黄山市老年公寓

黄山市老年公寓坐落在屯溪区闵口村鬲山大道旁，占地面积4万平方米，建筑面积约9000平方米，拥有床位250张，具备居住、餐饮、康复、培训、文化娱乐等功能，是一所适合老年人居住的多功能综合性社会养老服务机构。为弘扬中华民族敬老养老的传统美德，为社会各界老人提供颐养天年的理想场所。公寓可为入住老人提供膳食、住宿、医疗康复、日常生活护理，超市和文娱健身服务。寓居此地，会使您感受到宾馆般的档次品位，花园般的环境气氛，家庭般的舒适温暖，亲人般的关怀至爱，让您尽享天伦之乐，安度晚年。

一是交通便利。老年公寓距市中心5公里左右，院内有医务室服务。

二是环境优雅。公寓内有绿地10000多平方米和室外运动场所。优美的走廊将公寓百余间居室有机地连接在一起，老年朋友可以舒心地走动。住区安静、祥和。远离噪音、机器干扰。

三是起居便利。公寓的一百多间住室，均为适宜老年活动、生活的平方建筑，居室内有厕所、洗澡间一应俱全。高科技的空气能供热系统，保证随时方便地供应热水。无障碍便道，走廊扶手方便、便捷。老年人可随意散步、交流。

四是文化氛围浓厚。多媒体室，阅览室，麻将室及棋牌室一应俱全。并定期举行各种文娱活动。

五是工作人员服务技术精堪。公寓的营养配餐室一应俱全，护理人员全部经政府部门培训上岗。

我们的宗旨是：老人至上，服务第一

我们的风格是：热情，周到，及时，专业

我们的承诺是：对老人有孝心，对工作有责任心，让老人安心，家属放心，社会宽心

我们的原则是：专业服务个性化，饮食搭配营养化，文体生活多样化，健身活动经常化

我们的目标是：让老人活得更自信，更健康，更精彩

1、让老人在一个安全及舒适的环境下安享晚年

2、让老人的身心及社交得到满足提高生活品质

3、维护他们的自尊，隐私及独立自主的权利

4、老人的满意是我们最大的收获。

5、替子女尽孝，为家庭分忧。

自理老人，半自理老人，完全不能自理老人和特护老人。

24小时值班服务。紧急呼叫时工作人员随叫随到。

设有健身房、室外运动场，根据自身情况有选择的进行锻炼。

设有图书馆、阅览室、多功能文化娱乐室，医疗保健操、乒乓球等健身项目都有专人指导。

定期组织学习医疗保健知识，组织专家讲座并进行健康咨询。

级别 /分级标准 /护理服务内容：

一、自理

身体健康、思维清晰、社会心理正常、行动自如、生活完全能够自理的老人。年龄在80岁以下者。

1.每日清洁房间卫生，为老人统一清洗衣物；

2.根据老人需要送开水上门；

3.健康咨询与评估，并定期进行基本医护检查，医护人员每日巡房并24小时候诊；

4.提供24小时值班服务；

5.督促老人保持个人卫生，保暖、进餐、服药、适当运动及休息；

6.精神关怀；

7.公寓配套活动设施的使用；

8.旅游咨询、联系服务。

二、半自理

身体状况稍差，思维尚清晰，日常行为依赖拐杖，需要部分提醒及协助才能完成日常生活行为的老人。年龄80岁或以上85岁以下者。

完成以上护理内容外：

1.协助老人穿脱衣物；

2.督促并协助老人用餐；

3.每日督促或协助老人更换衣服（如大，小便偶尔失禁及时擦洗更换）；

4.督促老人适量参加户外运动，比如晒太阳、行走等；

5.夜间护理员每隔2小时至少巡房一次；

6.关注老人行踪；

7.老人近况了解并告知家属。

三、全护理

身体状况较差，行动不便，需借助助行器，坐轮椅、部分功能障碍、活动受限，思维欠清晰的老人。年龄85岁或以上者。

完成以上半护理内容外：

1.每日帮助老人起床、穿衣、处理二便、洗浴等；

2.每日帮助老人进餐、饮水、搀扶老人大小便或更换纸尿裤；

3.帮助老人翻身、更换体位至少两小时一次，以防压疮。

4.天气好时，每日组织老人户外活动1小时。

5.夜间护理员每隔1小时至少巡房一次。

四、特殊护理

身体状况差、老年痴呆症或长期卧床不能自主翻身，进食或精神心理缺陷较多的老人.

完成以上全护理内容外：

1.做好鼻饲护理；

2.导尿护理；

3.口腔护理；

4.造瘘护理；

5.压疮护理；

6.其他家属提出的特殊护理；

7.护理员每隔半小时至少巡房一次。

五、免费服务

1.视老人情况帮助老人外出购物、购药；

2.代为行动不便的老人外出联系家属、亲友及单位；

3.如果老人去世后，帮助联系有关部门、家属及单位料理后事

4.每月举办一次当月老人生日庆祝会；

5.老人身体不适期间（7天以内）特殊关怀服务。

六、收费服务

1.使用治疗性的和理疗器材、药品及器具或其他特殊用品；

2.由护士或护理员在医院陪护；

3.由医生陪老人去医院就诊；

4. 提供保健按摩和推拿；

5.夜间专人陪护；

6.有特殊要求服务的（如代加工食品、代清洗高档衣物等）

备注 ：　　

我公寓实行分级护理等级服务，护理等级的确定是根据老人年龄、生活自理程度、身体健康状况，家属特殊要求综合评估后而定，入住期间因病情变化需要增加服务内容者，院方再重新评估护理等级并通知家属。

1、患有精神病、传染病、皮肤病以及不适合集体生活的老年人不能入住本机构；

2、入住人家属中应协商确定一人作为主要联系人或代理人与院方签订《老人入住协议》及《家属知情同意书》；

3、入住人不要将电器带入公寓，若确实需要，应取得院方同意并交纳一定费用；

4、老人交纳安置费后公寓为老人提供以下设备设施及生活用品等：

1）设备设施：房间内家具、电器、呼叫系统、可接听电话等。(老人具有使用权)

2）床上用品：被子、褥子、床单、被罩、枕头等床上用品一套。（老人具有使用权）

3）生活用品：暖壶、餐具。(老人具有使用权)

5、老人需自备的生活用品：

1）三套以上内外换洗衣服。

2）日常服用的药品（有需要老人）。

3）洗漱用品、水杯、剃须刀（男性）、指甲剪、手纸、洗衣粉或洗衣液、尿不湿（有需要老人）等常用生活用品。

4）如有需要请自备手机。

6、临时外出及退院的规定：

1）临时外出1个月以上需要保留床位的，每月按期收取床位费。

2）观察试住期（10天）内老人退院的，扣除老人居住期所用费用，所交生活保证金的其余部分如数退还。

4）正式入住后老人退院的，少于15日的（含15日）按15日计算，多于15日的按一个月计算。