汽车4s店服务顾问岗位职责是什么？养老顾问服务流程？

1、汽车4s店服务顾问岗位职责是什么？

具体太官方的说不好，但是简单来说，最重要的客户沟通能力、问题解决能力，不能靠着技师来查找车的问题，自己本身的汽车保养维修技术要过关，取得客户信任。同时还要学会和用户解释各种车的问题和费用问题，把接车交车事项解释周全，以防客户投诉。如果面试的话，其实更重要的还是工作经验，4S店里服务顾问1般是从车间技师中提拔上来的，首先技术过关，然后熟悉品牌的服务流程、沟通表达能力好，还要能够处理好前台和车间之间的矛盾。面试时最好可以向总监级别的人展示自己有这些方面的能力，有工作经验更好。

2、养老顾问服务流程？

沟通老人的身心状况，家庭状况，财务状况等，介绍适合老人养老的服务项目，带领老人实地参观，签订入住协议办理手续，后续入住观察。

3、以下哪1条是服务顾问工作职责，压力处理中的首要职责？（）

C。

4、服务顾问的职责包括( )

A,D,E。

5、服务顾问岗位职责？

服务顾问岗位职责：

1、严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务；2. 负责客户日常维系工作；3. 与客户做好沟通工作；4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报；5. 具备1定营销能力；6. 跟踪客户，与客户建立良好关系；7. 维护企业形象和品牌形象。

6、平安服务顾问岗位职责？

负责推荐保险和综合金融种类及相关理财产品，并制定相关方案。负责定期接受专业保险和综合金融业务辅导和讲座。负责为参保客户提供所销售保险的1切服务。负责从事客户投资理财规划和保险产品销售。