智慧社区应该包含哪些内容?国家实施智慧养老服务体系的初衷是什么
1、智慧社区应该包含哪些内容?
智慧社区是相对于传统社区的1种现代化的社区模式,主要特征是 科技 和互联网赋能,让社区居民生活地更便捷、更安全、更放心! 1.安全性 智能安防系统,例如:自动化的门禁管理、消防管理、智能化电梯管理、智慧停车场管理等 2.便捷性 主要是便民和物业增值服务,例如:现代化基础设施设备、家政服务、代办服务、中介服务、清洁服务等 分享互联观点:智慧社区是以服务为基点,满足用户智慧化便捷化需求的社区生活方式。 分享互联以5大模块来划分智慧社区:“3+2”模式,即业主用户APP,物业服务APP,商户服务APP,物业管理后台,智能硬件管理后台。 分享互联把智慧社区划分为:物业基础服务;物业增值服务;社区消费服务;社区金融服务;社区智能服务。 根据社区规模大小,1般包含智能门禁、智能梯控、智能垃圾桶、智能充电桩、智能停车场、智能信息栏、智能快递柜、智能访客系统、智能安防、智能消防、物业管理等云 端整体解决方案近年来,随着信息技术的进步,各行各业都朝着智慧化发展。如:智慧工厂、智慧校园、智慧城市、智慧社区等等。其核心都是利用互联网、大数据、物联网等新1代信息技术,实现上下贯通、左右融汇,达到不同级别不同范围内的信息共享。简言之,让信息 科技 融入生活。 建设目标 智慧社区包含内容广泛,最为显著的有门禁楼寓对讲系统智慧化、小区安防监控系统智慧化、智能家居系统、信息发布系统等等。让小区最能体现智慧化的应属于门禁楼寓对讲系统的智慧化和安防监控系统的智慧化。 同时随着各地智慧公安的大力建设,要求全面采集各小区实有人口信息作为基础数据。然而现在的小区基本无准确的住户身份信息,这无疑制约着智慧公安和大数据的发展。因此,建设智慧小区不仅是顺应信息技术的发展趋势,更是为了采集基础资料以满足智慧公安建设的基础需要。 另1方面,已经在使用中的小区新旧不1,较新的小区则存在好马未能配好鞍的问题。较旧1点小区原有的门禁陈旧失修,不仅安全系数低,也成为了改造的首要对象,否则这批小区也会退变为环境较差的旧城区。 建设内容
1、搭建物业工作系统,解决内部管理问题和业主沟通问题,降低沟通成本、提高工作效率,提升物业收缴率,进1步提升物业公司内部的管控能力,是物业转型升级的必备工具。4个方法助力物业收缴率至少提升10%,主动缴费率提高3倍以上。
2、搭建智能硬件物联系统,升级(改造)智能门禁、智能停车、智能监控、智能充电等社区智能硬件,打破各个硬件的信息孤岛,统1管理,互联互通,将硬件动作数据进行加工分析最终发挥其最大价值。;提高社区安全治理、业主满意度,确保业主房产增值。
3、搭建社区商业运营系统,依托物业工作系统及硬件物联系统的黏性和精准数据,引入商家开展增值服务,提高居民生活便利及幸福指数。
4、对接公安大数据平台应用,在小区安装的系统和公安大数据平台之间建设数据传输单元,将通过小区系统采集到的基础数据传送到公安大数据平台,实现公网数据向公安网数据上传。小区安装的系统可以是小区智慧新防控系统,也对接其他满足公安大数据采集要求的其他智能系统。建设效果 1.集成建设集约化 通过于平台建设,软硬件资源共享,实现系统融合、管理融合、流程融合、人员融合。 实现系统互联互通、数据共享、协同联动和增值服务,提升服务品质和品牌形象。 2.跨系统协调联动 以各子系统的状态参数感知和分析为基础,实现各场景联动控制。 当应急事件发生,系统报警同应急处置联动,通过启动应急预案,实现应急协同处置。 3.精细化能源管理 全面掌握各用能设备单元或管理单元的能耗数据,并结合多维度信息给予能效分析和预测; 能耗分门别类、分项统计,各分项能耗比重分析,找出异常因素与项重点管理,提升节能空间。 4.多维度可视化运维 系统全组态化界面,所有系统资源均通过图形表达,适用各种不同类型楼宇集成管理需求。 基于BIM的可视化运维管理,显示各子系统、设备及楼层信息,简单直观,易操作,为及时疏散和处理异常提供依据,提升运维效率。 5.全生命周期服务 基于 历史 数据分析,调整系统运行策略,实现内能源使用的优化控制。 支持设备运维的全闭环管理和服务。 针对客户的个性化需求,提供远程运维、精准营销等增值服务。 6.全方位信息感知服务 公安:感知“1标3实”信息,感知重点人员动态 物管:感知小区出入动态,感知尾随人员动态 业主:感知家人和访客动态,感知访客来访信息 门禁:感知住户自动开门智慧社区涉及面广: 智能通行、智能停车、智慧政务、智慧医疗……涵盖社区生活的各个方面,为居民提供1个安全、舒适、便捷的社区生活环境,提升智能体验感,提高居民生活幸福感。 智慧社区是通过利用各种智能技术和方式,整合社区现有的各类服务资源,为社区群众提供政务、商务、 娱乐 、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。 充分借助互联网、物联网,涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、个人 健康 与数字生活等诸多领域,以保障社区安全、提供综合社区信息服务、智能家居以及物业管理智能化。那么智慧小区包含哪些项目呢?智慧社区主要包含了物业管理系统、社区O2O服务系统、社区B2F电子商务系统和社区SNS社交系统这4大基本功能系统。其它内容包括智能停车系统(车辆进出收费系统、车辆停车引导最近的空余停车位)、人口出入监控系统(小区的治安管理,可疑人员面部识别监控/偷盗等行为监控)、小区卫生监控系统(监控楼道、电梯、小区道路等公共场所的卫生安全)、消防监控系统(引起火灾自动报警、并且告知最近的灭火器、水管在哪个位置,快速响应)、走水监控系统(水管爆裂或家庭单位漏水通过传感器监控)等。 物业管理系统针对智慧化社区的特点,集成物业管理的相关系统,例如:停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表,自动喷淋等相关社区物业的智能化管理,实现社区各独立应用子系统的融合,进行集中运营管理。还有物业通知、报修、访客、业主投票、服务评分、呼叫物管和生活缴费这些功能。社区O2O服务系统就是小区周边的商家都可以通过APP下单,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,区居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购。比如说美容美甲、寄快递、代购等等,商家接单后会提供上门服务。 社区B2F电子商务系统就是集约化采购,把每家都需要购买的物品集合购买,例如水果、蔬菜,大量购买降低物品单价。 现在老人居住的环境有两种最常见,1是住在家里,另外就是住在养老院,针对这两种情况分别提出智慧养老的方案,其最终宗旨是使得老人有安全保障,子女可以放心工作,政府方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术,通过各类传感器,使老人的日常生活处于远程监控状态。智慧社区建设既要依托互联网大数据平台,又需要人工智能硬件相搭配,而目前集软硬件于1体的智慧小区解决方案供应商不多,合2为1的好处就是稳定、成本低、管理方便、有利于技术升级。智慧云天智慧小区整套解决方案就是集大数据、云计算、人工智能硬件于1体,更贴近用户的使用,更能充分发挥智慧社区的优势。 智慧城区(社区)是指社区管理的1种新理念,是新形势下 社会 管理创新的1种新模式。充分借助互联网、物联网,涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、个人 健康 与数字生活等诸多领域,充分发挥信息通信(ICT)产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势。通过建设 ICT 基础设施、认证、安全等平台和示范工程,加快产业关键技术攻关,构建城区 (社区)发展的智慧环境,形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、 社会 管理等模式,面向未来构建全新的城区(社区)形态。 在城市的建设与发展中,政府作为管理者,对城市的建设具有领导作用和监督作用,推动着城市建设的 健康 发展。智慧社区建设在全国范围内己经展开,总体呈现出由东向西逐渐减少的趋势,全国大部分地区都开始了智慧社区的建设。在当前智慧社区的建立中,其中以北京、上海和深圳的智慧化区建设成效最为明显。2016年我国智慧社区行业市场规模1363亿元。 真正的智慧社区应通过信息化与新技术,以人为中心满足居民需求,从而推动社区可持续发展。1般情况下,智慧社区的建设应涵盖硬件设施、软件平台、应用服务3个方面的内容。其中,硬件设施包括市政基础设施与公共服务设施;软件平台具体指智慧社区综合信息服务平台;应用服务方面包括智慧社区治理、智慧社区管理、智慧社区服务、智慧社区综合事务处理等内容。此外,在建设过程中,还应根据智慧社区已有的建设经验与建设特点,基于目前的国内外标准化现状,把社区所涉及的各类治理、管理与服务事项进行分类与梳理,构建智慧社区标准体系,制定智慧社区急需标准,解决我国智慧社区建设在概念理解、体系建设、技术手段等方面存在的问题。 “智慧社区”有着厚重的 历史 脉络,也是 社会 发展的必然要求。政府的积极推动,已经为其发展奠定了很好的基础,取得了大量的成果,但由于缺乏 社会 力量的参与,导致了大量的数据和系统被闲置,造成了极大的浪费。 社区管理智能化是指在网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下,物业管理具有能动地满足人的各种需求的功能。智慧社区是互联网,物联网,大数据的结合,为物业管理赋能,提供智能运营数字化解决方案及持续深度运营服务。以朗新云筑智联智慧社区解决方案为例,其致力于社区服务4大模块:缴费管理,公共设施管理,门禁管理,停车场管理能够为业主提供服务:线上缴费,电子收费,故障报修,无卡门禁,访客登记,停车缴费,续租退租为物业管理提供服务:费用明细管理,欠费提醒,财务管理,业务巡检,维修保养,保洁打扫,访客管理,出入记录维护,车位租赁,车辆管理社区实现数字化的管理,能够提升物业的工作效率,及时对业主们的需求作出反应,对物业管理有利即是对业主有利,更加规范并且高效的管理方式能够大幅度的提高业主的社区居住体验,同时能够让业主的各种需求都有快捷的通道去申请,保障业主的安全,最大化维护业主的权益。优码君认为,智慧社区除了对业主来说,生活中各种活动因为智能 科技 的应用而更加便捷、安全、创新,比如智能门禁,智能家居,监控安防,等等;同时,也包括物业管理的智慧,即工作中的数字化程度。 智慧社区是我国的1个发展趋势,生活目前越来越 科技 ,我们生活点点滴滴也需要进步,如:北京红马智慧 科技 ,在北京发展后,在山西太原又建立新的公司,在太原区域发展,主要包括物业的软硬件设施,如在线报修,在线缴费,人脸识别门禁,智慧停车,访客远程开门,智能巡检等都包含,让大家的生活更舒心,更安全。
2、国家实施智慧养老服务体系的初衷是什么
国家实施智慧养老服务体系的初衷是什么全国养老床位空置率居高不下,养老床位空置率高达48%。其中:北京的床位空置率为40%—50%;即使在老龄化程度最高的上海市,养老机构的总体入住率也不足70%,个别郊区养老机构实际入住率甚至不足20%;南京目前有1半在建或已建好的养老床位处于空置状态,更有甚者,由于各种原因,该市每年都有10多家民办养老机构关门停业。类似现象在其他地区同样存在。造成养老机构床位空置率居高不下的原因,主要有以下几个方面:1是不顾老年人的现实需求与消费偏好,盲目追求机构养老。从各地的实际情况来看,床位空置率高的养老机构几乎都远离市区,1些地方不是基于当地老年人的需求调查来布局养老服务设施,而是盲目仿效欧美国家,热衷于在远离老年人长期居住地的郊区或乡村新建有数百、数千张床位的“老人集中营”,背离了绝大多数老年人不愿意离开熟悉的社区环境的消费偏好。2是部分养老机构异化成了房地产等商业开发项目。1些企业或私人投资者之所以瞄准养老服务业,并非真正出于提供养老服务的目的,实际上也并不依靠收住老人来获取收益,而是以养老机构之名获得廉价的土地等资源后另谋生财之道,根本不在乎床位是否空置。3是政策导向存在偏差。增加养老床位数已成为1些地方发展养老服务业的“GDP”,各种政策资源偏向需用大量土地资源的养老机构,而忽视了立足社区并为居家老人服务的设施建设。4是机构养老“打包”收取全额费用的付费机制让老年人望而却步。目前,大多数老年人的养老服务支付能力有限,而机构养老的全额费用却不低,从1千多元到上万元不等,许多老年人及其家庭往往难以承受。所以,成本偏高的“集中营式”的“包养”服务并非老年人所好、所能够接受,如果立足社区、按需提供养老服务,养老服务的成本就会大大降低,老年人的需求就能得到满足,且其消费能力亦会被激发。综上所述,当前各地养老床位空置率居高不下的实质,不在于养老服务业发展过度或者供过于求,也不在于养老服务的需求不足,而在于供求严重脱节、错位造成的结构失衡,是养老服务业畸形发展的显著表现。如果任其发展下去,这1事关基本民生、基层社会治理乃至直接影响经济增长、就业空间的朝阳产业将被侏儒化。因此,促进养老服务业发展,首先要从降低床位空置率开始,以提供与老年人实际需求相吻合的有效供给为目标。 政府资助专业养老机构在社区承办服务设施和站点,并在建成后管理和运作,基本、保障性服务由政府保底购买。政府补贴,向民政局、工信委、卫计局等各部委单位申请项目扶持资金。社村通智慧养老还免费帮助提供民政补助申请资料。
3、社区居家养老服务为什么说是看得见的好?
“看得见"就避免了人为的黑洞服务。像之前新闻爆出的黑社工什么的,要是家里人远程能时不时访问到,也不会老人满身蛆还没人发现。现在社区居家养老服务能看主要纠结在线路铺设需要专用线路,不仅有铺设难度问题,还有费用的问题,上次科博会智慧北京板块看见的汉达尔通信的那个居家养老服务还是不错的,因为固网可视的专利技术,可以利用小区原有的普通电话线架设社区居家养老模块,打电话谁不会啊,那个电话是个带可视屏幕的智能电话,可以和社区服务点、社区医院、居委会什么的都连起来。成本和铺设难度都比以往出现过的社区模块要平民的多,至少比某些数字居委会新闻里显示神马3D模型靠谱的多...可是50-60年代的大妈大爷们有几个能搞定电脑操作的呢?这真的是1个残酷的事实。但是打电话谁不会啊,我个人对汉达尔通信那个居家养老服务模块很看好。希望各级部门老大真正的切实的从操作性和推广性的角度做好社区居家养老服务。
4、社区居家养老服务平台模式
居家养老服务是1种既不同于家庭保姆、也不同于1般意义上家政服务的独特养老方式。所谓居家养老服务,是以社区为平台,整合社区内各种服务资源,为老人提供助餐、助洁、助浴、助医等服务。这种服务模式既解决了在养老院养老亲情淡泊的问题,又解决了传统家庭养老服务不足的难题,是1种介于家庭养老和机构养老之间的新型养老模式。 受儒家文化影响,中国人更倾向于选择居家养老。民政部门统计数据显示,截至2016年10月,南京市60周岁以上户籍老人130.94万人,占户籍人口的20.08%。这1庞大群体如何在家庭、社区中,就近获得专业服务?独居、或子女没时间照顾的老人,如何应付日常生活?这时候就需要有专业的居家养老服务机构提供相应服务。另1方面,目前我国养老服务体系建设还不能满足老年人入住养老机构的需求,绝大多数老年人只能选择居家养老。此外,由于经济不发达,人均收入水平比较低,绝大多数老年人收入水平更低。居家养老服务费用较低,也更适合1般家庭的经济承受能力。 广西金中智能居家养老服务平台的。现在对养老机构实现免费使用平台所有功能,注册成功后,还赠送短信及语音使用点数。这个系统包括有老人档案管理、派单呼叫平台、健康监测、定位管理、居家安防、服务预订管理等各种智慧养老所必备功能。
5、什么是智慧物业?智慧社区物业管理有哪些内容?
智慧社区的出现成为当下社区发展的新方向,智慧社区充分利用现代互联网、物联网、云计算等新1代信息技术的集成应用,以信息化技术手段为支撑,在社区内构建1个涵盖社区管理、社区建设、社区服务等于1体的智能化综合信息服务管理平台,物业管理智慧化是智慧社区的功能之1。 什么是智慧物业? 智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业。 智慧物业管理包括售楼销控管理、物业管理、会员管理、招商管理、收银管理、合同管理、商户管理、返祖管理、收费管理、财务管理、设备管理、仓库管理、人事管理、固定资产管理、车辆管理、来电管理、短信管理、数据导入、手机APP领导查询、移动抄表收费等。 通过大数据、物联网等先进信息化技术手段,将物业各个部门紧密连接起来,实现水的融合,并对数据进行分析与挖掘,同时解决传统物业工作模式产生的问题,打通部门之间的沟通壁垒,建立起高效的联动机制,从而建立高效、快速的工作机制。 智慧云天易邻客慧物业管理系统,通过人力资源、财务书费、物资管控、移动巡检、设备维保等功能模块,帮助物业企业摆脱人力成本上涨的困境,通过信息化手段,以科学角度制订工作标准、工作内容,保证人员工作积极性,提高物业人员工作效率,将个人的效用发挥到最大,确保投入的合理产出。 除此之外,智慧物业是评判智慧社区的标准之1,评判1个社区是否达到智慧社区标准分为4类:智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智能家居。智慧物业也肩负着社区服务的重任,通过搭建社区服务平台,促进社区服务智慧化、信息化。由此可见,智慧物业是智慧社区建设不可或缺的1部分。想要建成智慧社区,相应的物业也要完成智慧化。
6、智慧养老的落地实体社区服务中心能给老年人带来什么?
社区老人的服务需求是多方面和多层次的,不同人有不同的需求,归纳起来主要有以下几个方面: 1.家庭护理。社区保健医生或护士提供的专业或辅助专业人员的护理照料。他们负责分配监督用药、换衣、康复理疗、提供个人卫生服务。在有些社区,家务和保健服务结合在1起。服务人员可以1身兼两职。 2.送饭上门。送饭上门使得很多需要养老机构照料的老人能够选择生活在家里,实现“居家养老”。特别对于那些白天上班无法照顾老人中餐的家庭来说,提供1顿午餐给住在家里的老人是1种很好的方式。 3.定期探望。志愿者、居委会工作人员、中小学生定期探望“空巢家庭”的老人。与老人1起可以做老人们喜欢或需要的事情,对于没有亲人和朋友在身边的老人,探望者对老人就显得更加重要。定期探望这1服务项目将会大大丰富老人们晚年的精神生活,使他们感到社会的关怀,感到晚年生活的意义,有益于老人们的身心健康。 4.电话服务。很多独居的老人害怕自己在家摔伤了无人知道。社区工作人员通过每天确定的时间打电话给独居在家的老人,确认老人安然无恙,从而帮助减轻老人们的焦虑和及时发现问题。如果老人打算外出,可事先通过电话确认服务的志愿者。电话确认服务可以监督老人的健康状况,提供连续的与老人的接触,使老人们感到有人在关心他们。 5.“生活在线”服务。社区服务中心开设几种应急响应呼叫系统,老人可以通过报警和响应系统寻求帮助。“生活在线”服务的定购者可以在手腕上或脖子上戴1个“钮扣”,这个钮扣就是1个报警器,当按下钮扣,“生活在线”中心就会自动接收电话,工作人员就会打电话给老人的监护人,到老人家里去处理。监护人发现情况异常的,可打电话给社区服务中心寻求进1步帮助。 6.交通陪伴。有条件的社区可以为老人提供接送到家门口的交通服务。老人们可以选择小轿车、小客车、大客车等车型。这种服务也叫拨电话搭车。老人们1般提前24小时打电话给社区调度办公室,并且告知用车的时间和地点。司机把老人从家里接出来送去上医院、上银行、上商店等。有的社区还可以提供陪老人外出服务,以保证老人的安全。 7.老年食堂。社区为老年人开设老年食堂,为60岁以上的老人提供饭菜,老年食堂应该设在社区的中心地带,为老人提供1顿午餐。除了营养餐以外,包括消费导向、健康和营养信息咨询、艺术和手工等。老年食堂不仅能满足老人营养的需要,也为老人提供了聚会、交流、交朋友的场所。对老年人来说,有时,聚会比饭菜本身更重要,老人们在这里庆祝自己的生日,度过假期,甚至找到伴侣,举行婚礼。 8.法律服务。老年人所需求的房屋出租、消费者权益保护、准备遗嘱、财产纠纷等法律服务与日俱增。很多老人1辈子都没接触过法律。他们有的觉得打官司太累,而且律师费用太贵,有的害怕同律师打交道,有的对自己的法律权利没有意识。社区服务中心为老人开展法律服务,通过老年中心的律师或律师事务所的专职律师,为老人困惑的问题提供法律咨询,为低收入的老人进行义务法律帮助。