北京养老服务志愿者的培训如何进行?

北京养老服务志愿者培训

培训目标

• 了解养老服务行业的基本知识
• 掌握志愿者在养老服务中的基本技能
• 培养志愿者在与老人沟通中的技巧
• 了解如何处理常见养老服务问题

培训内容

第一部分：养老服务行业基本知识

*养老服务历史和发展 *养老服务机构类型和服务范围

• 相关法律法规和政策

第二部分：志愿者的基本技能

• 如何与老人沟通
• 如何帮助老人完成日常活动
• 如何处理老人情绪和心理问题
• 如何提供情感支持

第三部分：与老人沟通技巧

• 倾听和理解
• 积极倾听
• 尊重老人个体差异
• 营造安全和舒适的环境

第四部分：常见养老服务问题

• 如何处理孤独和孤立
• 如何帮助老人保持健康和安全
• 如何处理心理健康问题
• 如何处理身体健康问题

第五部分：培训实践

• 参与模拟练习
• 讨论和分享经验

培训方式

• 线上培训
• 线下培训
• 实地培训

培训周期

• 至少 2 小时

培训费用

• 免费

培训资源

• 中国养老服务协会网站
• 北京市养老服务中心网站
• 联合国国际老龄组织网站

培训评价

• 参与者将 được评估以确定是否合格。
• 评估标准包括：
  • 参与者的理解能力
  • 参与者的技能水平
  • 参与者的态度和行为

培训证书

• successful completion of the training will be issued a certificate of completion.