赣州市章贡区杨仙老年公寓

杨仙老年公寓是彭友平先生本着“替党和政府分忧，替老人着想，替天下儿女尽孝”的美好愿望投入巨资兴建的一所综合性老年公寓。

公寓地处风景秀丽的杨仙岭风景区，东临拟建的贡江大道，南临323国道，北临红旗大道延伸段，距离章贡区城区4公里，赣县县城1公里，赣州市新城区、赣县县城乘127路公交车可直达公寓，地理位置优越，生态环境秀美，交通条件便利。

一、建立浓郁深厚的养老文化

为将杨仙老年公寓建设成为示范性、大型综合性养老服务机构，公寓非常注重建立养老文化，在公寓成立之初就确立了公寓的核心价值观、服务宗旨、工作目标、追求目标等公寓文化。核心价值观是：替党和政府排忧，替老人着想，替天下儿女尽孝，给自己积善。服务宗旨是：倡导健康老龄化，推行服务亲情化，管理规范化，全心全意为老年人服务。工作目标是：老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所教、老有所为。追求目标是：老人满意、政府满意、社会满意。

为了把公寓的入住老人服务好，充实老年朋友的生活，公寓组织了活动兴趣小组，每年拨出一定的活动经费，支持鼓励老人朋友多活动，丰富其入住生活，有晨练组、麻将组、扎花组，合唱组，钓鱼组，门球组、棋牌组等等。

二、打造“五心”理念的服务团队

公寓自创办以来，一直都非常注意员工的选拔和培养。这种管理理念也受到了社会外界力量的关注，2010年杨仙老年公寓被定为江西省民政学校的实习训练基地。此外，公寓董事长还提出“五心”服务理念即 “爱心、孝心、耐心、细心、知心”、“让老人健康养老、快乐养老”、“老人利益至上“等服务理念来教育和要求员工，打造出一支具有“五心”服务理念的服务团队。因此，2012年6月，公寓被中共赣州市章贡区委授予“创先争优先进基层党组织”称号。

三、引入先进科学的经营模式

为了把我们公寓办成“老人满意、政府满意、社会满意”的示范性老年公寓，公寓先后考察了全国许多大中城市的养老机构，学到了许多宝贵的经验，根据自己的实际情况，再结合所学的实践经验，我们首先在改变赣南人们传统养老观念上下功夫，引导其向现代化养老观念过渡，为此，公寓自2010年元月起，在赣南率先采取“预存房租，购买服务”的方式，同时举办“杨仙老年公寓百位公寓楷模”等活动，对于首批预订入住的老人给予特别优惠。经过一段时间的不懈努力，截止2010年8月31日，已有426位老人正式与公寓签订了预订入住协议。公寓预定工作取得了圆满成功，打响了在养老服务行业中的第一炮，同时也标志着赣南老人的养老观念发生了质的变化，对推进赣南地区养老服务事业的发展具有里程碑的意义。

四、打造“候鸟式养老”的新品牌

为了打造公寓品牌，服务好入住及预订入住的老年朋友，开拓赣南老人的视野，丰富老年人的生活，同时让外地的老人到赣州来旅居养老、体验赣南的红色文化、宋城文化、客家文化，最终实现“赣南老人的家在全国各地，全国各地老年朋友的家在杨仙老年公寓”的宏伟目标。公寓在赣南率先采用“候鸟式养老”的新模式，从2010年开始，先后组织了近200人赴大连、青岛、沈阳、长春、丹东，哈尔滨，海南等地旅居养老，每批历时30天，深受广大老年朋友的欢迎。

五、拓宽老年公寓的服务领域

今年，公寓被列为赣州市示范性养老服务机构，依托江西省民政学校的专业护理人员和赣州市养老服务行业协会培训中心对养老护理员的上岗培训，公寓开始尝试接收护理老人入住公寓，公寓现入住的180多人中，有20多名老人是需要护理的，经过护理人员的精心照顾，其中两名脑梗后遗症老人在公寓入住4个余月后，基本上摆脱了轮椅，能自己吃饭。公寓入住的自理老人和老人的家属都十分欣慰，对公寓的护理人员表示了高度的评价。

展望未来，杨仙公寓将会在发展的道路上继续摸索，总结经验，努力培养更多、更优秀的专业人才，以提供更加优质、全面的服务满足更多老年朋友的养老需求。同时，秉承我们的服务宗旨，将这份爱心事业进行到底。

自理老人每人每月大概1500元

非自理老人加收护理费300元-----3500元不等

赣州市杨仙老年公寓入住须知

公寓服务的宗旨：“一切为了老年人的快乐、健康、长寿”。

一、入住本公寓必须托养人、担保人自愿，公寓根据入住人（托养人）的需求，提供优质的住宿、饮食、护理、医疗、康复等服务，做到热情周到，服务至上。

二、办理入住手续如下：

1、入住（托养）老人按公寓规定到赣州市立医院进行指定项目体检。

2、如实填写《杨仙老年公寓老年入住（托养）申请表》。

3、精神病、传染病患者不得入寓托养。

4、入住日期以本人自愿为原则，由公寓具体作出安排，办理入住时，应由第一联络人带送入住。

三、为了保障双方利益，凡入住托养老人，必须由公寓、入住人（托养者）、第一担保人三方共同签定《杨仙老年公寓预订客户入住托养合同》，。

四、入住长短任选择。办理入住需要老人及委托人（第一担保人）的身份证及户口簿复印件，老人两张2寸照片。

五、入住老人的贵重物品及现金可交公寓财务部免费保管，若未交保管而造成遗失自行负责。

六、入住老人在入住时需带齐日常衣服、洗洁用品、卫生用品，并印姓名小布片缝在衣服上，以免晒衣造成不必要的调错、遗失，其他日常用品由老年公寓提供使用（房间物品明细表附后，如有损坏公寓设备设施的应照价赔偿）。

七、凡经老年公寓同意自带的家用电器，须经公寓维修班检查后方可使用，按照电表度数，按规定收取电费。

八、入住老人必须遵守老年公寓的各项规章制度，遵守《老人守则》，听从医护人员及管理员的指挥，服从、配合护理和治疗，安心养老。

老人守 则

为营造一个环境优美、清静舒适的“老人乐园”，使入住老人安享晚年，特订守则如下：

一、入住者必须遵守国家法律法令和公寓的各项规章制度，服从管理，遵守作息时间，不妨碍他人的休息。

二、以礼待人，和睦相处，不讲脏话、不吵口打架。

三、爱护公寓财产和他人财物，不损坏公物和擅自拿他人财物。

四、讲究卫生，保持室内外整洁，做到室 内外无烟头、纸屑、果皮、痰迹等。

五、节约用水、用电，不乱拨弄电源和电器。

六、服从公寓的安排，未同意不得调换房间、床位和公寓发给的其他用品。

七、外出探亲访友，应事先请假，经批准后方可离开，返回公寓后及时销假。

八、搞好安全防范，未经公寓科、室 、部门批准，不得留人住宿，公寓内不准烧柴、烧纸及燃放鞭炮；不得酗酒闹事，禁止赌博及其他违法违纪活动。

九、凡需退住房者，必须先办妥退住手续，经管理人员清点公物，结清帐目后才准离退。