养老院为老年人提供关怀服务流程?养老院该为老人提供什么服务?
1、养老院为老年人提供关怀服务流程?
养老院对老人服流程:服务员按时到位清理当天卫生,按排好食宿,按老人的需要去护理如:吃药:吃饭:不能自理的想理衣被等。
2、养老院该为老人提供什么服务?
敬老院根据不同长者的具体情况分为3个等级的护理: 1等护理: 专人24小时护理,为长者清倒大小便、冲洗、喂食量血压、每天冲凉1次,医护人员多次巡房,认真观察记录。 2等护理: 为有残障的长者喂食、帮助冲凉、清洗废物、搀扶其到户外活动,定期检查身体。 3等护理: 对基本能自理的长者,处处给予关心,定时测量血压。 同时敬老院还会给老人进行餐饮营养配制,安排丰富的老年活动,组织旅游之类的。1般的敬老院都会有这些服务,具体要看服务质量了。
3、养老院老人分级护理标准及服务内容
老人分级护理标准根据老人的年龄、生活自理程度、身体状况及特殊要求而分为3级、2级、1级护理和专护。
1、3级护理标准:生活行为能自理者;不依赖他人帮助的,无器质性疾病,年龄在80岁以下的老人。
2、2级护理标准:生活行为基本自理者;年龄在80岁以上者;或患有1~2种疾病的老人
3、1级护理标准:生活行为需要他人帮助;或思维功能轻度障碍者;或患有2种疾病以上者;或年龄在90岁以上者。
4、专门护理标准:生活行为依赖他人护理的;或思维功能中度以上障碍者;视力障碍、肢体残疾或患有多种疾病者;或需要24小时护理者;或老人及家属要求提高护理等级,给予特殊照顾者。说明:凡符合本等级护理标准中的任何1条款项,即可确定为本等级。2〇14年元月十9日分级护理服务服务内容
1、3级护理
1、督促安排老人做好个人卫生(包括早晨漱口、洗脸、洗手、梳头、下午个人清洗等)
2、为老人做好室内及床单为的卫生工作。
3、每月清洗床上用品1次。
4、老人到食堂用餐,组织老人参加各项活动。
2、2级护理
1、帮助老人做好(3级护理全套)护理工作。
2、定期为老人洗外衣,帮助老人剪指、趾甲,理发剃须。
3、做好老人各类生活用品的消毒工作。4。
4、养老院多少名老人配备1名服务人员?
视老人的情况吧 如果都是能自理的老人1个服务员可以看20几个 如果都是纯卧床的老人那么就只能1个服务员看最多7到8个了~。
5、养老院服务人员怎样称呼收进来的老年人?
养老院服务人员大多经过文明礼仪和职业道蠢袜德培训的较年轻的人,进养老院的大多是7老8十的老年人,尊称他们核档羡为爷爷、奶奶改拍为好,对60出头70不到年轻的老人尊称他们为姨、阿姨,叔叔、伯伯为好。视情况最好不平辈大哥大姐相称。
6、养老院老人想要提高服务,又不愿掏钱,怎么办?
先要和老人讲道理,告诉他们提高服务对老人的好处,让他们觉得花钱值得。其次,自身服务人员要增强服务意识,提升服务技能,更加热情更加周到提供服务,老年人对你认可了,自然愿意花钱享受更好的服务。