用户对养老服务功能的满意度调查?
调查问卷
-
您对养老服务的满意度如何?
- 非常满意
- ziemlich gut
- gut
- mittel
- nicht so gut
- sehr schlecht
-
您在养老服务中体验到的哪些优势?
- 请选择所有适用选项。
- 专业人士的帮助
- 健康检查
- 陪伴照顾
- 营养供应
- 其他:_________
- 您在养老服务中体验到的哪些缺点?
- 请选择所有适用选项。
- 过度个人化的服务
- 过度严格的护理
- 缺乏个性化的服务
- 设施设施不完善
- 缺乏沟通
- 其他:_________
-
您对养老服务的总体满意度如何? *非常满意
- ziemlich gut
- gut
- mittel
- nicht so gut
- sehr schlecht
-
您对养老服务的未来期望如何?
- 非常希望
- ziemlich希望
- gut
- mittel
- nicht so gut
- sehr schlecht
调查方法
- 通过在线调查工具向用户发送调查问卷。
- 调查问卷的长度不超过 5 分钟。
- 在调查问卷中提供多种语言选择。
分析方法
- 使用统计软件分析调查数据。
- 比较不同组的满意度。
- 识别出影响满意度的因素。
注意事项
- 确保调查问卷的准确性和客观性。
- 确保调查人员得到适当培训。
- 确保调查问卷在调查期间不会影响用户的体验。