养老院管理者最重要的素质是什么为什么它最重要？养老护理员需要具备哪些素质？

1、养老院管理者最重要的素质是什么为什么它最重要？

管理者最重要的素质：

1、高尚的品德和价值观。

2、熟练的管理能力。

3、以人为本的人性理念。

4、较强的业务能力。

5、沟通技巧。

6、语言能力好。

2、养老护理员需要具备哪些素质？

1、具有高度的责任心、爱心、耐心及奉献精神 老年人群有较多的健康问题和需求，对护理人员的依赖性较大，其生理、心理变化复杂，增加了老年护理的难度。因此，要求护理人员要以高度的责任感关注老人，不论其地位高低，都应1视同仁，以充分的爱心、特别是耐心对待老人，全身心地投入到老年护理的过程中。

2、具有准确、敏锐的观察力和正确的判断力 老年人的机体代谢功能相对较差，健康状况复杂多变，要求护理人员具备敏锐的观察力和准确的判断力，能够及时发现老年人的健康问题及各种细微的变化，能够对老人的健康状况做出正确的判断，及早发现问题、及时。

3、养老院优质服务应该怎么做

1是要以老人为本；2是要以员工为本。 老人是养老院的服务对象，是养老院得以存在的主体。吸引老人、留住老人、让老人生活幸福是养老院的根本目的，了解养老院中不同文化层次、不同性格爱好的老人们的心理需求，满足他们充分表现自我、不断提升自我的美好愿望，满足老年人广泛的精神文化需要。而员工则是为老人服务的主体，没有优秀的员工就没有优质的服务。因此，养老院的工作不仅是人对人的管理、更是人对人的服务。人是最关键的，因此要把“以人为本”落实到实处。