[实用参考]2018最新居家养老管理服务方案投标文件(标书),紧急提问：居家养老能够提供什么特色服务？

1、[实用参考]2018最新居家养老管理服务方案投标文件(标书)

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:智拓法律 GGG居家养老服务中心 项目编号：BCG-H2018-07 响应文件 （2）包 项目名称：GGGG中心公建民营改制项目 供应商全称：GGGG物业管理有限公司（盖单位章） 法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章） 日期：2018年1月10日第1章技术投入及经营分析3 第1节投入方案3 第2节经营分析8 第2章服务方案11 第1节经营理念11 第2节服务宗旨14 第3节经营方案18 第3章服务机构的设立27 第1节机构架构和人员配置27 第2节服务内容、服务标准37 第3节人员管理制度47 第4章安全管理和应急方案52 第1节安全管理要求52 第2节应急预案53 第1章技术投入及经营分析 我们GGGG物业管理有限公司的养老服务经营理念为：建立依靠政府购买服务、市场有偿服务、志愿公益服务相结合，再与长期护理保险制度相衔接，具有我们GGGG特色的全覆盖、多层次、多支撑、多主体的社区居家养老服务体系。再经过我们GGGG人坚持不懈的努力和完善，形成可复制、可持续、可推广的经验，逐步推广到全市。因此我们把GGG居家养老服务中心目标确定为：2-3年在民政部门开展的社会组织等级评估4A级以上（含），使GGG居家养老服务中心发展成为杭州市居家养老服务优秀示范区，成为杭州市居家养老服务的前卫和榜样。12随着转型所带来的1些社会变化越来越明显，未来的家庭结构与老人的生活方式都将出现明显变化，过去的养老模式已经难以适应这种转型，（3）拓宽服务。

2、紧急提问：居家养老能够提供什么特色服务？

饮食上各院大致相同,每周饭簿上墙,早中晚分别搭配营养,基本上保证了老人们的健康需求,对个别有特殊饮食要求的老人,还要单独开小灶. 医疗服务上有1些差别.有的配备有高质量的退休医生,给老人们在医疗.保健方面做些保障.而有的只是简单地做些护理, 对1些有老年疾病的不能自理的老人,院方都会指定专人护理,也就是我们所说的特护,从每天早晨到晚上24小时专护,以保障老人不出意外. 另外,临终关怀也是养老院的特色服务. 养老是个现代人不得不面对的难题: 观念的难题;大部分人们对进养老院还颇有为微词. 资金的难题;大部分养老院并不是很盈利的. 数量的难题;人口老龄化增长加快,养老院建设缓慢. 高档,豪华的养老院并不适合普通的老百姓. 养老院:今天!明天? 1会要去医院. 再过几天,老爷子就住满3年了,医生说:8种病,没好,马上也走不了. 老爷子儿女满堂,大家按部就班,各司其职,从不相互攀牵. 我在担心,独生女儿已远嫁南方,我们将来咋办?看来养老院是唯1的选择了.。

3、居家养老的特色服务有哪些

饮食上各院大致相同,每周饭簿上墙,早中晚分别搭配营养,基本上保证了老人们的健康需求,对个别有特殊饮食要求的老人,还要单独开小灶. 医疗服务上有1些差别.有的配备有高质量的退休医生,给老人们在医疗.保健方面做些保障.而有的只是简单地做些护理, 对1些有老年疾病的不能自理的老人,院方都会指定专人护理,也就是我们所说的特护,从每天早晨到晚上24小时专护,以保障老人不出意外. 另外,临终关怀也是养老院的特色服务. 养老是个现代人不得不面对的难题: 观念的难题;大部分人们对进养老院还颇有为微词. 资金的难题;大部分养老院并不是很盈利的. 数量的难题;人口老龄化增长加快,养老院建设缓慢. 高档,豪华的养老院并不适合普通的老百姓. 养老院:今天!明天? 1会要去医院. 再过几天,老爷子就住满3年了,医生说:8种病,没好,马上也走不了. 老爷子儿女满堂,大家按部就班,各司其职,从不相互攀牵. 我在担心,独生女儿已远嫁南方,我们将来咋办?看来养老院是唯1的选择了.。

4、居家养老的特色服务有哪些？

医疗辅助护理员，适合居家养老的新型养老服务人员。医疗辅助护理员的核心职责：1.陪同并协助需求人员到医疗机构完成专业检查。2.能够熟练使用可穿戴医疗设备，协助专业医生观察生命体征的变化，准确进行血压、血糖、心率、体温监测等。3.协助通过体表理疗减轻疾病症状、改善健康状况。4.为高龄、自理、半自理、不能自理的需求人群提供医疗辅助护理和生活照料。5.熟练掌握中医药养老、养生药膳制作，中医康复护理等中医传统特色技能。6.必要时提供紧急救护服务。

5、在社区居家养老服务工作中需要政府解决哪些问题

为适应快速发展的本地区人口老龄化形势，在继续搞好社区老龄工作的同时，满足老年人日益增长的个性化需求，形成机构养老和居家养老服务相结合的服务网络，促进社会的和谐发展，明年如何做好居家养老服务工作提出以下几点：

1、以党的十7大精神为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻上级文件精神，积极推进养老服务社会化进程，以居家为基础，以社区为依托，按照“政府引导、政策扶持、社会参与、老人受益”的工作思路，为指导，根据老年人不同的养老需求，构筑以市场为主体、以社区为依托、以居家养老为基础，具有特色的养老服务体系。

2、以满足老年人生活照料需求、保障特困高龄老人基本日常生活、为老年人提供多元化服务为出发点，逐步建立起基本能够满足老年人基本生活需求的居家养老服务体系，实现养老服务主体多元化、服务对象公众化、服务形式多样化、服务方式市场化、服务标准规范化。

3、继续发展日托服务的主要服务内容：为老年人提供餐炊和娱乐项目，含中、晚餐及午休场所；为老年人提供文化休闲健身活动服务。并扩展提供日常生活照料的主要服务内容，与辖区内的单位和中介所联系，帮助老年人搞好个人卫生护理工作；上门为老年人做（送）饭菜、进餐、喂药等；帮助打扫老年人住宅卫生；陪同老年人就医或外出活动；利用节假日中小学生放假，发挥学生力量陪同老年人聊天、读报等心理疏导活动和其他保障老年人基本生活需求的服务。

4、积极配合，发挥职能。社区居家养老服务是1项牵涉面广的社会系统工程，需要各方的积极配合、共同努力。与辖区内的医疗、家政、维修等服务网点建立合作关系，利用社区卫生服务站开展老年人医疗保健服务。配合卫生服务站为老年人建立健康档案，为他们提供送医送药、定期体检、健康教育等服务，普及老年人心理健康知识，及时排除老年人的心理障碍，为提供老年人家政、维修、中介等优质、优惠的服务。 2.加强专职人员的业务培训。充分发挥社区志愿者、社区党员干部、爱心居民和辖区内等方面人员力量，为老年人提供公益性服务。规范老年人服务项目，并按照适当收费和公益服务相结合的原则，实行有偿、低偿或无偿服务。

6、开办社区居家养老服务中心需要多大面积有规定吗

居家养老服务中心（站）标准第1章 总则第1条 为加强和规范我市居家养老服务中心（站）建设，提高工程项目决策和建设管理水平，充分发挥投资效益和社会效益，保证建设质量和服务功能，结合实际，制定本建设标准。第2条 本标准适用于全市范围内新建、改建和扩建的居家养老服务中心（站）。第3条 本标准所列各种条款均为基本要求。第4条 居家养老服务中心（站）除应符合本建设标准外，还应符合国家现行有关强制性标准的规定。第5条 居家养老服务中心（站）建设应充分利用社区公共服务和其他福利设施，实行资源整合与共享，坚持政府主导、政策扶持、社会参与、市场推动的原则。第6条 居家养老服务中心原则上每个街道设置1家，社区根据需求和规模大小，因地制宜设置居家养老服务站。第7条 以社会力量兴办的居家养老服务中心（站）必须经营5年以上，5年内不得转向。第2章 功能配置第8条 居家养老服务中心（站）为本辖区的空巢老人、高龄老人、单亲老人和其它有托老需求的老年人群提供休闲娱乐、个人照顾、午间膳食供应、保健康复和交通接送等日间服务。第9条 居家养老服务中心（站）应提供但不限于以下具体服务项目。日间托老服务：以白天看护、照料为主的短期接待老年人的托管服务。上门服务：按居家养老的老人需求，选派专业服务人员和社工到老年人家中提供日间照料、家政、精神等方面的服务。中介服务：针对老年人特殊养老服务需求，联系专业服务机构为其提供服务。应急救助服务：针对突发的危及老年人人身安全情况，直接或间接提供的快速救援服务。健身康复服务：针对老年人群身体状况和特点，在居家养老服务中心配备健身康复器械，组织指导老年人进行健身康复训练。精神慰藉服务：通过聊天、谈心、组织社会活动及专家咨询等方式，和老年人进行思想沟通，排解其情感孤独和心理障碍。文化生活服务：制定计划，组织老年人参与和开展适合老年人身心特点的、丰富老年人精神生活的学习、交往、文体及娱乐活动。第十条 居家养老服务中心（站）应设置“6室1场1厨”，即：服务咨询室、日间休息室、多功能活动室、图书阅览室、医务室、健身康复室、室外活动场和厨房（配餐间），部分资源可以共用。第十1条 服务咨询室要有专人负责，按辖区内老人的养老需求，组织联系各专业服务团队和志愿者团队，驻中心（站）或者上门，为居家老人提供相关服务。第十2条 日间休息室要选择相对安静的区域，以5～10人间为宜，单间面积不低于30平方米，室内要配备必要日间休息设施和生活用品。第十3条 多功能活动室要合理配备音响、影视器材、棋牌等娱乐设施。第十4条 图书阅览室要配备书架、阅览桌、坐椅，有1定数量的藏书和报刊，有条件的可配备开通网络功能的电脑。可设立书画专区，并提供书法、绘画所需的书案、字帖等用具。第十5条 医务室应配备专（兼）职医生和必备的药品、器械，提供应急医疗服务。第十6条 健身康复室要配备适合老年人的健身康复器械，同时还要配备健康咨询指导员，并建立健全老年人健康档案资料。第十7条 室外活动场要充分利用社区公共场所，结合辖区内的老人特点，开展各具特色的文娱活动。第十8条 厨房（配餐间）除要配备基本炊具及餐具外，还要有必要的卫生防疫和消防防火装置，可利用就近餐饮服务资源，开展配餐、送餐服务。第十9条 要保证水、电、媒气、固定电话、饮水、冷暖调节等设施设备齐全；日间休息室和卫生间应安装应急呼叫铃。第3章 建筑规范第2十条 居家养老服务中心（站）建设选址设计，应充分考虑老年人的特点，除符合城市总体规划和土地利用总体规划要求外，还应满足以下条件：

1、居住人口集中，交通便利，供电、给排水、通讯等市政条件较好；

2、宜临近或依托医院、社区医疗卫生服务中心（站）等社区公共卫生服务设施；

3、环境安静，与高噪声、污染源的防护距离符合有关安全卫生、环保等规定。第2十1条 居家养老服务中心（站）建筑面积不低于300平方米，宜设在3层以下（含3楼），4楼以上应设电梯，并有独立的出入口和消防通道。第2十2条 居家养老服务中心（站）建筑设计应符合《老年人居住建筑设计标准》GB/T 5034

0、《老年人建筑设计规范》JGJ122和《城市道路和建筑物无障碍设计规范》JGJ50的有关规定。第2十3条 居家养老服务中心（站）老年人用房门净宽不应小于90cm，走道净宽不应小于150cm。室内通道应满足轮椅进出及日常照料的需要。第2十4条 居家养老服务中心（站）各功能用房应保证良好的通风采光条件，充分利用天然采光，窗地比不应低于1：8。第2十5条 装修装饰要针对老年人群身体和居住特点，突出“无障碍”要求。不得设门槛，以方便轮椅出入；楼梯要尽量平缓，平整防滑，楼梯间和走廊墙壁要安装扶手；室内家具和设备要无明显尖角和凸出部分；各类房间都要安装纱窗，保证炎热季节通风降温和防蚊蝇进入。第2十6条 室内装修应采用环保节能装修材料。房间和走廊地面要铺设木质地板或塑胶地板；厨房和卫生间地面必须铺设防滑地砖；扶手宜选用优质木料或手感较好的其他材料制作；卫生间要设坐便器，男卫生间应设立式小便器；与坐便器相邻的墙面要安 “ L”形安全扶手或“Ⅱ”形落地式安全扶手，门要留有观察窗口，并安装双向开启的插销。第4章 服务管理第2十7条 居家养老服务中心（站）在建成后，须按规范要素、规范程序和规范要求，到所在区民政部门办理民办非企业单位登记手续，并报市民政局备案。第2十8条 符合要求的居家养老服务中心（站），名称统1定为“××区××街道（社区）居家养老服务中心（站）”。第2十9条 居家养老服务中心（站）应有规范的各项管理制度和运行机制。第3十条 各项管理制度上墙，包括内部日常管理制度、各类工作人员职责分工、公示服务中心开放时间、服务项目内容及收费标准、安全防事故应急预案等。第3十1条 居家养老服务中心（站）必须要有1批稳定的居家养老服务团队，包括专业服务团队、志愿者服务团队和社区义工团队。第3十2条 居家养老服务中心（站）必须建立针对各类团队的管理制度和工作机制，确保为居家养老的老人提供及时、周到、安全的服务。第3十3条 居家养老服务中心（站）坚持无偿、低偿服务的原则，为居家养老老年人提供各类上门服务；建立相对固定的志愿者队伍，定期组织开展各类为老服务活动。