襄阳居家养老服务如何评估和选择服务人员?
评估和选择服务人员的标准
- 技能和经验
- 沟通能力
- 责任心和责任感
- 态度和行为
- 沟通沟通能力
- 责任心和责任感
- 专业技能
- 个人性格
评估方法
- 问卷调查
- 面试
- 背景检查
- 观察
评估标准的权重
- 技能和经验:50分
- 沟通能力:25分
- 责任心和责任感:15分
- 态度和行为:10分
- 沟通沟通能力:5分
- 责任心和责任感:5分
- 专业技能:5分
- **个人性格:5分
评估结果的解释
- **优秀:**评估结果显示该服务人员在所有评估标准中表现出色。
- **良好:**评估结果显示该服务人员在大多数评估标准中表现良好。
- **一般:**评估结果显示该服务人员在某些评估标准中表现一般。
- **差:**评估结果显示该服务人员在某些评估标准中表现差。
选择服务人员的步骤
- 确定服务需求
- 发布招聘信息
- 接受申请
- 进行面试
- 进行背景检查
- 进行评估
-
选择最适合的服务人员