养老服务如何与患者家沟通?

1. 积极倾听患者家的想法和感受。
2. 保持积极的态度和尊重患者家的感受。
3. 清楚地解释服务内容和好处。
4. 提供个性化的护理计划。
5. 定期与患者家保持沟通。
6. 使用多种沟通方式，包括电话、视频和电子邮件。
7. 提供患者家关于服务相关的信息和资源。
8. 定期评估患者家的满意度。

通过积极沟通，养老服务可以建立牢固的患者家关系，提高患者满意度，并促进服务持续发展。