国安社区科技有限公司养老服务策略存在的问题

国安社区科技有限公司养老服务策略存在的问题



1、国安社区科技有限公司养老服务策略存在的问题

我国社区养老服务存在的问题  尽管我国政府重视并加大了对社区养老服务的投入,但调查表明,我国现阶段的社区养老服务仍然存在诸多问题,如配套设施不齐全,服务人员素质不高,所交费用与享受到的服务不成比例等,影响了老年人的热情和生活质量。社区养老服务存在的问题主要表现在以下几个方面,亟待解决。  (1)老年服务形式化严重  当前许多社区都存在老年设施与服务短缺的问题。虽然也建立了1些老年人设施,在社区空出1个地方作为老年人的活动中心,而且挂了1块类似“老年人社区娱乐中心”的牌子,但由于设施过于简单,服务内容过于单1,致使许多的社区老年人服务中心没能起到应有的作用,只流于形式。更离谱的是有些社区“老年人活动中心”,成为了“年轻人活动场所”,有的成了歌舞厅、游戏室,也有的成了商场、门市房。[3]因此,建立1个真正意义上的、有针对性的老年人服务体系是非常迫切和重要的。  (2)从业人员素质偏低,缺乏专业培训  近年来创办起来的养老机构对从业人员的要求缺乏专业标准,普遍雇用的是1些文化素质偏低的合同工或临时工,或是出于照顾,吸纳1些下岗女工,在观念上认为这类工作本身就无多少学问或技能,更谈不上专业培训了。其实老年人较婴幼儿和其他年龄段的人来讲,无论是生理还是心理上都呈现出较大的个体差异,更需要专业护理,更渴望体贴入微的温情,照料老年人决不仅仅是个住宿、衣食问题,更多的是精神和心理问题,只有专业护理人员才能更好的胜任工作,满足老年人的需求。  (3)医疗保健和护理设施不健全,服务不专业  随着老年人年龄的增长,特别是高龄老年人口的不断增多,患病率上升,器官功能退化,生活自理能力下降,老年人口对医疗保健、家庭护理和生活照料的需求大大增加。然而现在的很多社区在这方面的设施很简陋,只有简单的医务室,没有老年医学方面的专家坐诊,更没有相关的科室设置,不具备医疗急救和提供专业护理的能力。   (4)精神文化生活、社交娱乐不够丰富  老年人在离退职以后,生活时间结构起了转折性的变化,需要以合理的消闲来调节及弥合他们因离、退职以后带来的身心、环境等诸多方面的不适应。对多数老年人而言,除了要有较好的物质条件之外,更需要有较高层次的文化与精神生活,追求的是具有丰富精神内涵的养老享老,并且对精神文化的追求还呈现个性化的趋势。可在这些方面绝大多数老年社区服务内容比较缺乏,除了1些诸如麻将、牌类等简单游戏之外,高品位的文化服务比较少,例如人文艺术、花鸟虫鱼、学习交流等。以至于许多老年人,特别是“空巢老人”普遍存在感情寂寞和无助的心理,不利于老年健康。

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