威海市文登区社会福利中心

文登社会福利中心座落于山东胶东半岛东部威海文登市经济开发区的银河河畔。

是省最大的养老中心之一；环境优美，南有银河环绕，银河河畔柳林成荫，银河河畔常年有人垂钓；西有100多亩的公园，是散步、休闲的极好场所，院内假山长廊、亭台水榭；北面是中国工艺家纺城；东临世纪大道。是一处集养老、医疗、休闲、疗养、康复、娱乐为一体的综合性社会福利服务机构。

近年来，区委、区政府高度重视福利中心项目工程，把中心作为关注民生、为民办实事的一件大事来抓。社会福利中心的建设与管理采取市场化运作方式，由河南中迈集团负责中心的建设和运营，中心总占地面积50亩，总投资3亿元，建筑面积70000平方米，总床位数达1500张。

承载着文登区优抚对象、城市“空巢”老人、“三无”老人的养老服务，同时，面向社会提供社会代养服务和异地养老服务。

衣：

1、公寓有专门的护理员负责清洗房间内的床上用品（夏季每周清洗一次，其他季节每半月清洗一次，如有特殊情况，另行安排）。

2、免费清洗衣物。

食：

1、公寓为入住老人提供早中晚三餐。

2、为保证安全，维护一个良好的室内环境，在房间内老人不得自行烹饪食物。

3、如老人需要加餐加菜，需要向公寓预约。

4、公寓在日常饮食中会为老人健康着想，科学配餐。

住：

1、公寓内的设施一流，室内室外环境安静幽雅。

2、有专门的护理员每天为老人打扫房间卫生，保洁员打扫公共环境卫生。

3、为了维护公寓秩序，提供给老人舒适的生活环境，公寓工作人员会尽心尽力为老人服务，满足老人的需求和解决老人的问题。同时也希望老人在享受服务过程中遵从各项管理制度，配合公寓的工作。

4、老人在发生如下情况时，应该向公寓及时说明并服从安排，避免不必要的损害，否则公寓对由此发生的损失不承担责任。

(1)会见可能有纠纷的客人

(2)认为自身安全受到他人威胁

(3)自行在房间内装置其他设备

行：

1、公寓保持各种设施和路面状况良好，并会尽到提示义务，在可能有危险性的区域设置警示标志。

2、老人如果要外出，需要向公寓请假，办理有关手续。外出期间发生的事故，公寓对此不承担责任。老人经公寓同意暂时离寓，外出期间只退伙食费，按天计算。

医疗保健：

医疗：公寓为老人提供如下医疗服务。

1、配置：公寓内有专门的医疗室和医疗设施，由专业的持证医师为老人服务。

2、免费服务：公寓医师会为老人定期提供测量血压、医疗知识咨询、诊断病情、建立健康档案等服务。

3、收费项目：老人所需的药物都需要自费。

4、转院治疗：老人发生严重病情或突发意外事故，医师认为需要转院治疗的，家属和老人应该积极配合，如因拒不配合，拖延了时间而造成了不良后果，公寓对此不承担责任。转院过程中及转院后需要公寓提供额外护理和服务的，双方可以另行协商。

5、 老人如服用自带药品，应在医生的指导下使用。

保健：

1、为了方便老人锻炼身体和日常保健，公寓为老人提供了健身器械，保健按摩椅，乒乓球桌等活动器械。

2、老人在活动时要遵守相关制度，同时也要视自己的身体情况量力而行，避免不必要的伤害事故。如因违反规定不当使用器械，或者超负荷运动而产生的伤害疾病，公寓对此不承担责任。

配套设施齐全，公寓精装修，有电梯、呼叫系统、监控系统、集中供热系统、太阳能热水系统新风系统等，设有室内模拟高尔夫、门球场、棋牌室、阅览室、党建活动室、电脑室、怀旧室、心灵交流室、手工室、医务室、健身房、汗蒸房等，能够满足不同层次老人的物质文化和生活需求。

同时，中心配备专业的护理队伍，每层楼设护理站，每个房间的呼叫系统和护理站相连，护理站24小时值班，护理经验丰富，有处理特殊情况的能力；可针对老人身体状况，采取不同护理方式。

在饮食上，根据老年人的身体情况制定不同营养餐。对行动不便的老人可提供送餐上门。对入住的老年人定期进行康复保健训练与治疗，入住的老人进行免费体检并建立健康档案；为每一位老人提供者24小时全方位、亲情化的生活保障。

我们将秉承着“为老人分忧、替儿女尽孝”的服务理念，用“爱心、孝心、细心、耐心、恒心”为老人们打造温馨和谐的幸福家园。

1、入住老人及送养人应提供真实有效的身份证明、通讯方式、详细家庭住址，并阐明送养人与老人的关系，填写申请单。

2、入住前需到指定医院进行健康体检，费用自理，有半年内查过的县级医院查体报告也可。最好初始近期有关就医病厉，如是介绍既往病史和填写有关登记材料。以便及时掌握老人健康状况及脾气秉性。

3、凡是有精神病、传染病、严重皮肤病患者及参加邪教组织的成员不得入住。

4、入公寓间若发现有上溯第3项情况者，医院有权终止代养协议。

5、公寓方根据老人的体检报告及自身身体状况进行可行性分析，并制定护理级别，并发放入住通知书。

6、签订入住协议书并缴纳押金及有关费用后安排入住，离开公寓时结清费用并退还剩余押金。

7、入住老人自备换洗衣服、鞋袜、洗刷用具；医疗费、药品费及治疗中所需的费用由入住者自理。

8、若入住人员健康状况有变化，公寓方需先将护理级别的变动通知送养人，经送养人同意后，入住人员的护理级别随之变动，护理费也随之变动，并通知送养人前来交费。

9、入住协议终止后，由办公室开具证明和医疗费用通知单，结清费用，退还押金。