如何确定养老服务项目的目标受众?
目标受众确定方法
1. 访谈和问卷调查
- 与潜在参与者进行面对面的访谈或问卷调查,了解他们的需求、期望和担忧。
- 询问有关养老服务的了解程度、参与意愿和对特定服务的偏好。
2. 数据分析
- 分析养老服务项目的历史数据,包括参与者数量、参与时长、服务质量等。
- 识别潜在参与者的特征,例如年龄、健康状况、经济状况等。
3. 访谈和问卷调查的结合
- 访谈和问卷调查可以提供深度了解目标受众的见解,同时可以帮助识别潜在参与者的共同特征。
4. 专家咨询
- 向专家咨询有关养老服务项目的目标受众,例如医疗专业人员、社会工作者、政策制定者等。
5. 协商和沟通
- 与潜在参与者协商项目目标、服务内容、费用等方面的具体问题,以确定其参与的意愿。
确定目标受众的步骤
- 明确养老服务项目的主题和目标。
- 确定目标受众的特征和需求。
- 选择合适的调查方法进行数据收集。
- 分析数据并识别潜在参与者的特征。
- 与潜在参与者协商项目目标和服务内容。
- 确定最终的目标受众。