养老院白班服务员在处理老人护理方面的沟通技巧有哪些?
- 倾听并理解老人的话语。
- 积极倾听老人的话语，并表达理解的语气和表情。
- 保持耐心，倾听老人的话语，并尊重老人个体差异。
- 积极参与老人沟通，并提供支持和鼓励。
- 尊重老人个体差异，并尊重老人对护理的期望。
- 保持客观和专业，并提供准确的信息和支持。
- 积极参与到老人护理计划中，并提供必要的帮助。
- 保持积极的态度，并鼓励老人积极参与活动。
- 尊重老人个体差异，并尊重老人对护理的期望。
-
保持耐心和尊重，并倾听老人的话语。
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