人又怎样会转租给别人呢?答案只有1个,那1定是多年的“烂尾楼”。要完成1个“烂尾楼”专案,仍然需要较大的投资。由于是租赁来的房屋,只有经营权,没有所有权,投入的资金必然被占压,不能通过抵押贷款等方式,将资金盘活,周转使用。因此,租赁经营融资困难是必然结果。我们以广州市良典养老院的经营情况为例。广州市良典养老院2002年承租了1栋94年的9层宾馆“烂尾楼”,建筑面积20000 m2,占地面积8000 m2,租期20年。有200多个房间,可设养老床位650张,每月租金近20万元,改造、扩建总投资约1500万元,投资回收期需要6年以上。虽说目前该院经营状况良好,但是由于股东投资能力有限,不得不放弃原有经营的其他产业。由于经营权不能抵押贷款,为了筹措养老院的流动资金,股东只得向朋友借款,甚至将个人的住宅也做了银行抵押贷款。这就是养老机构在产业化程序的写照,是产业化程序中的融资难点问题。   
3、医护人才引进难   大型养老机构的服务重点是医疗护理服务,而要引进有经验的、中高阶专业医护人员难度较大。在医院有1套较为完整的专业技术职称晋升机制,如果某位专业医护人员到养老院的医疗康复室工作,要想从初级职称向中高阶职称晋升,这几乎是不可能。因此,大型养老机构不仅不能吸引专业医护人员加盟,也很难培养出自己的医护队伍。例如,广州市良典养老院引进1名主任医师出任院长,由于医疗卫生体制管理的原因,只得被迫辞去公职,放弃近30年的工龄和相应的福利待遇。   
4、经营风险大。   随着人们的法律意识的逐步增强,粗放式的医疗护理已经不适合养老机构规模经营的发展需要。由于大型养老机构的企业规模较大,人们认为其有1定的经济实力和赔偿能力,因此对于医疗护理过程中的失误和不当,老年人的子女往往不容易包涵和谅解,甚至有意将矛盾激化,向医疗事故纠纷的法律程式方面推进,最终导致养老机构的赔偿。当然人们法律意识增强有其积极1面,但养老机构由于医疗条件、人员素质的原因往往处于弱势状态。从主观角度来看,大型养老机构都愿意开办与之规模相配套的老年病医院,但卫生部门的规章制度、审批程式等并不能予以支援,客观上加大了大型养老机构的经营风险。   d运营计划,包括未来几年具体战略、市场计划、营销策略等;   在全国范围内选择利用目前国家民政部政策在运营模式上既有公建公营的,又有公建民营和民办公助的。有利因素采用租赁,自建在有1定经济基础的地区开办。   e融资要求及投资回报分析;   投资微型社群养老院,床位约为30张,成本   月人力成本:16000元   杂项:10000元   收益   收入:35000元   纯利:约10000元   f实施计划和运营团队管理;   小型家庭养老院模式。即开办者利用自有住房,在照料自家老人的同时,招收社群老人养老。小型家庭养老院床位设定1般为6~15张,由开办者家庭成员为老人服务。   日托养老模式。即“朝至夕归”式养老,功能设施与托儿所相近,多数由街道或社群兴办,内设活动室、休息室、餐厅及老年课堂等设施,老人白天集中活动,中午供应饭食,晚上各自回家。全市现有各类托老所近30家。   居家养老模式。即由 *** 组织失业人员进行养老技能培训,通过购买公益服务的形式提供养护员补贴,安排到特困老人家中提供养老服务。   货币化养老模式。即 *** 出资为特困老人发放养老服务补贴。选择居家养老, *** 每月发放 “代币券”,由特困老人凭券自主选择居家养老服务专案。选择机构养老,老人可在全市范围内选择养老机构,用养老金低保金、房屋租金等作养老费,差额部分由 *** 补贴和养老院减免。   暖巢管家养老模式。即为空巢老人配备管家,负责老人日常生活照料、身体健康监护、生活用品代购配送、健康咨询、休闲娱乐等,有2台专门的配送车和52名专业人员,登门为老人服务。目前接受服务的老人有732户、8500人次。   异地互动养老模式。即老人在当地养老机构或中介机构登记,由养老机构或中介机构联络到外地养老机构养老。   养老助教模式。即发挥国内外老年高阶知识分子的作用,为其提供养老服务的同时,发挥知识技能特长。   资讯化养老模式。即把资讯化手段融入养老服务中,提高养老服务效率。资讯化养老模式由西岗区首创,通过“养老110”呼叫平台、社群老人“呼救通”统、空巢老人家用“爱心门铃”等资讯手段,将社会福利机构、社群卫生服务中心、街道社会化养老服务中心、社群日间老年康乐苑、互动式异地养老服务中心等养老服务资源整合成为养老服务网。   合资合作式养老模式。即广泛吸引国外资金和技术,开办养老福利机构,完善养老服务体系。   g专案的退出策略;   股权回购   依照事业商业计划的分析,公司对实施股权回购计划应向投资者说明。   利润分红   投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本商业计划的分析,公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明。   股票上市   依照商业计划的分析,公司上市的可能性作出分析,对上市的前提条件作出说明。   股权转让   投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。



3、创新创业养老院项目计划书


创新创业养老院项目计划书   随着社会1步步向前发展,大家逐渐认识到创业计划书的重要性,创业计划书提供了企业的现状和未来发展的方向,也为企业提供了良好的效益评价体系和管理监控指标。到底应如何拟定创业计划书呢?下面是我收集整理的创新创业养老院项目计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。   创新创业养老院项目计划书1   
1、执行总结   (1)公司简介与服务介绍   老小孩托老所是建立在大学校园中的以日托为主的养老组织,有着1套完整的管理体系、合作的团队、优秀的骨干,为老人提供舒适、充实的晚年生活。   老人们白天来到老小孩托老所,同自己的老年朋友和青年朋友聊天娱乐,晚上回家和孩子在1起。老小孩托老所为老人们提供意想不到的优质服务,是老年人养老的绝佳选择。   (2)面临的市场机会   我国已进入老龄化社会,年轻人的工作越来越忙,两个孩子照顾4个老人,人力财力上都达不到。现存的养老所由于自身的缺陷,收费高,也不能解决老人心理上孤单的问题。老小孩托老所把托老所建在大学校园中,形式新颖,收费低,有学生和老人聊天,能解决老人的孤独问题。   (3)目标市场定位与预测   老小孩托老所面向的是全体老人,尤其是孩子工作忙,无人照顾的“空巢”老人。   (4)市场环境和竞争优势   我国老年人数量不断增加,现有的养老机构远不足以满足社会的需求。无暇照顾老人的孩子们迫切需要1个值得信赖的舒适的养老机构照顾自己的父母。老小孩托老所与大学相结合,让老年人在同大学生的接触中感受年轻人的活力。并且可以与学校公用许多基础设施,节省资金,实现资源共享,减少自身的融资压力。因此,老小孩托老所有良好的市场前景和较大的市场优势。   (5)经济状况和盈利预测   1.成本   (1)薪金预算   (2)经营成本预算   2.营成   老人伙食费:早餐3元午餐6元第1年打算收取200名老人,带上工作人员和学生志愿者每天共有210人用餐,1年共计老人在托老所320天,共计费用60480元。   总成本=薪金预算+经营成本预算+经营成本预算=863480元2.收入   平均每人每月收费450元,需要车接车送服务的每天加5元。假设有50人需要车接车送。每年共收入1170000元。   3.利润   利润=收入-成本=334520元   (3)经本预算   (6)团队概述   总经理1人   副经理兼采购1人专业护理2人日常护理2人   (7)所需资源及提供利益   在学校1角租赁支持。   老小孩托老所为6-8间房屋,与学校商议图书馆、活动场所等对老人开放。购置1些棋牌和空竹等1些老人喜欢的娱乐和运动器材。同时需要政府的年轻人减轻养老负担,为社会解决“空巢”老人问题,让老人有1个快乐、充实的晚年生活。还可以给学生提供更多的实践机会,学生在同老年人的交流中学得宝贵的生活经验。2者相结合可以充分利用校园基础设施,节省资源。   
2、服务介绍   (1)产业背景与市场竞争优势   养老院作为目前社会上主流的养老机构,也将成为老小孩托老所的主要竞争对手。中国社会主要的养老模式是家庭养老,但随着第1代独生子女的父母进入老年,两个年轻人负担4个老的养老重任,孩子们无力、无暇应对的问题日益凸显。老人们不愿与孩子分开,所以不愿去养老院;社会上确实还存在如果子女健在就把老人送去养老院是不孝不贤的看法,所以子女就是没有时间照顾老人也不愿将老人送去养老院。老年人的生活和心理都被忽视,老年人的幸福指数逐渐降低。我国现存的养老所条件参差不齐,服务质量不尽人意。老小孩托老所与传统的养老院不同。托老所作为1种新型的养老机构自身优点很多,并且老小孩托老所与大学相结合,更是让人眼前1亮。老人白天到托老所,晚上人回家和孩子在1起,这种方式老人们容易接受,也能为社会主流观念接受。   根据养老院的运营模式可以看出,养老机构投入大、回收期长、利润微薄、不易经营。但老小孩托老所的结构同养老院的结构不1样,相比之下有很大优势。托老所以日托为主,不需要租赁太大的场地,也不需要购置太多床位。老小孩托老所与大学相结合,可以和大学公用许多基础设施,这样就不需要租赁土地建运动场地、阅览室、医务室、食堂等。接送老人的车也可以与学校商议租赁校车。这样可以节省许多初期资金投入,所需周转资金也相对减少。成本低收费自然就比养老院低,能吸引更多的客户,市场竞争优势大。   (2)服务说明   老小孩托老所不仅为老人提供像养老院那样的生活服务,还会招收跟多的大学生志愿者陪老人聊天娱乐,同时也会让老年人加入到大学生的学习和生活中去。   大学校园环境适宜,充满活力,老年人在同大学生的交往中受到感染,获得活力。老年人喜欢回忆,在同大学生1起时多少可以看到自己往昔的身影,使老人得到精神慰藉,减少孤独感。老小孩托老所也会与校方商议,将1些学生社团和协会向老人开放,例如棋社、书画社、太极拳协会等,平时的1些活动竞赛也允许老年人加入。托老所还可以与学生举行联谊,充实老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感兴趣的专业去听课(但要告知老年人不能影响正常教学),帮没有上过大学的老人实现上大学的梦想,让上过大学的老人重温大学生活。   
3、公司战略   (1)发展计划   1.第1阶段   托老所这种养老机构在我国比较罕见,把托老所和大学相结合更是闻所未闻,现在我校搞试点。第1年招收200名老人,主要是生活能够自理的老人。然后推广到各市各省。2.第2阶段   有1定的经济基础后,同时这种养老机构也得到社会和政府的认可,就可以在政府的协助下扩大在校园中的面积。增加1些专业医护人员,开始招收生活上不能完全自理的老人。学生仍是与老人交流的主力军。   3.第3阶段   有足够的资金后,在学校附近购买土地建立全托为主的老小孩托老所来收取生活不能自理的老人。组织学生志愿者定期去为老人聊天,为老人服务。   (2)主要合作伙伴   老小孩托老所的亲密伙伴是大学。让大学生参与到照顾老人的工作中去可以提高大学生的社会责任感。大学生的课余时间比较多,同时也需要更多的社会实践机会。老小孩托老所充分利用学校的基础设施,节约社会!   创新创业养老院项目计划书2   
1、社会背景   根据国家统计局公布的数据:截止XX年11月底,我国65岁上的老年人口达到8811万,占总人口的6.96%;60岁以上的人口数达1.3亿,占人口数10.2%。而联合国传统标准,1个国家或地区的60岁以上老人达总数10%(新标准为65岁以上老人占人口数7%)即视作为该国家或地区进入老龄化社会。按上述的数据显示,我国从XX年正式进入了老龄化社会。我国人口老龄化形式发展速度快,来势猛。XX年前后,我国的老年人口已达到惊人的数目1.5亿人,是亚洲老年人总数的50%。是世界老年人总数的20%,更是世界上唯1老年人口总数过亿的国家。   传统上,我国是1个"养儿防老"的国家,长期实行1种家庭养老的模式。从古代就有孝道之说,在"十罪"里以不孝为大。但是随着改革开放的到来,与外界交流的增多,从而使得经济、政治、文化等方面都不断在发生变化,使"养儿防老"的思想模式受到巨大的冲击。特别是XX年以来,我国实行了计划生育政策以后,我国家庭呈现出1种倒金字塔的形式,1对夫妇面临着赡养4个或更多的老人,这无疑是1种巨大的压力。他们为了肩负1个家庭的负担,不得不日夜工作挣钱,从而缺少时间照顾、陪伴老人。特别是在农村,由于农村经济收入低,青壮年人口不得不大量涌入城市务工,寻求经济的收入。所以越来越多的"空巢老人"出现,也使"养儿防老"的方式逐渐被人所抛弃。我国是1个提倡尊老爱幼的国家,而"赡养老人,尊重老人,孝敬老人"更是中华民族的优良传统礼德。我们青壮年是家庭法的脊梁柱,不得不承担家庭的重任,让生活更得更舒适。所以他们必须花费很多的时间去奋斗,去拼搏。在这种背景下,传统的家庭养老模式开始瓦解,老人们出现无人照顾、陪伴的情况。所以我们社会必须寻求1种方法来解决,这时各式各样的养老机构必然入雨后春笋般出现并蓬勃发展起来,这些组织机构可以有效解决老人的养老问题,不断地满足老人的物质与精神上的各种需求,丰富其生活,让老人们老有所养,老有所依,老有所学,老有所乐。这些养老机构更能关注老人的生活,更贴心老人的生活,也能让儿女们更放心的工作。从这可以看出,敬老院这1服务业必将发展壮大起来。   
2、行业前景   根据民政部门统计,到XX年,"空巢"将成为老人家庭的主要形式,所占的比例也高达70%左右。而在这空巢现象日益显著的情况下,社会的养老机构也蓬勃发展,为老人们提供1个像自己家庭1样温馨的大家庭。因为儿女们担心老人的安危,无人照顾老人,并且敬老院的收费门槛低,1般家庭都可以支付得起,所以,越来越多的老人被关进敬老院。并且,养老院的老人们多,老人之间将会有更多的话题,彼此谈心,所以也有很多老人选择进养老院。   但现在我国却面临着尴尬的床位问题。我国60岁以上老年人数高达1.5亿,但我国敬老院床位的拥有量才有120余位,这是1个怎样的比例啊!仅占老年龄人口的0.8%,换1种说法就是每125位老人才能得到1张床位,这是远远不够的,这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。   可是,我国的政府所建立的养老机构,却还存在着诸多的问题:   
1、老年公寓供不应求,数目少,规模极少。   
2、政府队老年人的住宅设施的重视和支持力度不够,老年公寓和养老机构的投入资金远远不足,不能满足需求。因此,在政府的建立养老机构的提供的床位不足的情况下,将会鼓励民办养老院。而我国的老年人口多,并且我国的独生子女越来越缺少对父母的关心,也决定了养老机构将迎来1个前所未有的机遇。所以养老机构是1个前途无限的行业。   
3、市场的发展前景   
1、可预见的服务群众   我国老年0花速度快,来势猛。XX年前后,我国的老年人口已达到惊人的数目1.5亿人,是亚洲老年人总数的'50%。是世界老年人总数的20%,更是世界上唯1老年人口总数过亿的国家。   
2、入住率高   经过对几个城市市区的范围内养老机构的统计和抽样调查,各种各样的所有制形式的养老机构平均入住率为63%。经过对老人们的问卷调查,我们可以了解到,有1大部分的老人不愿选择养老机构是因为1些养老机构的设备不完善和服务不满意。从此,我们可以推测如果我们把敬老院的设施完备,服务完善,入住率将达到1个更高的水准。   
3、并非供过于求   我国老年人数高达1.5亿,但我国养老机构的所拥有的床位却仅仅120万。仅占老年人口的0.8%,换1种说法就是每125位老人才能得到1张床位,这是远远不够的,这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。   
4、收费标准低   我国的养老机构的收费标准低,1般家庭都可以支付得起老人的入住费用。1般每位老人每个需向养老机构支付的费用仅仅是680元左右。而我国许多老人都有退休金,可以轻松支付与养老机构的费用。   
4、敬老院选址   这个优秀的养老机构。地址的考虑是非常重要的。因此,我们在选址中应该考虑到下面几个方面问题:   
1、交通方便。交通方面是最为基本的条件,应该有公车到达,这也方便了老人的出行火或子女的看望。   
2、周围环境应恬静。因为老人的睡眠质量较差,经不起吵闹,所以应远离闹事、娱乐场所。我们应选择安静的地点,最好接近自然,靠近公园等场所。   
3、周围有广场或活动中心。老人们需要得到充分的娱乐及锻炼。   
4、附近有设备完善的大型医院。由于老人属于高危意外及突发死亡率较高的人群。为防患于未然,应靠近大型医院。   
5、管理制度及模式   敬老院是1个民办的养老机构的服务产业。它是1个社会服务机构,也会死1个报恩社会行业。我们在为祖国做1点贡献,也为老人们献出我们的爱心。我院采用院长总负责制度。院长直接管理所有人员,这样可以减少人员花费。院长总揽大小事务,所有事务直接向院长负责。   
6、人员素质要求   
1、院长职位要求懂得项目管理并有1定会计的基础知识,并有创新思维和1定魄力。还要有较强的忍耐力,遇事冷静,反映迅捷,并有团队意识,有优秀的交际能力,更重要的是要敬老爱老,爱岗敬业,有坚定的职业操守和奉献精神。   
2、护理人员要求。精神素质好,精神面貌好,敬老爱老,爱岗敬业,良好的沟通能力,并懂得基本的护理知识。   
3、厨师要求。懂得基本的药膳、养生知识,懂得调配营养,并有吃苦耐劳的工作精神。   
4、清洁工要求,清洁工要求勤奋,细心,热心。   
7、敬老院的规模   我院面积预计总面积为800平方米,可接受200多位老人。内设娱乐场所,包括基本养老机构设施,并根据老人的具体需要设置各种娱乐设施以满足不同需要。   
8、设施   
1、房间设施:每间房间4张床位,4套桌椅,1套洗浴设备,每人1个衣柜并有独立卫生间,1台液晶高清电视,1台冷暖空调。   
2、日常生活器材:厨具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣机。   
3、办公设施:电脑,打印机,东风小康。   
9、经济投资   
1、租房和场地锁租金控制在6万元1下每年。   
2、房屋改造和简单装修费用预算投资4万元。   
3、基本设施:床柜300元∕套x200套=60000元   床上用品150元∕套x200套=30000元   桌椅50元∕套x200套=10000元   电视机1000元∕套x50套=50000元   冷暖空调1800元∕套x50套=90000元   
4、活动器材1万元   
5、家庭影院设施1万元   
6、餐饮设备1.4万   
7、洗衣设备1万元   
8、办公设施5万元   
9、开业仪式和相关宣传1万元   另
10、员工工资院长1XX每月   护理人员700每月   厨师800每月   清洁工500每月   
10、伙食成本:每年360000元   
11、水电费XX0每年   
12、办公费用4600每年   共计头1年需投资96.88万元。   十、收费标准:   按80%入住率计算   
1、床位费200元∕月x12月x200x80%=384000元   
2、服务费200元∕月x12月x200x80%=384000元   
3、餐费200元∕月x12月x200x80%=384000元   
4、水电费80元∕月x12月x200x80%=153600元   按以上收费标准计算,1年总收入为116.736万元。   每年为老人购买医疗保险费用40元∕月x200x80%=6400元   每年设备折旧为3万元   则每年收入为116.736万元-96.88万元-3万元-0.64万元=16.216万元   十
1、办院风险   
1、入住率不足。房租,人工费和水电费等硬性开支得不到有效分摊,不能进入良性循环。   
2、入住老人收费风险。由于老人及子女的财务状态恶化等原因,造成入住老人不及时缴费。敬老院又不能强行迫使其离开,造成负面影响。   
3、老子的意外伤害风险。老人的意外及突发死亡率较高,1旦发生纠纷,会给我院带来人力与物力上的负担。   
4、养老院内的设施受损,带来1定的经济损失。   十
2、赞助   
1、向政府申请。我院可以尽量向政府申请资金,让政府给与1定政策上的扶助或提供1定设施设备。   
2、向冷暖空调或电视厂商拉赞助,以获取1定的优惠。   
3、医院合作。我院可与附近医院合作,定期到医疗给老人进行检查,优惠看病,减少老人发病风险。   十
3、阶段目标   十年内分为3个阶段   第1阶段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服务体系,寻求更好的的服务理念。我们将派人到其他优秀机构学习考察,建设我院特色服务。   第2阶段:在有属于自己的特色服务下,加强我院的宣传工作,增强知识度,并扩大我院规模,从而做到接受1000人规模。我们也会建设有自已特色的娱乐场所,丰富老人生活。我们将建立老年大学和医疗点,让老人做长期体检,达到我院的"老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐"的办院宗旨。   第3阶段:在我院基本发展完善的情况下,也丰富我院的院外活动,与旅游社合作,让老人游山玩水,开阔视野,愉悦心情,好好地享受晚年。   十
4、总论   
1、项目具有课前瞻性和可操作性   
2、项目成立的时机与条件成熟,风险小,经济回报率高   
3、市场定位明确,是国家导向项目   
4、综合分析:养老机构是1个社会公众服务行业,但它面对着1个庞大的消费群体。它更是我国急需发展的全新商业模式的公益项目,是我国目前难得的投资机会并有希望短时间内取得上市资格。 ;。



4、养老院创业方案计划书


养老院创业方案计划书   这份养老地产项目商业计划书全文60页,包含项目定位及发展、规划体系、营销策略、风险分析与规避、财务分析等诸多内容,以下是我J.L分享的养老院创业方案计划书,更多热点创业项目参考欢迎访问(www.***.com/chuangye)。   项目市场定位   1.1级客源市场需求分析   青岛2代居、3代居本地养老需求。   养老地产作为1种主题房地产模式也具有明显的行业共性——产品的地域性特征,因此,本案作为面向特定客群特定需求的特性产品也将是以立足青岛本地养老需求,并且基于项目发成本回收及1部分产品消化的考虑,将主要接纳和争取以青岛本地的2代居客群,毕竟项目所处崂山东麓、近海的环境因素及地段交通便利因素具备竞争力,虽说是1个养老社区,但整体气质仍旧向养生靠拢,对改善性客群存在吸引力。而3代居客群,则是既能承载高端居住需求,亦能提供老年人照料及医疗服务,子女、小孩、与老人同域化生活。   2.2级客源市场分析   外来度假养老和医疗养生需求。   在充分挖掘本地需求的同时应充分挖掘青岛作为传统疗养胜地形成的外来度假养老需求和医疗养生需求;针对以北京、济南、石家庄等经济实力较强的北方12线城市的候鸟型人群开发2级客户市场为本项目提供有力的客户补充。   首先,随着社会进步和收入增长形成的候鸟型老年度假群体是必须要争取的重要客群,此类客群的成立受益于青岛这座城市的旅游价值和科技医疗价值,而本项目在这两大价值上是放大的,崂山、近海,资源的稀缺性,能够吸引此类目的性较强的度假型养老客群;   其次,医疗养生需求是得益于青岛拥有的近 20 家各类国家机关及企事业单位为背景的医疗疗养机构,并且长期积累形成了以养生保健为主的特色医疗的品牌优势,成为国内以养生保健等医疗服务为目的的特定消费市场,为青岛提供稳定高效的医疗为目的的医疗养生客群。   3 .机会市场分析   旅游度假需求   青岛作为1座具有国际影响力的旅游城市,据青岛市公布的数据显示的 2013 年预计全年接待游客量达到 6280 万人次,同比增长 10%;旅游总收入 936 亿元,同比增长 16%,游客量呈现了持续年均 10%的'增长趋势,因此,大量的旅游人口为本项目提供了开旅游拓度假需求的市场机会,通过在未来的物业经营上和项目规划兼容性上的前置条件,接纳1部分面向全国的分时度假客群发展成为项目销售增长的机会点。   目标市场细分   1.本地养老   针对青岛市本地 60 岁以上老年人口的138.78 万(2012 年)庞大市场基础,本项目的目标市场将足于青岛市,通过崂山区养老市场分析不难发现,目前崂山区的养老机构入住的老年人仅有 15.3%为辖区人口,呈现出了明显的同市跨区域的本地养老市场特征,同时,作为项目定位于服务中高端养老需求也应将目标客群锁定在人均收较高且稳定的市南、市北、4方、李沧4区为主的核心城区,以及胶州、即墨和胶南等经济发达地区的辐射区域,以解决2代居3代居本地居家养老需求。   2.导入型度假养老与医疗养生   青岛作为全国闻名的旅游城市同时也是全国各级军政机关和企事业单位的定点疗养聚集地,全市拥有海军疗养院、全总疗养院、空军疗养院、济南军区第2疗养院、煤炭疗养院、胜利油田疗养院、铁道部疗养院等 19 家各类医疗疗养机构,已经形成了长期稳定的面向全国的中高端性消费群体, 以铁道部青岛疗养院为例,拥有 200 张床位,1997 年年接待疗养人数 3061 人床位使用率 57.4%,全市 19 家疗养院年将接待能力在 6 万人次以上,床位使用率达到 100%将超过 10 万人次的医疗养生人口需求。   项目价格策略   1 .项目的价格定价原则   作为主题地产,本项目在土地的获取和开发、运营模式上与其他地产类型有着1定差别,因此,价格设定将根据项目定位的养老综合体、老年公寓及全龄社区3大组团的不同运营模式分别制定;   其中养老综合体、老年公寓是本项目成立的重要条件,将由企业负责设施的基础建设和基本装修投入属于项目开发成本的净投入部分,该部分投资将通过政策性补贴和固定资产收益来平衡项目的开发投资;   全龄社区部分作为本项目的房地产开发核心将主要用于销售,通过销售收入平   衡整个项目的投资收益。   1.1养老综合体——净成本投入   养老综合体作为本项目的核心功能配套,是项目核心价值重要组成部分,也是本项目与政府合作的必要条件,故该部分只能用于为本项目提供医疗配套服务而不能形成销售收益,因此,该部分在收益测算中仅作为开发成本的净投入,该部分的运营收益将完全作为配套医疗机构和医疗设备的运营费用,不计入项目的投资收益;   1.2养老公寓(机构型)——非营利性,只回收政府补贴的总床位费   养老公寓作为专业护理型养老和自理型养老的服务型产品,根据国家颁布的《养老机构管理办法》和《老年人权益保障法》,以及青岛市颁布的《关于进1步加快养老服务业发展的意见》和《关于建立长期医疗护理制度的意见(试行)》相关政策,此类养老服务型机构属于非盈利机构,需要由指定机构进行报批和经营,因此,该部分在建成后将根据上述政策移交给地方政府指定专业机构进行经营,其投资成本回收主要内容为政府政策性补贴和税费减免,此部分除按照建成后的总床位回收政府补贴的部分资金外,其余经营收入由后续委托的专业机构自负盈亏,也不计入项目的投资收益。   1.3全龄社区——销售型物业   全龄社区式是本项目的唯1具备销售条件的房地产产品,其中包含联排别墅、小高层住宅和多层住宅3种产品类型,其定价以国家和地方的相关政策为指导,同时,参考崂山区同类产品的销售价格采用市场定价方法。   2.定价机制导入   全龄社区部分采取市场定价方案,根据本司对养老项目的定位,结合 2013 年崂山区不同物业类型的成交价格,对本商业计划书中规划之3种物业形态即小高层、高层、联排进行定价,拟定3种物业形态测算价格为:   项目价格测算表   项目推广策略   1.项目推广方式   本项目属于属于客户细分的定向开发项目,其推广将以养、疗为核心的项目诉求,通过阵地覆盖和精准渠道打击主要传播方式,建立项目与目标客户间的通路;   阵地覆盖,将主要在项目所处的崂山区通过户外广告、工地围挡、道旗等传统阵   地推广方式展开,完成项目的阵地包装;   精准渠道打击,将通过报纸、广播、电视、街道社区、疗养机构、养老院巡展等方式深入目标客户客户区域打开地域通路,形成线状的有效性覆盖,真正实现青岛本地的区域覆盖,完成本土客户和导入型客户的开发与引导。   2.项目促销方案   2.1联动促销   横向联合,利用本项目的医疗配套资源和疗养机构展开合作,通过资源互换和医疗体验方式进行资源共享,利用横向资源的医疗互助的便捷性、养老养生服务的全覆盖资源形成本项目专属的促销模式;   2.2折扣促销   运用房地产传统的价格杠杆,根据销售进度和客户数量进行价格挤压调动,促进销售。 ;。



5、iso9000质量管理体系适用于养老服务行业吗?


ISO质量管理体系适合于所有的行业。


按照ISO9001的说法,“本标准的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提誉高供不同产品和服务的组织。”


企业在应用这个标准的时候,要按照标准的要求,结合企业的实际来规划自己的侍虚迟管理,这样才能实现自老李己的目标。



6、养老托育服务业纾困的措施有哪些


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