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九江市武宁县乐居家园江西武宁乐居家园养生山庄集群位于武宁县罗坪镇、杨洲乡一带。武宁县位于江西省西北部,九江市辖县。地处湘鄂赣三省边陲要冲,距南昌120公里。 历史悠久,文化荟萃,资源丰沛,物产富饶。山庄地处城市边缘,气候宜人,空气清新,环境优美,庄容整洁,远离都市喧嚣,是度假休闲、养生养老首选之地,有“江西后花园”的美誉! 山庄共有申家坪、七里坑、仓下、张家湾四个接待点,设有集体食堂、活动室、门球场、乒乓球、烧烤场,休闲广场,娱乐活动丰富。 食宿接待能力400人左右,客房为村民闲置房屋经全新装修改造而成,房内物品全新配置,服务周到;农家菜健康美味,干净卫生。 “公司化管理、宾馆式服务、村庄式养老、家庭式氛围”是本山庄全体员工追求的最高境界!
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南昌市青云谱区陶陶然老年公寓青云谱区陶陶然老年公寓(原和谐情敬老院)成立于2008年,迄今已逾11年。是一家集养老、休闲为一体的现代化综合性养老机构,也是目前青云谱区规模最大、历史最悠久的养老机构。 本公寓地处南昌城南中心(朱桥东路10号),毗邻风光秀美的梅湖景区,近邻南大附属三三四医院、解放军九四医院和市第五医院,医疗保障完善安全。周边多条交通干道 ,出行便利。 本公寓有完善的老人活动场所,房间宽敞明亮,环境优雅;老人设施安全环保,方便舒适。 花园花红草绿,生机盎然。 全公寓置养老床位260张,分别设立了单人间、双人间、多人间以满足不同人群需求。房间的布局与设施,完全按照国家适老行业相关标准要求进行建设装修。老人生活区均安装有防跌滑不锈钢扶手,全院无障碍通行; 房间配置了电视、空调、独立洗手间。配备有24小时闭路监控系统、消防保障系统、床位紧急呼叫系统,确保入住老人安全舒适;并配有垂直电梯上落保障入住老人日常生活便利。 我们拥有一支经验丰富、训练有素的医师、护师、营养师队伍,所有服务人员均经过严格专业培训,以“安心、贴心、舒心、放心”为服务准则,为老人提供双重护理模式,即护士(康复护理)和护理员(生活护理)同时为长者服务,医护人员24小时值班,努力为老人营造一个温馨、安全、舒适、快乐、充满亲情关爱的老人之家。
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南昌市和谐情敬老院江西省南昌市和谐情敬老院是经南昌市青云谱区民政局审批的社会老年福利机构,是一家及养老医疗康复及休闲娱乐为一体的民办老年公寓。地处青云谱区熊坊村,紧靠八大山人梅湖风景区,附近有武警江西总队医院,九四医院和南昌市第五医院,市内有203路·224路·15路·16、236路车可直达,风景优美交通便利。 我院是本着“以人为本·奉献社会”的宗旨而服务于老年朋友的一所庭院式养老院,院内有老人活动场所,环境优雅,老人居室有双人间、三人间,均配有洗手间及坐式马桶,并每天有专人清扫。院内布置温馨,设有电视大厅、棋牌室、阅览室、茶苑,并且拥有宽敞的户外活动场地。员工均经过专业培训,以“尊老、敬老、爱老、热情、周到”为服务准则,以“一切为了老人,为了老人一切”为中心思想,每日为老人配备合理的营养膳食及身心健康的护理,同时提供上门服务。让老人每天生活在安详欢乐的幸福中! 在这个竞争激烈的21世纪,把爸妈交给我们,您放心工作去吧!我们将定期向您反馈老人身体状况及心理变化的点点滴滴!让每一位老人心情愉快,健康长寿,在这里度过一个快乐、祥和的晚年是我们最终的理想!
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赣州市全南县老年公寓服务中心全南县老年公寓服务中心的老人大都是一些高龄、失能、半失能的老人。院长徐永玲同志以“孝道、仁德、诚信”为宗旨,以“关爱老人、构建和谐”为主题,把“敬老无亲疏,天下老人皆父母”作为县老年公寓服务中心的工作信念,为了让高龄、失能、半失能老人得到精心护理,服务中心全方位实施了“四心”亲情式服务,就是对待老人有爱心、对待工作有热心、护理老人要细心、为老人服务要耐心,给老人细心的呵护和尽心的照料。自创办老年公寓的5年中,始终坚持“十心”和“八个允许不允许”活动。 “十心”是:对待工作要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,启发疏导要贴心,劝说解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心,勤奋工作不分心,接受意见要虚心,以住养老人为中心;“八个允许不允许”是:允许老人挑选服务员,不允许服务员挑老人;允许老人不听劝告,不允许服务员不耐心做工作;允许老人委屈服务员,不允许服务员不善待老人;允许老人拒绝接受服务,不允许服务员拒绝服务;允许老人闹情绪,不允许服务员发态度;允许老人不明白,不允许服务员装糊涂;允许老人出差错,不允许服务员犯差错;允许老人能干的事不干,不允许服务员推给老人干;允许老人对自己不满意,不允许服务员对老人不满意。5年来,老年公寓服务中心不但没有发生一起严重的意外事故,而且有多位失能、半失能老人在老年公寓养老康复后,生活可以半自理了,还有的老人身体养好后就回家了。徐永玲同志还精心为老人合理安排膳食,每周有食谱,一日一调剂,三餐不重样,节日有会餐,并根据老人不同口味搞好调剂,对特殊口味老人开设特制餐,对有病弱老人做病号饭和营养粥,送到床前,一口一口喂给老人吃。“吃得好”是居住在这里的老年人和家属的公认评价。
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九江石钟情养老城石钟情养老城即湖口县养老服务中心,地处湖口县城新老城区结合部三里中埠,区位优越,环境宜人。东与书声琅琅的湖口二中相邻,南与烟波浩渺的鄱阳湖相望,西与郁郁葱葱的雁烈山相依,北与繁华似锦的三里大道相连。养老城内,楼台亭阁,小桥流水,鱼游浅底,莲系荷池,珍花名木争奇斗艳,尽显自然风光! 养老城是湖口县委、县政府为解决“老有所养”的重点民生工程,占地面积100亩,建筑面积88000㎡,设计床位1000张,计划投资2.8亿元。主要建筑为老年寓所及其配套设施,寓所分自理型、半护理型、全护理型和居家式高端公寓;配套设施有管理中心、接待中心、医疗康复中心、文娱中心、老年课堂、健身广场、洗涤房和公共餐厅。项目分三期实施,按照县委、县政府“高品位规划,高标准设计,高质量施工,高效率推进”的要求,第一期工程于2013年5月开工建设,经过一年多的紧张筹建,已建成各种功能用房8栋,各类床位500张,各项配套设施全部到位,投资达1亿元。经行政主管部门批准,养老服务已于2014年10月投入运营,目前已全面开放入住。 为实现综合服务,养老城与湖口县人民医院达成长期合作,由养老城提供房屋设施,县医院提供医疗器械设备和医护(技)人员,在养老城内设立医疗分院,为老年人求医问诊提供便利;与相关教育机构达成协议,聘请心理专家定期为老年人进行精神慰藉和危机干预;与有关文艺组织建立合作,经常来养老城作文艺演出;与爱心组织取得联系,适时为老年人提供敬老、助老的志愿服务,努力营造温馨、舒适的大家庭。 养老城科学设置了内部管理机构,打造了优秀的管理团队,遴选了一批护理员工送往专业机构进行护理技能和职业道德培训,并有53人取得了国家中级护理资质,做到管理有条不紊,员工持证上岗,护理规范优质,服务热情周到。 养老城坚持以文化为引领,服务沁人心,切实承担起社会养老服务之重任。确立以“帮老人解困,替儿女尽孝,为社会分忧”为创办宗旨,以“用心管理,用爱服务”为运营理念,以“热心迎接,细心观察,耐心疏导,精心护理”为服务标准,积极培育 “同住养老城,和睦一家亲”的养员情愫,大力倡导“咬定目标,挥洒个性,协同进取,共铸辉煌”的团队精神,致力打造全省乃至全国一流的综合性社会养老服务机构,使之成为颐养天年之福地!
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广州市荔湾区虹桥老人托养中心广州市虹桥老人托养中心是在广州市荔湾区各级民政部门指导下成立的新式医护型老人院,座落于政府计划巨资打造的荔湾区高级商、住、文化中心区域内,预计总投资1000多万人民币,建筑面积将达到5500平方米,可提供服务床位250张。 中心设计宽敞明亮、环境温馨。 广州市虹桥老人托养中心引进国外成熟的老人托养服务体系,旨在为有托养需要的老人及家庭提供无忧老人健保养老服务。 全新的养护体系设计,令入住长者不但在日常生活得到良好照顾,更通过不同长者个人情况评估,设计个性化心、身方面的护理方案,提供24小时不间断保障医疗服务。 目前中心已与中山医科大学、广州中医药大学等知名医学院校实现了技术指导合作,为今后的发展打下了坚实的基础。 广州市虹桥老人托养中心创新式设立“家庭无忧”老人一站式短期托养服务。您只需一个电话,本中心将全程服务跟踪,将老人接入托养。极大的解决了部分有患病老人家庭的生活和心理负担。关爱孝敬老人的同时,又保证了家庭的生活质量。 广州市虹桥老人托养中心设备先进,功能齐全。备有心电图机、吸痰机、B超机、超声雾化机、制氧机等医疗设备。在建康复中心将配备全套老人康复仪器,彻底摆脱老式养老院养而不健的弊病。 通过专业的康复锻炼,使生活能力不全的老人逐步提高自理能力,获得更多的生活逸趣。 广州市虹桥老人托养中心的服务宗旨:老吾老,以及人之老! 广州市虹桥老人托养中心的目标:老人的幸福微笑是我们一生的最求,我们坚信依托中心专业化的团队和雄厚的实力,定能使老人住的安心,住的开心!
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三亚市贵客老年公寓三亚贵客老年公寓创建于2011年3月份,旗下有三套连锁公寓,床位160张,是面积较大、配套设施较全、建筑格局较好,集居住、护理和康复为一体的大型老年公寓。 公寓餐厅施行科学饮食,营养配餐。餐厅工作人员从上到下严把食品卫生质量关,严格执行蔬菜清洗,时刻将老人健康作为第一工作目标。 老人就餐面积360平方米,可同时容纳百余名生活自理老人进餐,老人饮食周周变;餐厅可随时为有特殊要求的老人提供特殊饮食。 公寓护理部聘请我市护理行业资深人士担任护理部主任,护理员大多毕业于卫生学校,公寓并帮助生活有困难的下岗职工再就业,进行为期2个月的岗前培训,使40名下岗职工走上了护理岗位。 时至当前,历时3年,公寓已充分完善了公寓护理服务质量体系,使公寓服务理念“视入住老人为己父母!无微不至,精益求精”成为现实。同时,也让公寓老人时刻感觉到“家”的温馨。
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南平市邵武市九九老年公寓邵武市九九老年公寓是由岳爱萍个人出资叁万元、根据邵民[2007]67号《关于同意筹办“九九”老年公寓的批复》及邵民[2007]142号《关于同意邵武市九九老年公寓成立登记的批复》于2007年12月26日正式注册登记成立的,开办场所设在邵武市月山关路6号4#幢楼,该场所是租赁当地部队闲置楼房。 九九老年公寓设负责人一名,负责人岳爱萍,另有炊事员1名、保洁工2名、护理工1名、门卫1名总共有6人上岗工作,另有3人兼职护理工作。本场所经营面积1200平方米。本公寓服务对象主要是全自理或介助自理的老人,暂无法接收需全护理的老人,从开办至今先后接收过120多个老人。 本公寓按照主管单位的要求制订了《安全消防制度》、《卫生检查制度》、《享调加工管理制度》、《食品原料索证制度》、《员工奖罚制度》,落实了岗位责任制。2013年依照上级要求,完成了民办非企业规化等张评估工作,本公寓已被认定达到民办非企业3A级。
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抚顺市总工会金岭养老院抚顺市总工会金岭养老院座落于东洲区煤都路中段,与新屯公园毗邻,院内环境优雅,空气清新 ,是一块非常适合养老的胜地。 养老院占地面积20000余平方米,建筑面积11000平方米,床位400张,设有400平米的生态园厅,高级房间、标准房间、康复房间(护理间)、图书室、台球室、棋牌室、卫生所、医疗呼叫设施等。 一、在膳食调剂上是符合老人口味,注重营养搭配,顿顿有变化,天天不重样的自助餐,老人们吃的非常满意。 二、在医疗上秉承预防为主,防治结合的方针,坚持每天四次查房制度,如有情况老人可利用呼叫设备呼叫,随叫随到。做好老年常见病、多发病的诊断治疗,对重患24小时全天护理。 三、在娱乐活动上积极开展文化娱乐活动,组织老人开展棋牌、台球等活动比赛,组织老人跳健身操、集体舞等各种文艺活动。 我们服务的宗旨是:尽举全力托夕阳,脚踏实地尽孝心。老人至上,服务一流。传承中华民族尊老、敬老、爱老的美德,打造一支有爱心的、有热情的、有善心的、有耐心的,服务一流的员工队伍。 我们一定努力把养老院办成一个老人安度晚年、温馨、舒适、理想的幸福家园,竭诚的欢迎各界老人来我院养老。
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大连市敬爱之乡养老院大连敬爱之乡养老院,是经大连市甘井子区民政局审查批准的民办企业。是大连市首家引入日本养老康复理念及技术,日本《医疗法人敬齿会》提供技术与服务支持。理事长--松井宏道,设施:敬爱之乡今宿、敬爱之乡西谷、敬爱之乡绿园,敬爱之乡影取,八家牙科医院,主营康复养老,拥有丰富的管理经验,强大的专家团队,优质的服务理念。在日本享有良好的声誉。大连敬爱之乡在开业之初,派出各部门业务骨干6人赴日本进行为期2个月的研修。2012年派出1名工作出色的员工赴日本工作学习2年。倡导日式服务理念,结合中国的传统仁义道德,细致温馨,慈心关爱。尽我们最大的努力,注重服务的每一个细节,能够让每位老人安度晚年。 大连敬爱之乡养老院位于大连市甘井子区革镇堡街道夏家河村68号,职业技术学院旁300米。依山傍海,环境优美,气候宜人,是理想的休闲、度假、康复、养老之所 。
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沈阳市大东区幸福老年公寓幸福老年公寓座落于沈阳市大东区工农路100号。公寓建筑面积2722m2,占地720m2是一座高标准的现代新型老年公寓。公寓内设施高档完备。配有电梯、中央空调、二十四小时太阳能热水供应、消防系统、智能呼叫系统。投资额过千万。 幸福老年公寓有床位100张,房间内配有电视、电话、呼叫系统、会客桌椅、独立卫浴及床上备品均为公寓统一配备。一楼餐厅宽敞明亮、整洁卫生,可同时容纳100余人就餐,并可为老人举办生日宴会,家庭聚会。二楼是茶艺室和棋室。配有台球及近百米的室内花房让老人在品茶的同时品味人生的美好。三楼有大屏幕自助放映厅,老人可以在这里观看老电影及自己喜欢的戏曲节目。三楼的室外露台近200m2,老人可以在上面晒太阳、做运动。四楼是图书阅览室,各种图书及报刊为老人提供丰富的精神食粮。五楼是医疗保健室,并配有健身器械,每楼层都设有公共淋浴间、卫生间。每层的共享大厅可达55m2老人可以随时和喜欢的人在一起做自己喜欢的事。公寓还投资兴建了一座后花园。花园内长廊、凉亭、假山、流水、树木、花草及各种室外健身器械,老人可以在花园里健身、聊天、乘凉。仿佛回到过去的大院,那些温情的日子。 在这里,生活是彼此的关怀、相互的惦念。幸福公寓的员工用自己的爱心、热心、真心、耐心来呵护每一位老人,目标只有一个:为了老人的幸福,为了这里更适合老人居住。 服务范围及特色服务:定期体检、营养三餐、日常的清扫房间;定期换洗衣物及床上备品;定期举办书法讲座等文化活动,本院还配备车,以方便老人出行。
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北京市朝阳区吉安老年护理院北京吉安老年护理院是一所以个人投资为主体的社会办养老服务机构,2003年11月经北京市东城区民政局批准许可并登记注册。 北京吉安老年护理院也是东城区民政局批准的第一家集生活护理、医疗护理、临终护理、养老送终功能于一体的养老服务机构。 北京市民政局在2004—2005年度评为《北京市文明养老机构》。 北京吉安老年护理院位于市中心景山公园北侧,交通便利,环境幽雅,街道整洁。 吉安老年护理院面向全社会开放,主要接收生活不能自理,长期卧床,在家中养老有困难的老人。 吉安老年护理院具有经验丰富的专业护理人员并与多家医院进行医疗合作,为入住的老人建立了《健康档案》和“医疗抢救绿色通道”。 医院医生定期巡诊,及时出急诊,24小时为老人提供全方位的服务,北京中医医院每年为入住吉安老年护理院的老人做体检,使入住吉安老年护理院的老人不但老有所养,还老有所医。 北京吉安老年护理院始终本着“以老人为中心”的原则,积极地开展多样化和个性化的为老服务,尽最大可能满足老年人的服务需求和精神需求,大大提高了入住老人的生活质量,既解决了社会上家有老人的后顾之忧,又让老人得到了全方位的照料。
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北京市东城区广渠门日间照料中心北京市东城区广渠门日间照料中心位于北京市东城区广渠家园9号楼邻里服务中心,建筑面积308平米,隶属于东城民政,由北京汇晨养老机构管理有限公司承接运营管理,是“汇晨”典型的社区养老项目。 内部设施齐备、环境优美、安静祥和,是及老年人日间照料、康复医疗、居家养老服务为一体的老年人综合服务中心。 “汇晨”本着人性化服务的原则,产品设计从老年人的生活习惯入手,充分考虑老年人生理特点及心理需求。 可同时满足40位老人的服务需求,提供就餐、生活照料、精神慰藉、保健康复、按摩足疗、文化娱乐等服务项目,让老年人能在熟悉的社区环境中,得到居家照顾,提高他们及其家人的生活质量,增强老年人身心健康,享受和谐、幸福的晚年生活!
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达州市西城牌楼社区老年公寓公寓共设有70个房间,120个床位,室内电视机、电风扇、热水器、床、衣橱衣柜等生活必备物件一应俱全,并建有供入住老人休闲、健身、娱乐、学习的老年活动室、健身室、棋牌室、图书室以及1500余m2的绿化地带和屋顶花园。现有管理人员2人、厨师1人、门卫及花草维护1人、工作人员6人。公寓自开办以来先后接待省内外千余老人入住,现公寓常住老人90人。 公寓在管理上坚持以老人需求为根本,开展了六个服务项目。 一是膳食服务,每天提供清淡、松软、营养的饭菜,并为老人举办生日宴。 二是健身服务,购置了10余台(架)健身器材,老人可随时健身。 三是卫生服务,公寓院坝、走廊、老人房间、厕所,工作人员天天清扫,老人衣服随换随洗。 四是文化服务,老年图书室、文化活动室全天开放并适时组织开展健身操等老人互动文娱活动。 五是心理服务,开展谈心交心、情感交流和心灵慰籍活动,让老年人有“家”的感觉。 六是特别护理,对于一些行动不便不能自理的老人,指定工作人员专门护理,照顾起居生活。
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宁波市江北区基督教永恩敬老院宁波市基督教永恩敬老院地处江北孔浦梅堰路231-3号。本院是宁波市基督教两会为市区高会龄而生活自理有困难的信徒所设立一项实事工程。创办于2001年3月。 占地面积144O平米,它集养身、医保、灵修、休闲于一体为老年信徒提供一个环境尚可,生活较舒适的场所。院内有休养人员居住套房30套,基本上为三人一房间至四人一房间,内设有闭路电视、201卡电话、家具及独立卫生间。 院内并设有理发室、浴室、医务室、礼堂和康复活动室,24小时有医务人员值班。 本院位于甬江镇河西村,交通较方便有812路公交车可直达。院里能按不同年龄、不同需要开展各项医疗和悉心的生活护理。我们将给你们舒畅充满友爱的环境和合理的营养膳食。 欢迎老年信徒前来参观入住,同时热忱欢迎各部门各单位和社会各界给予关心和支持。
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沈阳市祥颐园老年公寓祥颐园老年公寓,是一家专注于老年服务事业的专业机构。通过与日本元气村集团(日本最具盛名和历史的福祉企业之一)的深度合作,将日本专业化的养老管理模式及先进的护理经验引入鞍山,结合中国传统的养老习惯,并用我们细致入微的专业服务和热忱真挚的敬业精神,努力创建一个为老年人提供健康养老、幸福生活的理想家园。 ·祥·环境与设施 环境 祥颐园老年公寓坐落于沈阳市沈河区小南街166-3号(原妇女会馆)。 公寓内共分为六层:康复区域、老人房间和空中花园; 康复区域由专业的康复师为老人制定康复计划,由护士全程陪同老人康复。器材都是日本进口,是专门为老人设计; 房间分为三人间,两人间和单人间,共设54个房间,可接纳70位完全失能和半失能老人同时入住。 设施 公寓内拥有专为满足老年人需求而定制和设置的各种生活器械和特殊设备。 1、 房间:设有移动电视,24小时呼叫系统,单人间内设有室内独立卫生间。 2、浴室:为个人浴室,公共浴室,同时还配备了专为失能老人使用的进口洗澡机。 3、无障碍设施:房间和走廊内的无障碍扶手,电梯间的无障碍通道以及专为轮椅老人乘坐的无障碍汽车等。 4、空中花园:电梯直达的空中花园供老人畅享新鲜空气,使老年的生活更加的多趣恬静 ·颐·服务与医疗 服务 在日本元气村福祉专员的指导和帮助下,祥颐园的所有服务人员均经过系统的专业培训,并掌握了娴熟的服务技能,并将以真诚、细致、体贴和严谨的服务,从营养、睡眠、排泄、运动、心理等多方面,为所有入居老人量身打造一个健康舒适的幸福家园。 康复医疗 为了让老人的身体机能得到良好的康复,祥颐园为老人提供了相应的康复器械并制定了康复计划,对老人的身体状况进行定期检查,时刻让老人及家属了解到老人的身体状态和康复状况。 ·园·生活与饮食 生活 为满足老人日常的生活和娱乐需要,公寓内设有多功能活动室及空中花园,并会定期开展以趣味性和健康性为主体的各种娱乐活动,使老人的生活更丰富多彩。 饮食 公寓内老人的所有饮食食谱,都将由高级营养师为其量身定制,并根据老人的身体状况提供普通食、流食、半流食、软食等多种饮食方案。对于老人的特殊需求,实行个性化的营养搭配和科学配餐。
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沈阳市世外桃源老年养护中心世外桃源老年养护中心是经沈阳市民政局批准执行国家MZ008-2001老年人福利规范化的社会福利机构。 院内绿地21000平方米,树木近万株,人均绿地120平方米以上,人均使用面积26平方米,备有套间、标准间各种档次的客房256间,床位500张。设有餐厅、医务室、浴池等功能设施。台球、乒乓球、网球、健身房等体育活动场所,以及舞厅、书画、棋牌等文化娱乐厅。室外建有果园、菜园、花窖等园田基地。院内亭台楼阁,小桥流水,甬道林荫,草坪广场美不胜收,堪称沈阳养老机构的佼佼者。 保健医生定期对老人的身体进行保健检查。科学营养的配餐,实行自己点菜,丰捡由人,超值享受。丰富多彩的文化活动,平静质朴的园田风光,会使您找到多年的企盼,充实开心的生活使您的爱好和情趣得到释放和舒展。 世外桃源老年养护中心欢迎社会各界关注养老实业的人士前来参观居住。
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上海市徐汇区源梦颐养院上海徐汇区源梦颐养院是一家正在筹办的老年颐养机构,颐养院拥有资深的管理团队,队内拥有优秀的医生、护理。源梦颐养院致力于提高老人晚年的生活质量和健康水平,为老人安享晚年的福音。 特色文化休闲 现代养老在不断满足老人物质生活需求的同时,更加注重老人的精神文化生活。源梦颐养院不断探索出一条"物质赡养与精神赡养并重"的文化休闲养老道路,为老人提供日常文化休闲场所和设施,在优美的生活环境中开展文化休闲活动,丰富着老人的精神文化生活。 设施齐全,环境优美 酒店式住宿,源梦颐养院坚持为老人提供温馨舒适的居住环境,精致装修的居室内配备有,空调、电视、电话等生活设施一应俱全,为老人的住养生活提供最大的方便。 贴心生活护理 "奉若父母,如同亲生”,对入住老人从健康教育与维护、心理疏导、户外活动、物质代管、购物助引、口腔护理、沐浴更衣、修剪指甲、端水喂饭、二便护理等,这些细小环节均建立了具体的服务标准和流程。24小时全天候服务,确保老人开心、家属放心。