用户对养老服务功能的满意度调查?

用户对养老服务功能的满意度调查?

调查问卷

  1. 您对养老服务的满意度如何?

    • 非常满意
    • ziemlich gut
    • gut
    • mittel
    • nicht so gut
    • sehr schlecht
  2. 您在养老服务中体验到的哪些优势?

    • 请选择所有适用选项。
  • 专业人士的帮助
  • 健康检查
  • 陪伴照顾
  • 营养供应
  • 其他:_________
  1. 您在养老服务中体验到的哪些缺点?
    • 请选择所有适用选项。
  • 过度个人化的服务
  • 过度严格的护理
  • 缺乏个性化的服务
  • 设施设施不完善
  • 缺乏沟通
  • 其他:_________
  1. 您对养老服务的总体满意度如何? *非常满意

    • ziemlich gut
    • gut
    • mittel
    • nicht so gut
    • sehr schlecht
  2. 您对养老服务的未来期望如何?

    • 非常希望
    • ziemlich希望
    • gut
    • mittel
    • nicht so gut
    • sehr schlecht

调查方法

  • 通过在线调查工具向用户发送调查问卷。
  • 调查问卷的长度不超过 5 分钟。
  • 在调查问卷中提供多种语言选择。

分析方法

  • 使用统计软件分析调查数据。
  • 比较不同组的满意度。
  • 识别出影响满意度的因素。

注意事项

  • 确保调查问卷的准确性和客观性。
  • 确保调查人员得到适当培训。
  • 确保调查问卷在调查期间不会影响用户的体验。
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