养老护理服务费用如何进行绩效考核?
养老护理服务费用如何进行绩效考核?
养老护理服务费用绩效考核的具体指标包括哪些?
养老护理服务费用绩效考核的评估方法有哪些?
以下是一些养老护理服务费用绩效考核的具体指标：
- 服务质量：护理人员的专业技能、责任心、耐心等。
- 患者满意度：患者对护理服务的满意程度、对护理人员的态度等。
- 服务效率：护理人员的服务效率、患者处理的效率等。
- 费用收取率：护理服务的费用收取率、对患者的费用承担能力等。
养老护理服务费用绩效考核的评估方法包括：
- 评分卡：评分卡可以用于评估护理人员的专业技能、责任心、耐心等。
- 访谈：访谈可以用于评估患者对护理服务的满意度、对护理人员的态度等。
- 费用记录：费用记录可以用于评估护理服务的费用收取率、对患者的费用承担能力等。
养老护理服务费用绩效考核的评估方法可以根据具体情况进行调整。
