国家对养老机构服务如何规范员工管理制度是什么,养老院生活区管理制度？
1、国家对养老机构服务如何规范员工管理制度是什么
《养老机构管理办法》经2013年6月27日民政部部务会议通过，2013年6月28日中华人民共和国民政部令第49号公布。该《办法》分总则、服务内容、内部管理、监督检查、法律责任、附则6章36条，自2013年7月1日起施行。结合新冠肺炎疫情防控要求，征求意见稿依法完善了养老机构发现老年人为传染病病人或者疑似传染病病人时的应对措施。 《养老机构管理办法》 第十7条养老机构按照服务协议为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务。 第十8条养老机构应当为老年人提供饮食、起居、清洁、卫生等生活照料服务。 养老机构应当提供符合老年人住宿条件的居住用房，并配备适合老年人安全保护要求的设施、设备及用具，定期对老年人的活动场所和物品进行消毒和清洗。 养老机构提供的饮食应当符合食品安全要求、适宜老年人食用、有利于老年人营养平衡、符合民族风俗习惯。 第十9条养老机构应当为老年人建立健康档案，开展日常保健知识宣传，做好疾病预防工作。养老机构在老年人突发危重疾病时，应当及时转送医疗机构救治并通知其紧急联系人。 养老机构可以通过设立医疗机构或者采取与周边医疗机构合作的方式，为老年人提供医疗服务。养老机构设立医疗机构的，应当按照医疗机构管理相关法律法规进行管理。 第2十条养老机构发现老年人为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告，配合实施卫生处理、隔离等预防控制措施。养老机构发现老年人为疑似精神障碍患者的，应当依照精神卫生相关法律法规的规定处理。
2、养老院生活区管理制度？
1、会议制度 每月召开1次院务委员会议，由院长主持，院务成员和管理服务人员参加，做好会议记录。主要听取供养人员对院务工作的批评和建议，分析院内生活、生产、管理和思想政治教育等方面的情况，进行总结并研究布置工作。传达上级文件或会议精神，解决生产、生活、管理中出现的问题。检查评比岗位责任制、规章制度执行情况，提出改进意见。研究财务开支、行政管理中的重要事宜，公布财务收支情况，总结、布置工作
2、财务管理制度
1、实行民主理财，每月按规定式样公布1次收支情况。
2、严格执行财经制度，做到专款专用，严禁用公款(物)请客送礼。
3、院内1切收支均须使用管理中心印制票据(原始凭证作为 附件),手续健全，账据相符。
4、除伙食费外，支出在300元以内的由院长批准;300元以上1000元以内报敬老院管理中心批准,1000元以上书面形式报县民政局批准。
5、其他参照上民发[2013]号文规定。
3、卫生管理制度
1、督促供养人员养成良好的卫生习惯，严格执行个人卫生标准。
2、保持室内外清洁卫生，划分卫生区，每天清扫1次;统1室内物品放置，达到整齐美观;搞好绿化、美化、净化。
3、认真搞好院内卫生，坚持定期消毒。
4、定期检查身体，建立健康档案，对患病供养人员要妥善及时地诊治。
5、定期开展卫生检查，发现问题，限时改进。
4、食堂管理制度
1、成立缮食委员会，实行民主管理，经常征求供养人员对伙食工作的意见和要求，不断改进食堂工作。
2、严格执行伙食标准，确保收支平衡。
3、每周制定1次食谱，讲究营养，科学配餐。
4、采购食品(蔬菜、肉类等)及其他食堂用品由两人(缮食委员会成员1人)以上完成，并经厨房值班员验收入库。
5、厨具、餐具定期消毒，碗筷专人使用，分别存放。
6、不购买、食用腐烂变质和未经检验的食品。
5、请示报告制度
1、敬老院对自己无权决定或无力解决的问题，应及时向上级请示。请示通常采取书面形式，逐级进行。
2、敬老院应每月1次书面报告情况。发生事故、案件和遇到特殊情况应及时报告。
6、要事日记和夜班巡查制度
1、建立《敬老院要事日记》和《夜班巡查登记簿》。
2、《敬老院要事日记》的主要内容是：出入院人员、病号及处理、请假销假、供养人员违纪、上级领导来院、院内重大活动、院外人员来院慰问和服务情况;院内发生事故、案件情况;供养人员死亡及处理情况;上级通知、指示以及其他重要事项等。
3、《夜班巡查登记簿》主要内容：外出院民回院情况，电器使用情况、门窗关锁情况和其他需记载的情况。
4、《敬老院要事日记》由敬老院管理人员填写，《夜班巡查登记簿》由护理人员填写。
5、敬老院院长负责督促检查《敬老院要事日记》、《夜班巡查登记簿》按时如实填写。
7、工作人员考勤制度
1、院工作人员每月工作日为26天，其余4天为轮流休息日，轮休要确保敬老院正常运转下进行，炊事员、护理员由院长批准，记录在案备查，管理人员由管理中心批准，记录在案备查。
2、院工作人员上班实行签到，每日上午8至8：30分和下午5：30至6点在专门的签到簿上各签到1次。未签到视为旷工，当天少签1次视为旷工半天。签到不得代签，代签者每代签1天，当事双方均视为旷工1天。
3、工作人员旷工1个工作日扣40元。
4、院工作人员请销假：工作人员因病(或特殊情况)请假， 凭医院证明和病历单报管理中心批准，不予扣款,因事请假，报管理中心批准，每天扣款20元，轮休假不予扣款。
6、工作人员上班期间不得干私活。上班期间工作人员干私活发现1次作旷工处理。
7、实行夜晚值班，至少安排1名管理人员和护理人员在院值班，对院内的所有安全和老人管理工作负责，确保安全无事故。值夜班人员未在岗在位的1次扣款30元。
8、院工作人员出勤上班情况由院每月公示1次，并上报管理中心备案。
8、外出管理制度
1、工作时间内敬老院炊事、护理人员外出，管理人员外出超出所在乡镇辖区，必须请假，未经批准外出视为旷工
2、炊事、护理人员外出由院长批准，管理人员外出由敬老院管理中心批准，并同时报告当地民政所长。
3、供养人员外出1天以内，向管理人员报告，2天以上须请假，归院后，须向管理人员销假。
4、外出人员因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。
3、养老服务管理专业就业方向
院校专业： 基本学制：4年 | 招生对象： | 学历：中专 | 专业代码：120414T培养目标培养目标专业特点：本专业是服务国家战略和社会民生急需的紧缺专业，目标是培养具备养老机构运营管理、健康护理、健康促进等综合养老服务专业知识，具有实践能力和创新创业素质，能够满足国内外公办养老福利机构、民办养老机构、社区养老服务单位、老龄产业等相关机构的要求，具有适应行业新趋势、养老新模式、老人新需求的养老服务管理高端应用型人才。 就业方向：本专业毕业生可在养老机构、康复保健中心、健康管理中心、老年产品生产及营销产业、养老金融产业、社区养老服务与组织、社会福利院、敬老院、老年公寓、NGO 组织等单位和领域，从事养老服务策划、组织、经营，及养老服务咨询、养老产业发展、养老服务产品研发等养老服务全行业、全产业链的工作。 职业能力要求职业能力要求 专业教学主要内容专业教学主要内容暂无简介专业（技能）方向专业（技能）方向暂无简介职业资格证书举例职业资格证书举例 继续学习专业举例 就业方向就业方向 对应职业（岗位）对应职业（岗位） 其他信息： 养老服务管理专业的就业方向比较广泛，可以从事的工作有很多，下面就让带大家1起了解1下吧！ 养老服务管理专业就业方向 养老服务管理专业的学生，毕业后就业采取双向选择的方式，择业方向主要是养老机构，即各类公办养老福利机构、民办养老机构；社区养老服务单位，包括各类社区居家养老服务站、社区集中养老服务机构等；老龄产业相关机构，包括老年产品生产机构、老年产品销售机构、老年服务相关机构等。 毕业后主要在医疗、金融、酒店等行业工作，大致有医疗/护碧配理/卫生、金融/投资/证券、酒店/旅游、医疗设备/器械、房地产、外包服务、制药/生物工程、保险行业，从事养老院院长、旅居养老管家、护士等工作，有养老院院长、旅居养老管家、护士、旅居养老基地运营经理、护士长、护理员、健康管理师、储备店长等。 养老服务管理专业介绍 养老服务管理是中国普通高等学校本科专业，主要学习管理学、社会学概论、老年社会工作、公共政策、法学概论、养老机构经营与管理、人力资源管理、综合护理实训、老年人体结构与功能、企业战略管理 、中医基础等内容。主要培养面向各级民政部门、养老机构、老年机构、老年事业产业单位、老年社会团体领域第1线的，从事老年事业管理、老年产业经营、老年社团活动、老年大学教学与管理工作的高素质、高技能的具备老年事业与产业经营管理态猜、老年心理分析与咨询、老年营养分析与调理、老年生活规划的开发与设计，以及老年文艺体育活动的策划与组织等多方面的能力，具有崇高价值追求、富有社会责任感，能胜悔闭指任1线服务和基层管理工作的高技能应用型人才。
4、养老服务管理的意义与内涵是
关于养老服务管理的意义与内涵是相关资料如下 养老服务机构推行质量管理体系的意义 随着我国人口老龄化、高龄化、空巢化加速、国家简政放权政策的不断深化，养老服务市场已全面放开，社会力量成为养老机构的运营主体。但同时，由于在举办主体、运营主体等多方面的差异，养老机构的运营管理方式和服务质量上也差异明显、参差不齐。作为风险较大的行业，养老行业的事故发生率较大，服务不规范、信息不透明问题时有发生，仅2017年至2018年期间，依法取缔、关停、撤并安全隐患严重、无法有效整治的养老院就达2000多家。由此看出，我国养老机构整体的服务质量亟待提升。 激发养老机构活力，推动养老机构健康、高质量发展，推行 ISO 9001质量管理体系是非常重要的1个手段。 ISO 9001是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176) 发布的质量管理体系要求标准，是在总结了世界经济发达国家的质量管理实践经验的基础上制订的具有通用性和指导性的国际标准。自1987年首次颁布实施以来，得到了世界各国的普遍关注和采用，为各种企业、机构实施、保持和改进质量管理提供了管理模式，对持续改进、持续满足顾客和相关方的需求和期望、提高机构的管理水平都能起到良好的作用。 ISO 9001标准提出了1套科学系统的管理模式，基于以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理7项管理原则，倡导企业、机构在供应链管理、整体管理和具体的过程管理中采用过程方法，并结合PDCA循环和基于风险的思维，通过满足顾客要求增强顾客满意。 养老机构推行ISO9001质量管理体系，通过引导全体员工建立以老人为中心的服务理念，建立起完善的、系统的、文件化的管理体系：通过系统化的人员培训体系，提升养老机构内服务和管理人员的专业水平，提高养老机构管理服务人员素质能力。规范和控制所有与服务老人有关的过程，系统的识别老人的需要，对不符合要求的有关规定及服务流程，及时发现并采取自我纠正预防措施，消除不合格和潜在不合格隐患，减小风险，减少因管理不当而引起的运行困难、机构难以壮大等问题，能够保持服务质量的稳定性，并持续改善。 养老是重要的民生。提高养老服务质量不仅事关养老院自身生存与发展，更是关系到2亿多老年人口特别是4000多万失能半失能老年人的晚年幸福。养老机构推行质量管理体系将系统的规范养老机构的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理。能够提高养老服务质量,增强顾客(养老对象及其家属)满意;提高管理水平,更有效地利用资源,提高管理效率，进而提高机构声誉增强市场竞争力规范市场秩序，愿养老机构中的每1位老年人都能生活得爱心、精心、舒心，都能健康长寿、安享幸福晚年。
5、养老服务管理怎么样
喽，大家好，其实我不是这个专业的，只不过我亲戚家的小堂妹学这个专业，相信大家对这个专业有点陌生，其实我也陌生，那么让我的小堂妹为我们介绍1下吧。养老服务与管理专业介绍:养老服务与管理专业培养适应智慧化社会发展趋势与市场需求，具有较高智慧歼茄化，健康养老素养较强的职业核心能力及老年教育技能的新型高素质技术技能型人才。专业分析:首先，重心在于养老服务与管理，那就跟现在市面上的其他的老服专业有共通之处；老服的轿罩同学毕业以后，进入养老行业的概率是比较高，优势比较明显；大概率来讲都需要从1线做起，比如说从护理员到主氏帆察管、到院长；目前从市场上来看，这种升职的路线，可能需要3到5年，就能够升职上去；只要是有1定专业技能，耐心工作，这个升级多是上去的。关键词2大健康行业，涵盖的面比较多，跟健康相关的都算，比如说老年消费、老年旅居、老年视频、健康管理等都属于这个版本，选择面还是比较大的；这个具体得等毕业的时候，看你所能拿到的资源有关系，可以进养老院，也可以在打健康行业。第3个关键词是智慧养老，智慧养老现在是在养老行业里面普遍用到的1个词；在养老院里也会有1些智慧养老的相关的，如监测体系、管理体系；大健康领域里面也会有，像京东健康发行的这种远程诊疗也在范围内；1些可穿戴设备都在这个范围内，甚至还有更多高科技的内容也在其中。课程安排:我们的核心课程有管理学基础，健康养老概论，老年照顾技术，医学基础，老年教育学，营养膳食管理，社会工作理论与实务，书法，国画，音乐舞蹈，反正就是为老人服务的专业基本上都会涉及。就业前景:就业面向各级民政部门，要养老机构，老龄事业产业单位，社工组织等单位从事服务与管理，老年照顾，老年教育，社会工作，养老机构数字化运营与管理等工作。学习准备:学这个专业的同学1定要有这样的心理的1个准备，先从1线做起；专业对口的、根跟红苗的老服专业同学，企业招你们进来并不是为了让你做1线工作的，核心目的还是希望你往管理方向去发展的，但是需要你先熟悉1线业务，后面才有机会，提升发展做管理。总结1下，智慧大健康养老服务与管理专业的同学，基本的就业方向就是大健康行业和养老服务行业，或者是养老产业相关范围内的其它选择。但有1个事情要事先声明，不管这3个产业的那个线条来出发，都需要有1线思维，工作1段时间之后你才有可能找到被提拔的可能性，并不是这个专业名字中加了管理，1出来就能当院长做管理。 总而言之，这个是个很有希望的专业，好好努力哦~ 。
