桂林市七星区心之乐老年中心

桂林心之乐老年中心，成立于1998年10月，前身是桂林市心乐敬老院。2007年经过企业改组而成立，包括了桂林市心乐敬老院、心之乐社山爱心护理院、心之乐阳朔爱心护理院、心之乐金城江爱心护理院、心之乐七星区老年公寓6个分支机构。

现共有建筑面积1万多平方米，床位780个，入住率一直保持在90%以上；现有执业医师6人，护士20人，专业护理人员56人，后勤人员35人。

我中心开业至今10年时间里，累计接待老人1200人次。我们的努力赢得了老人及家属儿女的交口称赞，树立起良好的社会形象，取得了良好的社会效益。期间得到中国老龄事业发展基金会、中国爱德基金会、广西桂林市民政局、桂林市妇联、桂林市老龄委、河池市民政局、金城江区民政局等单位的大力支持，并得到国内外社会各界人士的关怀和帮助，稳步发展。中央电视台等多家媒体对我院的事迹进行了报道。

2007年3月，我院被中国老龄事业发展基金会确定为“全国爱心护理工程试点单位”，并授予“心之乐爱心护理院”牌匾，成为广西首家爱心护理院。这是对我院工作的极大肯定，我们会一如既往地把护理老人的工作做好，帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忧，为社会做出自己应有的贡献。

桂林总院600多平方米52个床位；

桂林分院2500多平方米170个床位；

金城江分院2000平方米150个床位；

累计接待老人1030人次，最大年龄103岁，最小年龄11岁(残疾儿童)， 平均年龄 89.6岁

慈善呼吁:

随着不断老龄化的到来，敬老养老及老人护理已成为社会社区重要的福利事业，办好敬老院或托老机构是时代的需要，也是老人和家庭的真切呼唤。我心乐敬老院的宗旨是为社区及家庭排忧解难，尊老养老，加强老人的生活护理，让操劳一生的老人们老有所依，老有所养，老有所乐。

为提高老人的生活质量，我敬老院需要一些老人护理保健器材及康复器材，希望社会爱心人士能给予我敬老院老人一些帮助，让老人在敬老院的生活更充实、舒心，身心更健康。

分院介绍

2003年6月份，心之乐老年中心第一分院——桂林心之乐社山分院，在桂林市妇联的大力支持和扶助下创办，并于同年 9 月 29 日正式开业。第一分院开业这4年多来，一直得到市政府、市民政局、市基督教会以及社会各界人士的支持与帮助，使敬老院得以稳步发展，床位也由原来48张增加到现在的200多张。

桂林心之乐社山分院位于桂林市东环北二路，落在社山脚下，建筑面积2500平方米左右，由4栋楼连在一起，是非常特别的楼中楼结构。楼上有活动场地、有晒太阳的地方，适合老人居住。敬老院所处地段交通便利，市内乘坐10、15、16、17、20、32、51 、52路公共汽车均可直接到达。现桂林心之乐社山分院共入住的老人有120多位，最大年龄为103岁，最小的年龄为50岁，百岁以上的老人有 5 位、 95 岁以上的老人有7位、90岁以上有老人有27位， 97% 以上的老人完全丧失生活自理能力。这些老人在敬老院护理人员的悉心呵护下，住在院里很安心、很快乐。

二分院河池市金城江心之乐爱心护理院于 2003 年 8 月开始创办，同年10 月 15 日正式开业成立，注册于河池市民政局，位于河池市中心的金城江区福利院内。院内两栋楼走廊连在一起，老人在院里的活动、锻炼、晒太阳都很方便，光线、空气都很好，适合老人居住。金城江二分院离汽车站、火车站很近，市内乘坐4 、5 、6 、10 、20 、21 、一环路、二环路公共汽车可到达。二分院在河池市开办两年多以来，得到市政府、市民政局、区民政局、以及各个社区区委和社会各界人士的关照与帮助，在金城江的发展迅速，床位从 原来的 30 张增加到现在的 150 张，敬老院在河池市也取得了良好的社会形象及社会效益。入住的老人年龄最大的为 96 岁、最小的 13 岁，是一名脑瘫儿童。入住老人有 90% 都完全丧失生活自理能力，在护理人员的悉心呵护下，过着幸福的生活。

心之乐七星老年公寓，是桂林市七星区民政局与心之乐老年中心联合开办，并由心之乐老年中心经营管理，以向老年人提供养老、康复、护理、娱乐等服务为主的社会福利机构。老年公寓位于桂林市七星区会仙路13号，紧临国家5a级景区七星公园，紧挨绿涛湾公园，环境优雅，交通便利。老年公寓为一栋四层大楼，建筑面积1800平方米，床位100张，设有老人餐厅、娱乐活动室及后花园，设施设备齐全；居住环境优雅，房间内部设施齐全，有彩电、独立卫生间及坐式马桶，全天候热水供应。

公寓内配备经过专业培训的护理人员及专业的医护人员，以“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忧”为服务宗旨，以老人为中心，以爱心为主题，以“五心级”的标准（即爱心、孝心、知心、细心和耐心），按照护理质量标准化和操作流程规范化的要求，对待老人犹如对待自己亲生父母一样去照顾老人生活起居，尽职尽责尽孝为老人服务。让每个入住敬老院的老人都能在我们工作人员身上得到家一般的温暖，儿女般孝顺和呵护，更让老人能感觉到敬老院就是一所爱的天堂，让院里的每一个老人都“老有所盼、老有所养、老有所乐”，幸福安详地走过生命中最后的时光。

心之乐七星区老年公寓，是老年朋友颐养天年的理想选择。

心乐文化

桂林心之乐老年中心以效法耶稣基督“服务人群，荣神益人”为榜样，并以圣经真理为指导，以老人为中心，以爱心为主题所建立的一所社会福利机构。心之乐自成立以来，一直秉承“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忧”的服务宗旨，以老人为中心，以爱心为主题，以“五心级”的标准（即爱心、孝心、知心、细心和耐心），按照护理质量标准化和操作流程规范化的要求，对待老人犹如对待自己亲生父母一样去照顾老人生活起居，尽职尽责尽孝为老人服务。并以圣经真理为指导，竭尽所能，让每个入住老年中心的老人都能在我们工作人员身上感受到基督的爱，得到家一般的温暖，儿女般孝顺和呵护，更让老人能感觉到敬老院就是一所爱的天堂，让院里的每一个老人都“老有所盼、老有所养、老有所乐”，幸福安详地走过生命中最后的时光。

总院于1999年3月份试业，2001年3月开业

一分院于2003年9月份开业

二分院于2003年10月份开业

敬老院自开业以来，一直得到中国爱德基金会、广西桂林市民政局、广西桂林市妇联、广西河池市民政局、金城江区民政局的大力支持，同时也得到社会各界人士的支持和关怀。敬老院在这几年中都得到稳步发展，同时也得到良好的社会形象及社会效益。

服务对象

众人以为美的事要留心去做，每个护理工作人员必须要有敬业精神，也要树立崇高的职业道德思想，对工作尽心尽责并且学会换位思考。对于老人有更好的沟通能力以及各项护理技能技巧。在工作当中严格遵守每一项护理流程，从而提高护理质量。

我院的护理工作人员的聘用执行“优存劣汰”的聘用原则，对老人的护理实行 24 小时轮班照顾护理，每个护理员对自己所护理老人的好恶习惯了如指掌，膳食、冷暖因人而宜。倾心、关爱照顾每位老人，让老人开心、安心，家属满意、放心。

护理及保健流程:

心之乐老年公寓除了提供周到细致的日常贴心护理外，还根据老人的需求提供情感陪护、老人联谊、老人日托和临终关怀等特色服务项目。

贴心护理：老人可以根据自己的喜好，自主选择护理人员，并可做到由2名护理员日夜轮换，专职照顾一位老人，全天候、全方位地陪护老人的生活起居。老人需要外出办事或游玩时，我们会有专职护理人员陪同，甚至派专车护送，确保老人玩得开心。

情感陪护：根据老人的自身情况量身订做，例如老人喜欢聊天，或喜欢泡茶下棋，或爱好琴棋书画，或对邮票、古董收藏等情有独钟，我们都可以根据老人的兴趣爱好，挑选和培养具有这方面特长的护理人员，对老人进行情感陪护，让老人有种宾至如归的感觉。

老人联谊：每隔一段时间，我们会组织公寓内有共同爱好的老人，连同社区的老人举行联谊活动，来个象棋争霸赛、门球友谊赛、彩调联欢会等等，或联系高校学生来老年公寓搞活动，慰问老人或搞文艺演出等，让老人的生活多姿多彩。

老人日托：针对那些家人要出远门，而不放心把老人留在家中，或老人需要有人照看的情况，可以送到心之乐老年公寓进行短期住宿，心之乐将以同等服务标准照顾老人。

临终关怀：临终关怀，在医疗上也称为安宁疗护，是指在设备完善之安宁病房，由专业的医疗团队对老人和癌末病患进行四全照顾。所谓“四全照顾”即全人、全家、全程、全队照顾。“全人照顾”就是对老人或病危患者进行身体、心理、社会及灵性的整体照顾。“全家照顾”就是除了照顾病人外，也照顾、抚慰家属。“全程照顾”就是从病人接受临终关怀一直到死亡，甚至包括对家属的悲伤辅导。“全队照顾”就是由一组训练有素的工作团队，分工合作，通力照顾病患，成员包括医师、护士、营养师、心理师、宗教师、社工、志工等。

我心之乐所提供的临终关怀，有以下特点：

1、集合了福利医院、敬老院的优点，在治疗老人生理病痛的同时，提供24小时全方位护理及心理关怀。

2、每个房间设一名护理员，24小时护理病人。

3、以心理关怀为陪护的重点，心理陪护人员24小时为病人服务，处理和缓解病人的各种心理障碍。

4、心之乐的收费是全桂林平均费用最低的养老机构之一，治疗护理可根据病情和家庭、单位经济情况，协调治疗方案和用药费用。

5、如果家属有时间，24小时都可到心之乐看望老人。如果没有时间，请随时打电话询问病情。如病人病危，敬老院会随时通知家属。

敬老院护理级别:

自理 一级 二级

半护理 一级 二级

全护理 一级 二级 三级 特级

敬老院每间房间有 1 — 4 个床位不等，有卫生间，院内设有娱乐、健身场地及医务室。医生、护士均具有资格证书，护理员通过岗前培训、试用合格后上岗，科学网络管理，严格规范服务程序。

心乐敬老院老人住院护理级别　　(咨询电话: 07735****309)

自理

一级：自己打水洗脸，洗澡，洗衣服，倒痰盂。

提供护理：一日三餐，供应开水，洗大件物（被套、床单、蚊帐、厚外衣），室内清洁卫生，帮老人更换被子，床单，注意老人饮食，睡眠情况，督促老人洗澡换衣服，督促老人参加集体活动和功能锻炼，督促老人吃药及养成良好的卫生习惯。为老人量血压，理发，刮胡须，每半个月剪一次指甲。

二级：自己打水洗脸，洗澡，倒痰盂。

提供护理：一日三餐，供应开水，洗衣被，室内清洁卫生，帮老人更换被子，床单，注意老人饮食，睡眠情况，督促老人洗澡换衣服，督促老人参加集体活动和功能锻炼，督促老人吃药及养成良好的卫生习惯。为老人量血压，理发，刮胡须，每半个月剪一次指甲。

半护理

一级：自己能走路，吃饭，帮打水，能自己洗澡。

提供护理：一日三餐，供应开水，洗衣被，倒痰盂，洗完澡帮穿衣服，送药，室内清洁卫生，衣被随脏随换，量血压，理发，刮胡须，每半个月剪一次指甲。

二级：自己能走路，吃饭。

提供护理：一日三餐，供应开水，洗澡，洗衣被，倒痰盂，衣被随脏随换，送药，室内清洁卫生，量血压，理发，刮胡须，每半个月剪一次指甲。

全护理

一级：扶起能坐，能自己吃饭

提供护理：一日三餐，供应开水，洗澡，喂药，扶上厕所，24小时看护，量血压，剪指甲，理发，刮胡须，室内清洁，倒痰盂，衣被随脏随换，保持老人干净，防止交叉感染。

二级：躺在床上以及不能走。

提供护理：一日三餐，供应开水，喂饭，喂药，洗澡，翻身，倒痰盂，洗衣被， 24 小时看护，量血压，剪指甲，理发，刮胡须，室内清洁卫生，衣被随脏随换，保持老人干净。

三级： 躺在床上吃流食的老人。

提供护理：一日三餐（流食），供应开水，喂药，洗澡，翻身，倒痰盂， 24 小时看护，衣被随脏随换，量血压，剪指甲，理发，刮胡须，保持老人干净，防止交叉感染。

所收费用含护理费及伙食费(不含药费和日用品费用)，按月计算，不够一个月按天计算。

收费标准

自理：1200

半自理：1300

全护理：2000