评估机构在过去一年内的绩效如何?
评估指标：
- **客户满意度：**通过调查客户对评估机构服务的满意度，以 1 到 5 分的评分。
- **评估质量：**评估机构是否能够提供高质量的评估服务。
- **成本效益：**评估机构的成本效益如何?
- **创新能力：**评估机构是否能够开发和实施创新评估方法。
- **团队能力：**评估机构的员工队伍如何?
评估方法：
- **问卷调查：**向客户和评估机构的员工发送问卷调查，以收集有关评估机构服务质量的信息。
- **数据分析：**收集和分析评估机构过去一年内的数据，以评估其绩效。
- **问答式访谈：**与评估机构的负责人和员工进行问答式访谈，以深入了解其服务质量。
评估结果：
请提供评估机构过去一年内的绩效评估结果，包括各指标的评分和变化趋势。
