广州市养老服务大厅有哪些评估指标?

广州市养老服务大厅评估指标主要包括以下几个方面：

1. 设施卫生和安全

• 设施卫生卫生指数
• 设施安全评分
• 卫生人员培训水平
• 设施设施设施卫生状况

2. 服务质量

• 服务人员技能水平
• 服务态度和行为
• 患者满意度
• 服务效率

3. 管理能力

• 管理人员专业技能
• 管理人员沟通能力
• 管理人员绩效考核结果

4. 政策法规

• 符合国家养老服务标准
• 符合当地养老服务政策
• 遵守相关法律法规

5. 创新能力

• 利用信息技术提升服务质量
• 积极参与养老服务创新活动

6. 人员素质

• 养老服务人员的专业技能
• 养老服务人员的素质和态度
• 员工培训水平

7. 经济效益

• 养老服务大厅的运营成本
• 养老服务大厅的盈利能力
• 改善社会经济效益

8. 社会影响

• 养老服务大厅对社会经济发展的影响
• 养老服务大厅对社会健康状况的影响
• 养老服务大厅对家庭经济的影响